
OptumRx отказывается от факса для предварительной авторизации во всех штатах, кроме четырёх. В остальных штатах основным каналом стала электронная предварительная авторизация.
Для кого эта страница
Страница предназначена для врачей и аптек, которые направляют в OptumRx запросы на предварительную авторизацию. Если план страхования пациента действует не в Массачусетсе, Род-Айленде, Южной Каролине или Техасе, OptumRx прямо предписывает использовать ePA вместо факса.
OptumRx последовательно отказывается от номеров факса для запросов на фармацевтическую предварительную авторизацию. Это подтверждено на официальной странице компании. Факс остаётся доступным только для планов в Массачусетсе, Род-Айленде, Южной Каролине и Техасе. Для всех остальных штатов и планов OptumRx рекомендует использовать электронную предварительную авторизацию (ePA) как действующий порядок. Запасной вариант — устная предварительная авторизация по телефону.
Номера факса проверены 17 сентября 2026 г.
Электронная предварительная авторизация (ePA) стала стандартным способом почти для всех планов, которыми управляет OptumRx. В собственном уведомлении об отказе от факса компания высказывается необычно прямо: она называет 4 штата, где факс сохраняется, а во всех остальных допускает только ePA. Устная предварительная авторизация по телефону остаётся запасным вариантом, если использовать ePA нецелесообразно.
Ряд других посредников по предварительной авторизации в аптечной сфере действует аналогично. В нашем справочнике также есть материалы: номер факса Prime Therapeutics, принимает ли Carelon факсы, страница о факсе Evolent и факс Cohere Health для предварительной авторизации. В каждом указаны статус приёма факсов и особенности маршрутизации.
Если OptumRx всё ещё принимает факсы, Fax.Plus хранит форму предварительной авторизации с шифрованием AES-256, при этом для каждого пользователя создаётся уникальный ключ.
В Массачусетсе, Род-Айленде, Южной Каролине и Техасе. На странице OptumRx указано, что в остальных штатах факс выводится из использования. Однако номера факсов для этих четырёх штатов приведены только в скачиваемых формах для каждого штата, а не текстом на самой странице.
Основной канал — электронная предварительная авторизация (ePA). Также можно позвонить в OptumRx по номеру 1-800-711-4555, опция 2, чтобы оформить устную предварительную авторизацию.