Progressive: numeri di fax per sinistri e cartelle cliniche

Qual è il numero di fax di Progressive per i sinistri?

Progressive pubblica due numeri di fax, e svolgono funzioni molto diverse. I fornitori di servizi medici inviano cartelle cliniche per lesioni, documentazione relativa alla copertura per lesioni personali (PIP) e materiale di supporto al numero (877) 213-7258, indicato da Progressive nelle proprie istruzioni eBill per i fornitori di servizi medici. Un secondo numero, (877) 280-5587, compare nella pagina dei contatti generali di Progressive come fax del servizio clienti, ma Progressive non specifica a cosa serva. La lacuna importante: non esiste alcun canale fax per chi, come consumatore, apre o integra un sinistro auto, e su progressive.com non ce n'è traccia.

Dove inviare il fax, in base allo scopo

• Cartelle cliniche a supporto di un sinistro per lesioni o PIP (fornitore di servizi medici o addetto alla fatturazione, in tutto il Paese): fax (877) 213-7258. Fonte: la pagina ufficiale di Progressive eBill Info for Medical Providers.
• Ricorso post-prestazione nel New Jersey (fornitore di servizi medici, PIP del New Jersey): fax (877) 213-7258. Fonte: il modulo di ricorso post-prestazione PIP del New Jersey di Progressive.
• Servizio clienti generico, finalità non indicata (non specificato): fax (877) 280-5587. Fonte: la pagina Contact Us di Progressive.
• Presentare o gestire un sinistro come cliente (contraente o richiedente, tutti i rami personali): non pubblicato, usa l'app di Progressive, la polizza online o il numero 1-800-776-4737. Fonte: la pagina Claims di Progressive.

^{Numeri di fax verificati il 17 settembre 2026.}

Quale canale devo usare?

1. Se stai fatturando a Progressive le cure prestate a una persona infortunata che ha presentato richiesta di risarcimento, o invii documenti a supporto di una fattura, usa il numero (877) 213-7258 e indica il codice identificativo utilizzato in PWK06 insieme al numero di sinistro Progressive di nove cifre.
2. Se stai presentando ricorso contro una decisione post-prestazione su un sinistro PIP del New Jersey, vale lo stesso numero. Usa il modulo di ricorso, non una lettera di accompagnamento.
3. Se sei un cliente con documenti relativi a un sinistro, la risposta onesta è che il fax non è il canale supportato da Progressive. Carica i documenti tramite l'accesso alla polizza o l'app.

Il rischio di scegliere il canale sbagliato è, in questo caso, ben preciso. Il numero generico, (877) 280-5587, viene ripetuto ovunque online come «il numero di fax dei sinistri di Progressive», ma non lo è. Inviare lì la documentazione di un sinistro significa inviarla a una destinazione di cui Progressive non ti ha mai confermato la lettura.

Cosa includere nel fax

Le linee guida di Progressive per i fornitori sono precise: ogni insieme di documenti inviato via fax richiede il codice identificativo utilizzato in PWK06 e il numero di sinistro Progressive di nove cifre. La documentazione sulle lesioni è di solito un insieme corposo di documenti, non una singola pagina. La nostra guida all'invio di cartelle cliniche via fax illustra gli aspetti pratici per trasmettere in modo corretto un intero fascicolo.

Capita spesso di dover trattare con più compagnie assicurative per lo stesso evento. Il nostro elenco comprende anche i numeri di fax di Allstate, come inviare un fax a USAA, la pagina fax di Erie Insurance, il fax sinistri di Nationwide e come inviare un fax a The Hartford, ciascuno con le proprie note su destinazione e destinatari.