OptumRx:预先授权是否仍接受 fax?

OptumRx 是否仍接受 fax?

OptumRx 正在积极停用用于药房预先授权申请的 fax 号码,其官方页面已确认这一点。仅马萨诸塞州、罗得岛州、南卡罗来纳州和得克萨斯州的保险计划仍可使用 fax。对于其他所有州和保险计划,OptumRx 引导服务提供者使用电子预先授权(ePA)作为当前流程,并提供基于电话的口头预先授权作为备选方式。

哪些情况可以发 fax,哪些不可以

• 药房预先授权(服务提供者,马萨诸塞州/罗得岛州/南卡罗来纳州/得克萨斯州):fax 号码印在各州专用的预先授权表格上,未作为页面文本公布。来源:OptumRx 自己的预先授权指南和流程页面。
• 药房预先授权(服务提供者,所有其他州):不接受 fax,请使用 ePA 或致电 1-800-711-4555,选择选项 2。来源:OptumRx 自己的电子预先授权页面。

^{fax 号码已于 2026年9月17日核实。}

OptumRx 用什么取代了 fax?

电子预先授权(ePA)现已成为几乎所有由 OptumRx 管理的保险计划的默认方式。OptumRx 自己的停用通知对此说得异常明确,指明了哪 4 个州保留 fax 选项,并将其他所有地区视为仅限 ePA。在 ePA 不便使用的情况下,仍可通过电话进行口头预先授权作为备选。

我应该选择哪种方式?

1. 请确认保险计划是否位于马萨诸塞州、罗得岛州、南卡罗来纳州或得克萨斯州,这些是仅有的仍适用 fax 的州。
2. 如果属于这 4 个州之一,请从 OptumRx 官方网站下载对应州的预先授权表格,fax 号码印在表格本身上,而不是在常规页面上。
3. 如果不属于这些州,请不要再查找 fax 号码,而是改用 ePA 或拨打口头预先授权专线。

其他几家药房预先授权中介机构也有类似的做法。我们的目录还涵盖了 Prime Therapeutics 的 fax 号码、Carelon 是否仍接受 fax、Evolent 的 fax 页面以及 Cohere Health 的预先授权 fax,并分别说明各自的 fax 状态和转接说明。