OptumRx: o fax ainda é aceite para autorização prévia?

O fax ainda é aceite por OptumRx?

OptumRx está a descontinuar ativamente os números de fax para pedidos de autorização prévia de farmácia, conforme confirmado na sua própria página oficial. O fax continua a ser uma opção apenas para planos em Massachusetts, Rhode Island, Carolina do Sul e Texas. Para todos os outros estados e planos, OptumRx encaminha os prestadores para a autorização prévia eletrónica (ePA) como processo atual, com uma opção de autorização prévia verbal por telefone como alternativa.

Para onde enviar por fax e para onde não enviar

• Autorização prévia de farmácia (prestador, Massachusetts/Rhode Island/Carolina do Sul/Texas): o número de fax está impresso no formulário de AP específico do estado, não sendo publicado como texto na página. Fonte: página de Diretrizes e Procedimentos de AP de OptumRx.
• Autorização prévia de farmácia (prestador, todos os outros estados): não é aceite por fax; utilize a ePA ou ligue para 1-800-711-4555, opção 2. Fonte: página de Autorização Prévia Eletrónica de OptumRx.

^{Número(s) de fax verificado(s) a 17 de setembro de 2026.}

O que substituiu o fax em OptumRx?

A autorização prévia eletrónica (ePA) é agora a opção predefinida em quase todos os planos geridos por OptumRx. O aviso de descontinuação de OptumRx é invulgarmente direto quanto a isto, indicando exatamente quais os 4 estados que mantêm uma opção de fax e tratando todos os outros como exclusivamente ePA. Uma autorização prévia verbal por telefone continua disponível como alternativa quando a ePA não é prática.

Que via devo utilizar?

1. Verifique se o plano se situa em Massachusetts, Rhode Island, Carolina do Sul ou Texas, os únicos estados onde o fax ainda se aplica.
2. Se for um desses 4 estados, transfira o formulário de AP específico do estado a partir do site de OptumRx; o número de fax está impresso no próprio formulário, e não na página geral.
3. Se não for um desses estados, não procure um número de fax; utilize antes a ePA ou ligue para a linha de AP verbal.

Vários outros intermediários de autorização prévia de farmácia seguem um padrão semelhante. O nosso diretório também abrange o número de fax de Prime Therapeutics, se o fax ainda é aceite por Carelon, a página de fax de Evolent e o fax de autorização prévia de Cohere Health, cada um com o seu próprio estado de fax e notas de encaminhamento.