L'entreprise ou la plateforme qui envoie et reçoit réellement vos fax, et ce qui distingue un fournisseur cloud moderne de l'installation sur ligne téléphonique qu'il remplace.
- Un fournisseur de services de fax est l'entreprise ou la plateforme qui envoie, reçoit et stocke les fax pour le compte de ses clients.
- Le service de fax traditionnel passait par une ligne téléphonique et un appareil de fax physique à chaque extrémité.
- Un fournisseur de services de fax cloud comme Fax.Plus supprime complètement l'appareil et la ligne téléphonique : les fax sont envoyés par Internet.
- Fax.Plus exploite sa propre infrastructure de fax, y compris la passerelle qui relie le trafic de fax par Internet au réseau téléphonique.
Qu'est-ce qu'un fournisseur de services de fax ?
Un fournisseur de services de fax est l'entreprise ou la plateforme chargée d'envoyer, de recevoir et de stocker un fax pour le compte d'un client, qui n'a donc pas à gérer lui-même cette infrastructure. C'est la catégorie générale qui englobe aussi bien une configuration de fax sécurisée que des éléments d'infrastructure comme la passerelle fax qui l'achemine.
Service de fax traditionnel ou cloud
Un service de fax traditionnel passait par une ligne téléphonique et un appareil de fax physique à chaque extrémité. Un fournisseur de services de fax cloud comme Fax.Plus supprime les deux : le document est téléversé depuis un navigateur, une application ou un email, et l'infrastructure de Fax.Plus se charge de la connexion avec le numéro de fax du destinataire, en conservant chaque fax envoyé et reçu dans l'espace de stockage et la file d'attente des envois du compte. Un fax reçu peut aussi être transmis directement à une autre personne grâce au transfert de fax, sans avoir à l'imprimer ni à le numériser de nouveau. Changer de fournisseur n'oblige pas non plus à perdre son numéro : un numéro de fax existant peut généralement être transféré via la procédure de portabilité du numéro. Pour découvrir toutes les autres façons d'envoyer un document une fois le compte configuré, consultez comment envoyer un fax par toutes les méthodes disponibles.
Un cas courant : abandonner la ligne de fax
La responsable administrative d'un cabinet médical régional compare une installation de fax classique sur ligne téléphonique avec un fournisseur de services de fax cloud, avant la prochaine échéance du bail de la ligne analogique. En passant à un fournisseur entièrement en ligne, le cabinet peut conserver son numéro de fax actuel tout en se débarrassant de la ligne téléphonique, de l'appareil physique et des frais de location associés.
FAQ
Fax.Plus est-il un fournisseur de services de fax ?
Oui. Fax.Plus est un fournisseur de services de fax cloud : il envoie et reçoit les fax par Internet, sans ligne téléphonique ni appareil de fax physique à aucune des deux extrémités.
Quelle est la différence entre un service de fax traditionnel et un fournisseur de services de fax cloud ?
Un service de fax traditionnel passe par une ligne téléphonique et un appareil de fax physique à chaque extrémité. Un fournisseur de services de fax cloud comme Fax.Plus supprime les deux : les fax sont envoyés par Internet.
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