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Fax na cloud: envie e receba faxes online em segurança

Descubra como o fax na cloud de Fax.Plus permite enviar e receber documentos em segurança através da internet: sem máquina de fax, sem linha telefónica, sem hardware. O serviço de fax baseado na cloud mais inteligente para particulares, PME e equipas empresariais.

como enviar fax online

Definição de fax na cloud: uma visão geral completa

Então, o que é exatamente o fax na cloud? Simplificando, o fax na cloud permite enviar e receber faxes através da internet, eliminando a necessidade de máquinas de fax tradicionais. Ao contrário do fax convencional, os serviços de fax baseados na cloud oferecem flexibilidade, mobilidade e maior segurança: tudo através da sua ligação à internet existente.
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O fax na cloud funciona convertendo o seu documento num ficheiro digital, cifrando-o de ponta a ponta e transmitindo-o em segurança através da infraestrutura da internet até ao destinatário: como um item na caixa de entrada digital, se este utilizar um fornecedor de fax na cloud, ou como uma página impressa, se ainda utilizar uma máquina de fax tradicional. Sem linhas telefónicas dedicadas, sem toner, sem necessidade de hardware físico.

Como funciona o envio de faxes na cloud?

As soluções de fax baseadas na cloud de Fax.Plus tratam de todo o ciclo de transmissão por si:

  • Carrega ou envia por email um documento através da aplicação web, da aplicação móvel ou da API de Fax.Plus.

  • A plataforma cifra o ficheiro (TLS em trânsito, AES-256 em repouso) e encaminha-o para o número de fax do destinatário.

  • A infraestrutura de fax na cloud de Fax.Plus trata automaticamente da entrega, da lógica de repetição de tentativas e da gestão de sinal de ocupado.

  • Recebe uma confirmação de entrega em tempo real: sem dúvidas, com registo de auditoria completo.

  • Os faxes recebidos chegam diretamente à sua caixa de entrada de Fax.Plus, acessível a partir de qualquer dispositivo, a qualquer momento.

Como todo o processamento é feito nos servidores de Fax.Plus, e não em hardware local, esta é uma experiência verdadeiramente sem hardware. As equipas podem enviar faxes a partir de portáteis, telemóveis ou fluxos de trabalho automatizados, quer estejam no escritório quer a trabalhar remotamente.

/ Como fazer

Canais de fax na cloud: como enviar e receber

O envio de fax online funciona convertendo o seu documento num ficheiro digital e transmitindo-o em segurança através da internet. As soluções de fax na cloud de Fax.Plus suportam quatro canais de envio: escolha o que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho:

Aplicações móveis de fax na cloud


As aplicações Fax.Plus para iOS e Android levam o seu serviço de fax baseado na cloud para qualquer dispositivo. Envie e receba faxes de qualquer lugar: salas de espera de aeroportos, instalações de clientes ou a partir de casa, sem nunca tocar numa máquina física.

Logótipo de transferência App StoreLogótipo App StoreLogótipo Google PlayLogótipo Google Play

Serviços de fax na cloud através de email


Com o Email-to-Fax de Fax.Plus, a sua caixa de correio torna-se o seu centro de fax. Envie um fax através do envio de um documento por email para o número de fax que lhe foi atribuído e receba os faxes como anexos de email. Total compatibilidade com clientes de email: sem necessidade de ferramentas adicionais.

Integrações e APIs de fax na cloud

Fax.Plus integra-se nativamente com Google Workspace, Microsoft 365, Slack e Zapier. Para equipas que necessitam de automatização ao nível do servidor, a API de fax programável de Fax.Plus permite integrações com CRM, fluxos de envio automatizados e envio de faxes em grande volume. Consulte a página dedicada da API de fax na cloud para ver a documentação completa.

Fax na cloud vs. fax tradicional: uma comparação clara

Veja como o fax baseado na cloud de Fax.Plus se compara com a infraestrutura de fax tradicional.

Fax na cloud (Fax.Plus) Máquina de fax tradicional
Hardware ✓ Não é necessário ✗ Necessita de máquina física
Linha telefónica ✓ Apenas ligação à internet ✗ Linha analógica dedicada
Segurança ✓ Cifragem TLS + AES-256 ✗ Transmissão sem cifragem
Conformidade ✓ HIPAA, SOC 2, RGPD, ISO 27001 ✗ Esforço manual de conformidade
Acesso ✓ Web, telemóvel, email, API ✗ Apenas no local
Modelo de custos ✓ Subscrição mensal previsível ✗ Hardware + toner + aluguer de linha
Confirmação de entrega ✓ Comprovativos de entrega em tempo real ✗ Confirmação manual
Escalabilidade ✓ Adicione utilizadores/linhas instantaneamente ✗ Necessita de novo hardware

Tipos de fax na cloud

Fax na cloud Basic

As soluções de fax na cloud Basic oferecem as funcionalidades essenciais de envio e receção, ideais para particulares ou pequenas empresas. Os planos Basic de Fax.Plus incluem um número de fax dedicado, caixa de entrada segura e compatibilidade com aplicações web e móveis: tudo o que precisa para deixar a máquina de fax sem pagar demais.

Soluções de fax na cloud Enterprise

O fax na cloud Enterprise foi concebido para organizações que dependem do fax como canal crítico para a atividade. Os planos Enterprise de Fax.Plus incluem gestão multiutilizador, acesso à API, conformidade com HIPAA e SOC 2, e envio de faxes em grande volume: tudo o que precisa para escalar o fax empresarial na sua infraestrutura de TI existente.

