OptumRx: Wird ein Fax für die Vorabgenehmigung noch akzeptiert?

Wird bei OptumRx noch ein Fax akzeptiert?

OptumRx stellt aktiv Faxnummern für Anträge auf Vorabgenehmigung bei Apothekenleistungen ein, wie die eigene offizielle Seite bestätigt. Ein Fax bleibt nur für Tarife in Massachusetts, Rhode Island, South Carolina und Texas möglich. Für alle anderen Bundesstaaten und Tarife verweist OptumRx Leistungserbringer auf die elektronische Vorabgenehmigung (ePA) als aktuelles Verfahren, mit einer telefonischen mündlichen Vorabgenehmigung als Ausweichmöglichkeit.

Wohin Sie ein fax senden – und wohin nicht

• Vorabgenehmigung bei Apothekenleistungen (Leistungserbringer, Massachusetts/Rhode Island/South Carolina/Texas): Die Faxnummer steht auf dem bundesstaatsspezifischen PA-Formular und ist nicht als Seitentext veröffentlicht. Quelle: die eigene Seite „PA Guidelines and Procedures“ von OptumRx.
• Vorabgenehmigung bei Apothekenleistungen (Leistungserbringer, alle anderen Bundesstaaten): per Fax nicht akzeptiert, nutzen Sie die ePA oder rufen Sie 1-800-711-4555, Option 2, an. Quelle: die eigene Seite „Electronic Prior Authorization“ von OptumRx.

^{Faxnummer(n) geprüft am 17. September 2026.}

Was hat bei OptumRx das Fax ersetzt?

Die elektronische Vorabgenehmigung (ePA) ist inzwischen bei nahezu allen von OptumRx verwalteten Tarifen der Standard. Die Einstellungsmitteilung von OptumRx ist dabei ungewöhnlich eindeutig: Sie nennt genau, in welchen 4 Bundesstaaten weiterhin ein Fax möglich ist, und behandelt alle übrigen als reine ePA-Bundesstaaten. Eine mündliche Vorabgenehmigung per Telefon bleibt als Ausweichmöglichkeit verfügbar, wenn die ePA nicht praktikabel ist.

Welchen Weg sollten Sie wählen?

1. Prüfen Sie, ob der Tarif in Massachusetts, Rhode Island, South Carolina oder Texas liegt, den einzigen Bundesstaaten, in denen ein Fax noch gilt.
2. Handelt es sich um einen dieser 4 Bundesstaaten, laden Sie das bundesstaatsspezifische PA-Formular von der eigenen Website von OptumRx herunter. Die Faxnummer steht auf dem Formular selbst, nicht auf der allgemeinen Seite.
3. Handelt es sich nicht um einen dieser Bundesstaaten, suchen Sie nicht nach einer Faxnummer, sondern nutzen Sie die ePA oder rufen Sie stattdessen die Hotline für mündliche PA an.

Mehrere andere Vermittler für Vorabgenehmigungen bei Apothekenleistungen folgen einem ähnlichen Muster. Unser Verzeichnis behandelt außerdem die Faxnummer von Prime Therapeutics, ob bei Carelon noch ein Fax akzeptiert wird, die Evolent-Faxseite und das Fax von Cohere Health für Vorabgenehmigungen, jeweils mit eigenem Fax-Status und Hinweisen zur Weiterleitung.