Bei der Fax-Übertragung ist die Anrufer-ID die Nummer, die dem Empfänger angezeigt wird, noch bevor das eingehende Fax geöffnet wird – sie unterscheidet sich von den Angaben, die im Fax selbst aufgedruckt sind.
- Die Anrufer-ID zeigt die Telefonnummer des Anrufers und manchmal über CNAM auch einen Namen an, bevor der Anruf oder das Fax angenommen wird.
- Die Anrufer-ID wird aus ANI-Daten erzeugt, die auf Netzwerkebene erfasst werden – nicht aus Angaben, die das anrufende Gerät selbst steuert.
- Mit Fax.Plus können Kontoinhaber mit Business- oder Enterprise-Tarif eine Standard-Anrufer-ID-Nummer für Teammitglieder festlegen, denen keine eigene Faxnummer zugewiesen ist.
Was ist die Anrufer-ID (bei der Fax-Übertragung)?
Bei der Fax-Übertragung ist die Anrufer-ID die Telefonnummer – manchmal auch ein Name –, die die empfangende Faxleitung oder der empfangende Faxdienst sieht, bevor die Übertragung angenommen wird. Sie wird aus ANI-Daten erzeugt, die auf Netzwerkebene erfasst und beim Verbindungsaufbau weitergegeben werden – derselbe Mechanismus wie bei einem normalen Telefonanruf.
Anrufer-ID-Name im Vergleich zur Anrufer-ID-Nummer
Die Anrufer-ID bezeichnet technisch gesehen nur die Nummer. Der Name, der manchmal dazu angezeigt wird, stammt aus einer separaten Abfrage namens CNAM (Calling Name), die nicht in jedem Netz verfügbar oder korrekt ist. Ein fehlender oder allgemeiner Name neben einer bekannten Nummer ist eine CNAM-Lücke und kein Ausfall der Anrufer-ID.
Anrufer-ID bei Fax.Plus
Fax.Plus legt eine Faxnummer als Standard-Anrufer-ID für ausgehende Faxe fest. In den Tarifen Business und Enterprise kann der Kontoinhaber in den Faxeinstellungen des Kontos bestimmen, welche Nummer für Teammitglieder angezeigt wird, denen keine eigene Faxnummer zugewiesen wurde. Davon zu unterscheiden sind die Angaben, die im Fax selbst aufgedruckt sind – diese werden unter Station ID behandelt.
Ein typischer Fall: Eine teamweite Faxnummer festlegen
Ein kleines Softwareunternehmen in Japan nutzt Fax.Plus für sein gesamtes Team, ohne jedem Mitarbeitenden eine eigene Faxnummer zuzuweisen. Wer auch immer einen unterzeichneten Vertrag per Fax versendet: Der Empfänger sieht jedes Mal dieselbe Anrufer-ID des Unternehmens, da der Kontoinhaber in den Faxeinstellungen des Kontos eine gemeinsame Nummer als Standard festgelegt hat.
Häufige Fragen
Kann ich wählen, welche Nummer als meine Anrufer-ID angezeigt wird?
Ja. In den Tarifen Fax.Plus Business und Enterprise kann der Kontoinhaber in den Faxeinstellungen des Kontos eine Standard-Anrufer-ID festlegen. Sie wird für alle Teammitglieder verwendet, denen keine eigene Faxnummer zugewiesen wurde.
Ist die Anrufer-ID dasselbe wie CNAM?
Nicht ganz. Die Anrufer-ID bezeichnet nur die Telefonnummer, die angezeigt wird, bevor ein Anruf oder ein Fax verbunden wird. Der Name, der manchmal dazu erscheint, stammt aus einer separaten Abfrage namens CNAM, die nicht in jedem Netz verfügbar oder korrekt ist.
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