Escolher a solução de fax na cloud certa: funcionalidades essenciais

O mercado global de fax na cloud continua a crescer à medida que organizações da saúde, do setor jurídico e dos serviços financeiros abandonam a infraestrutura de fax tradicional. Ao avaliar soluções de fax baseadas na cloud, estes são os fatores que mais importam:

  • Integração perfeita com os sistemas existentes: as soluções de fax na cloud eficazes integram-se sem esforço no seu ecossistema digital atual. Fax.Plus liga-se nativamente com Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zapier e muito mais.

  • Infraestrutura cloud global escalável: a escalabilidade é essencial para o crescimento. A infraestrutura global de Fax.Plus garante uma expansão sem problemas e sem interrupções do serviço.

  • Garantir a continuidade do negócio: soluções cloud robustas mantêm as operações da empresa mesmo durante falhas. Fax.Plus funciona em centros de dados distribuídos com comutação automática em caso de falha.

  • Interfaces de fax na cloud fáceis de utilizar: interfaces intuitivas incentivam a adoção e reduzem o tempo de formação. Fax.Plus foi concebida para ser acessível a utilizadores não técnicos desde o primeiro dia.

  • Normas de segurança e conformidade: o cumprimento de HIPAA, SOC 2, RGPD e ISO 27001 é essencial, sobretudo em setores regulamentados. Fax.Plus cumpre as quatro.

  • Preços transparentes de fax na cloud: os preços de Fax.Plus baseiam-se na utilização real, sem taxas ocultas nem contratos de longa duração.

  • Apoio ao cliente fiável: o apoio de Fax.Plus está disponível em vários canais para garantir a continuidade do serviço em todos os níveis de plano.

Artigos relacionados e guias práticos

Envie e receba faxes online a qualquer hora e em qualquer lugar. Desfrute de total compatibilidade com navegadores web, Windows, Mac, iOS e dispositivos Android, com suporte para PDF, documentos Word e Google Docs.

Perguntas frequentes

O fax na cloud é seguro e fiável?

Seta
Sim, o fax na cloud utiliza cifragem avançada e servidores seguros para proteger os dados, oferecendo uma entrega de fax altamente fiável.

O fax na cloud é fácil de utilizar?

Seta
Sim! Interfaces fáceis de utilizar e aplicações intuitivas, como as oferecidas por Fax.Plus, tornam o fax na cloud simples e acessível.

O fax na cloud está em conformidade com a HIPAA?

Seta
Serviços como Fax.Plus estão totalmente em conformidade com a HIPAA, o que os torna adequados para comunicações sensíveis na área da saúde.

Quais são os custos do envio de fax na cloud?

Seta
Os custos variam consoante a utilização e as funcionalidades, mas o envio de fax na cloud costuma reduzir significativamente os custos totais em comparação com os métodos tradicionais.

O que faz de Fax.Plus um serviço de fax na cloud seguro?

Seta
Fax.Plus cifra todas as transmissões com TLS (em trânsito) e AES-256 (em repouso). A plataforma possui as certificações HIPAA, SOC 2 Type II, ISO 27001 e RGPD e mantém um registo de auditoria imutável para cada evento de fax. É também um dos poucos fornecedores de fax na cloud que oferece residência de dados configurável, ou seja, pode escolher o local geográfico onde os dados dos faxes são armazenados.

Quais são as diferenças entre as soluções de fax na cloud Basic e Enterprise?

Seta
As soluções de fax na cloud Basic foram concebidas para particulares e pequenas equipas: um único número de fax, acesso web e móvel e uma quota mensal fixa de páginas. As soluções de fax na cloud Enterprise, como o plano Fax.Plus Enterprise, acrescentam gestão multiutilizador, acesso à API, envio de fax em grande volume, gestão de conta dedicada e funcionalidades de conformidade de nível empresarial, como o suporte de BAA para a HIPAA. Consulte /cloud-fax/enterprise para ver a comparação completa.

Posso integrar um serviço de fax na cloud com o software da minha empresa?

Seta
Sim. Fax.Plus integra-se nativamente com o Google Workspace, o Microsoft 365, o Slack e o Zapier. Para fluxos de trabalho personalizados, a API de fax de Fax.Plus permite o envio de fax de servidor para servidor, o despacho automatizado e notificações de entrega baseadas em webhooks. Consulte /cloud-fax/api para ver a documentação para programadores.

Preciso de um número de fax dedicado para utilizar fax na cloud?

Seta
Ao registar-se em Fax.Plus, recebe um número de fax na cloud dedicado, local ou gratuito, consoante o seu plano. Este número funciona exatamente como um número de fax tradicional: outras pessoas podem enviar-lhe faxes a partir de qualquer aparelho de fax ou serviço de fax na cloud, e os faxes recebidos chegam diretamente à sua caixa de entrada de Fax.Plus.

O fax na cloud é melhor do que o email para documentos sensíveis?

Seta
Para setores regulamentados, sim. Ao contrário do email, que passa por vários servidores e não tem garantias de entrega, o fax na cloud utiliza canais cifrados dedicados, fornece confirmação de entrega em tempo real e gera registos de auditoria que podem servir como prova legal de transmissão. Setores como a saúde e as finanças exigem muitas vezes fax em vez de email precisamente por causa destas vantagens de conformidade.

Fax.Plus suporta o fax na cloud para empresas fora dos EUA?

Seta
Sim. Fax.Plus oferece um serviço de fax baseado na cloud em mais de 50 países, com números de fax locais e gratuitos disponíveis nos principais mercados. Os planos Enterprise suportam implementações multirregião e residência de dados configurável para cumprir os requisitos regulamentares locais.

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