Progressive:理赔与医疗记录的 fax 号码

Progressive 的理赔 fax 号码是多少?

Progressive 公布了两个 fax 号码,它们的用途截然不同。医疗服务提供方应将伤情记录、人身伤害保护(PIP)文件及相关支持材料发送至 (877) 213-7258,这是 Progressive 在其面向医疗服务提供方的 eBill 指南中自行列明的号码。第二个号码 (877) 280-5587 出现在 Progressive 的通用联系页面上,标注为客户服务 fax,但 Progressive 并未说明其用途。关键的空白在于:消费者提交或补充车险理赔时没有可用的 fax 途径,progressive.com 上也没有提供任何此类途径。

按用途选择 fax 号码

• 支持伤情或 PIP 理赔的医疗记录(医疗服务提供方或账务人员,全美适用):fax 至 (877) 213-7258。来源:Progressive 官方“面向医疗服务提供方的 eBill 信息”页面。
• 新泽西州服务后申诉(医疗服务提供方,新泽西州 PIP):fax 至 (877) 213-7258。来源:Progressive 新泽西州 PIP 服务后申诉表格。
• 通用客户服务,未说明用途(未具体指明):fax 至 (877) 280-5587。来源:Progressive 官方“联系我们”页面。
• 以客户身份提交或管理理赔(投保人或索赔人,所有个人险种):未公布 fax 号码,请使用 Progressive 应用程序、在线保单或拨打 1-800-776-4737。来源:Progressive 官方理赔页面。

^{fax 号码已于2026年9月17日核实。}

我应该选择哪种途径?

1. 如果您是为治疗受伤索赔人而向 Progressive 开具账单,或发送支持账单的记录,请使用 (877) 213-7258,并附上 PWK06 中使用的识别码以及 Progressive 的九位数理赔编号。
2. 如果您要对新泽西州 PIP 理赔的服务后决定提出申诉,同样适用该号码。请使用申诉表,而不是附函。
3. 如果您是持有理赔文件的客户,实际情况是 Progressive 并不支持通过 fax 提交。请通过保单登录页面或应用上传。

本页面涉及的发错渠道风险是具体的。通用号码 (877) 280-5587 在网上被广泛称为“Progressive 理赔 fax 号码”,但事实并非如此。将理赔文件发送到该号码,意味着发送到 Progressive 并未告知您会有人查看的地方。

fax 中应包含的内容

Progressive 的服务提供方指南很明确:每一套通过 fax 发送的记录都需要附上 PWK06 中使用的识别码和 Progressive 的九位数理赔编号。伤情记录通常是一套篇幅较长的文件,而不是单独一页。我们的通过 fax 发送医疗记录指南介绍了如何顺利发送完整记录集的实用方法。

就同一事故与多家保险公司打交道的情况很常见。我们的目录还涵盖了 Allstate 的 fax 号码、如何向 USAA 发送 fax、Erie Insurance 的 fax 页面、Nationwide 的理赔 fax以及向 The Hartford 发送 fax,每篇都附有各自的收件对象和使用说明。