
L'infrastructure qui fait le lien entre un fax internet et le réseau téléphonique traditionnel, et sa place dans un service de fax cloud comme Fax.Plus.
Une passerelle fax est l'élément d'infrastructure qui fait le lien entre un fax transmis par internet et le réseau téléphonique traditionnel dont un appareil ou une ligne de fax dépend encore. Elle convertit la transmission à l'extrémité qui en a besoin, afin qu'un message puisse circuler entre un service de fax connecté à internet et une ligne analogique classique. Du côté analogique, l'appareil de fax de cette ligne imprimerait normalement lui-même un justificatif papier confirmant la transmission, quelle que soit la passerelle utilisée pour l'acheminer.
Fax.Plus assure lui-même cette fonction de passerelle en tant que fournisseur de service de fax cloud : lorsqu'un fax est envoyé, l'infrastructure de Fax.Plus compose elle-même le numéro du destinataire sur le réseau téléphonique, sans aucun équipement de passerelle à installer ni à configurer de votre côté. La même connexion transporte un fax qui doit rester protégé une fois stocké, ainsi qu'un fax que le destinataire transmet ensuite en le redirigeant vers une nouvelle destination.
Un cas courant : joindre une ligne analogique
Un petit fournisseur utilise encore un vieil appareil de fax analogique à son quai de chargement, alors que l'entreprise qui lui envoie ses bons de commande est passée à un service de fax internet il y a des années. La fonction de passerelle fax qui relie les deux permet au bon de commande d'arriver tout de même sur papier au quai, sans que l'une ou l'autre des parties ait besoin d'installer de nouveau matériel.
Non. L'infrastructure de Fax.Plus assure cette fonction de passerelle en interne : rien n'a besoin d'être installé de votre côté.
Un fournisseur de service de fax est l'entreprise qui gère l'ensemble du service de fax. Une passerelle fax est uniquement l'élément d'infrastructure qui, au sein de ce service, fait le lien entre le trafic de fax internet et le réseau téléphonique traditionnel.
