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The Hartford:理赔文件的 fax 号码

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The Hartford 按险种分流理赔文件,其中工伤赔偿还会按您的理赔案件所在州进一步细分。适用于受伤员工、其医疗服务提供者以及团体人寿转换。

发布于
2026年9月17日
最后更新于
2026年10月6日

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  • 工伤赔偿的医疗和处方账单需发送至两个 fax 号码之一,按州选择:859-258-2239 适用于 TX、CA、FL 和 NJ,859-258-2235 适用于其他所有州。
  • 申请报销的受伤员工,以及为该理赔案件开具账单的医生,都使用这两个号码。
  • 团体人寿的可转移与转换文件请发送至 440-646-9339。
  • The Hartford 未公布车险、房屋险或一般商业险理赔的 fax 号码,这些理赔只能通过电话或在线方式发起。

本页适合哪些人

两类人群使用相同的号码:申请报销的受伤员工,以及为其工伤赔偿理赔开具账单的医疗服务提供者。转换或转移保障的团体人寿投保人使用另一个号码。车险、房屋险或一般商业险理赔没有 fax 渠道。

The Hartford 的理赔文件使用哪个 fax 号码?

The Hartford 并没有统一的理赔 fax 号码,而是按险种分流,工伤赔偿还会再按州细分。如果您的理赔案件在德克萨斯州、加利福尼亚州、佛罗里达州或新泽西州,医疗和处方账单请发送至 859-258-2239。其他所有州则发送至 859-258-2235。车险、房屋险和一般商业险理赔没有公布的 fax 渠道。

  • 工伤赔偿医疗账单或报销收据(受伤员工或治疗服务提供者,TX、CA、FL、NJ 的理赔案件):fax 859-258-2239(PO Box 14187, Lexington, KY 40512)。来源:工伤赔偿理赔。
  • 工伤赔偿医疗账单或报销收据(受伤员工或治疗服务提供者,所有其他州):fax 859-258-2235(PO Box 14170, Lexington, KY 40512)。来源:工伤赔偿理赔。
  • 团体人寿可转移与转换文件(员工或前员工,全国):fax 440-646-9339(PO Box 43786, Cleveland, OH 44143-0786)。来源:员工福利联系方式。
  • 商务旅行意外险,意外医疗理赔(索赔人或计划管理人,全国):fax 866-954-3993。来源:意外险与健康险联系方式。
  • 商务旅行意外险,AD&D 理赔(索赔人或受益人,全国):fax 866-954-2621。来源:意外险与健康险联系方式。
  • 车险、房屋险、一般商业险理赔(投保人,全国):未公布。请使用在线理赔门户或理赔电话专线。来源:保险理赔中心。

fax 号码核实日期:2026年9月17日。

我应该使用哪条途径?

  1. 要先确定险种,而不是文件类型。工伤赔偿下的医疗账单与团体意外险下的医疗账单,会发送到不同的 fax 号码。
  2. 如果是工伤赔偿,请查看您的理赔申请所在的州,而不是您居住的州。
  3. 离职后转换或延续团体人寿保险:应使用克利夫兰的号码,而不是理赔号码。
  4. 车险、房屋险或一般商业险理赔:The Hartford 公布了电话和在线办理途径,其他地方找到的号码并不是他们的。

需要附上的内容

如果要为您已自行支付的工伤赔偿费用申请报销,The Hartford 要求提供账单副本、付款证明和理赔编号。账单、付款收据加上您自己的封面页,已经构成一份多页文件包,因此请一次性发送,并在每一页上都标注理赔编号。

同一事故涉及多家保险公司的情况很常见。我们的目录还收录了American Family 的 fax 号码、如何向 CNA 发送 fax、Chubb fax 页面、Travelers 的理赔 fax以及向 Selective Insurance 发送 fax,每一项都附有各自的接收对象和适用人群说明。

要发送 Hartford 理赔 fax?Fax.Plus 的 Free 套餐包含 10 页,超出后每页 $0.20,无需按月承诺。

常见问题

账单是由我自己发送 fax,还是由医生发送?

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两者皆可,取决于谁垫付了费用。如果您已支付账单并希望获得报销,请通过 fax 发送账单和付款证明。如果您只是收到了寄到您地址的未付账单,请让医疗服务提供者将该账单及以后所有账单直接发送到该 fax 号码,并在上面注明您的理赔编号。

我自己付款购买的处方药怎么办?

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请将收据连同您的理赔编号一并发送 fax 到同一个按州划分的号码。今后,工伤赔偿理赔下获批的药物应通过 Express Scripts 直接结算,您无需承担费用,建议与药房协商好,而不是每次先垫付再申请报销。

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