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Fax-Dienstanbieter: Was ist das?

Fax-Dienstanbieter

Das Unternehmen oder die Plattform, die Ihre Faxe tatsächlich sendet und empfängt – und worin sich ein moderner Cloud-Anbieter von der Telefonleitungslösung unterscheidet, die er ersetzt.

Veröffentlicht am
9. September 2026
Zuletzt aktualisiert am
24. September 2026

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  • Ein Fax-Dienstanbieter ist das Unternehmen oder die Plattform, die Faxe im Auftrag von Kunden tatsächlich sendet, empfängt und speichert.
  • Der traditionelle Faxdienst lief über eine Telefonleitung und ein physisches Faxgerät auf jeder Seite.
  • Ein Cloud-Fax-Dienstanbieter wie Fax.Plus macht Faxgerät und Telefonleitung vollständig überflüssig und versendet Faxe stattdessen über das Internet.
  • Fax.Plus betreibt seine eigene Fax-Infrastruktur, einschließlich des Gateways, das den Internet-Fax-Datenverkehr mit dem Telefonnetz verbindet.

Was ist ein Fax-Dienstanbieter?

Ein Fax-Dienstanbieter ist das Unternehmen oder die Plattform, die im Auftrag eines Kunden Faxe tatsächlich sendet, empfängt und speichert, sodass der Kunde diese Infrastruktur nicht selbst betreiben muss. Er bildet die übergeordnete Kategorie, unter die sowohl eine sichere Fax-Einrichtung als auch Infrastrukturbausteine wie das Fax-Gateway, das sie trägt, fallen.

Traditioneller Faxdienst im Vergleich zum Cloud-Faxdienst

Ein traditioneller Faxdienst lief über eine Telefonleitung und ein physisches Faxgerät auf jeder Seite. Ein Cloud-Fax-Dienstanbieter wie Fax.Plus macht beides überflüssig: Ein Dokument wird über einen Browser, eine App oder per E-Mail hochgeladen, und die eigene Infrastruktur von Fax.Plus stellt die Verbindung zur Faxnummer des Empfängers her. Dabei wird jedes gesendete und empfangene Fax im Speicher und in der Auftragswarteschlange des Kontos abgelegt. Ein empfangenes Fax lässt sich außerdem per Fax-Weiterleitung direkt an eine andere Person senden, ohne es vorher auszudrucken oder erneut zu scannen. Auch bei einem Anbieterwechsel geht die Nummer nicht verloren: Eine bestehende Faxnummer lässt sich in der Regel über den Nummernportierungsprozess übertragen. Alle weiteren Möglichkeiten, nach der Einrichtung eines Kontos ein Dokument zu senden, finden Sie unter So senden Sie ein Fax mit allen verfügbaren Methoden.

Ein häufiger Fall: Die Faxleitung abschaffen

Die Büroleiterin oder der Büroleiter einer regionalen Klinik vergleicht eine traditionelle Faxlösung über die Telefonleitung mit einem Cloud-Fax-Dienstanbieter, bevor die nächste Vertragsverlängerung für die analoge Leitung ansteht. Der Wechsel zu einem Anbieter, der komplett online arbeitet, ermöglicht es der Klinik, ihre bestehende Faxnummer zu behalten und gleichzeitig auf die Telefonleitung, das physische Faxgerät und die damit verbundenen Mietkosten zu verzichten.

Häufige Fragen

Ist Fax.Plus ein Fax-Dienstanbieter?

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Ja. Fax.Plus arbeitet als Cloud-Fax-Dienstanbieter und sendet und empfängt Faxe über das Internet – ohne Telefonleitung oder physisches Faxgerät auf einer der beiden Seiten.

Worin besteht der Unterschied zwischen einem traditionellen Faxdienst und einem Cloud-Fax-Dienstanbieter?

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Ein traditioneller Faxdienst läuft über eine Telefonleitung und ein physisches Faxgerät auf jeder Seite. Ein Cloud-Fax-Dienstanbieter wie Fax.Plus macht beides überflüssig und versendet Faxe stattdessen über das Internet.

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