La empresa o plataforma que realmente envía y recibe sus faxes, y lo que distingue a un proveedor moderno en la cloud de la configuración con línea telefónica a la que sustituye.
- Un proveedor de servicios de fax es la empresa o plataforma que realmente envía, recibe y almacena faxes en nombre de un cliente.
- El servicio de fax tradicional funcionaba a través de una línea telefónica y una máquina de fax física en cada extremo.
- Un proveedor de servicios de fax en la cloud como Fax.Plus elimina por completo la máquina y la línea telefónica, y envía los faxes por internet.
- Fax.Plus opera su propia infraestructura de fax, incluida la pasarela que conecta el tráfico de fax por internet con la red telefónica.
¿Qué es un proveedor de servicios de fax?
Un proveedor de servicios de fax es la empresa o plataforma responsable de enviar, recibir y almacenar un fax en nombre de un cliente, en lugar de que el propio cliente gestione esa infraestructura. Es la categoría general en la que se engloban tanto una configuración de fax segura como elementos de infraestructura como la pasarela de fax que lo transmite.
Servicio de fax tradicional frente a servicio en la cloud
Un servicio de fax tradicional funcionaba a través de una línea telefónica y una máquina de fax física en cada extremo. Un proveedor de servicios de fax en la cloud como Fax.Plus elimina ambas por completo: el documento se sube desde un navegador, una aplicación o el correo electrónico, y la propia infraestructura de Fax.Plus se encarga de la conexión con el número de fax del destinatario, almacenando cada fax enviado y recibido en el almacenamiento y la cola de trabajos de la cuenta durante el proceso. Un fax recibido también puede reenviarse directamente a otra persona mediante el reenvío de fax, sin tener que imprimirlo ni volver a escanearlo. Cambiar de proveedor tampoco implica perder el número: un número de fax existente normalmente puede trasladarse mediante el proceso de portabilidad de número. Para conocer el resto de formas de enviar un documento una vez configurada la cuenta, consulte cómo enviar un fax por cada uno de los métodos disponibles.
Un caso habitual: dar de baja la línea de fax
La responsable de oficina de una clínica regional compara una configuración de fax tradicional con línea telefónica frente a un proveedor de servicios de fax en la cloud, antes de que llegue la próxima renovación del contrato de la línea analógica. Pasarse a un proveedor que funciona íntegramente en línea permite a la clínica conservar su número de fax actual y prescindir de la línea telefónica, de la máquina física y del coste de alquiler que conllevaban ambas.
Preguntas frecuentes
¿Es Fax.Plus un proveedor de servicios de fax?
Sí. Fax.Plus funciona como proveedor de servicios de fax en la cloud: envía y recibe faxes por internet sin necesidad de una línea telefónica ni de una máquina de fax física en ninguno de los extremos.
¿Cuál es la diferencia entre un servicio de fax tradicional y un proveedor de servicios de fax en la cloud?
Un servicio de fax tradicional funciona a través de una línea telefónica y una máquina de fax física en cada extremo. Un proveedor de servicios de fax en la cloud como Fax.Plus elimina ambas y envía los faxes por internet.
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