Progressive: номера факса для страховых случаев и медицинских документов

Какой номер факса Progressive используется для страховых случаев?

Progressive публикует два номера факса, и назначение у них разное. Медицинские организации отправляют документы о травмах, документы по страхованию от телесных повреждений (PIP) и подтверждающие материалы на номер (877) 213-7258. Этот номер Progressive указывает в собственном руководстве по eBill для медицинских организаций. Второй номер, (877) 280-5587, размещён на общей странице контактов Progressive как факс службы поддержки клиентов, но его назначение Progressive не поясняет. Важный пробел: для клиента, который подаёт заявление по автострахованию или дополняет его, номера факса нет, и на сайте progressive.com он нигде не предлагается.

Куда отправлять факс в зависимости от цели

• Медицинские документы в подтверждение заявления о травме или по PIP (медицинская организация или сотрудник по выставлению счетов, по всей стране): факс (877) 213-7258. Источник: официальная страница Progressive «eBill Info for Medical Providers».
• Апелляция после оказания услуг в штате Нью-Джерси (медицинская организация, PIP в штате Нью-Джерси): факс (877) 213-7258. Источник: форма Progressive для апелляции после оказания услуг по NJ PIP.
• Общая служба поддержки клиентов, назначение не указано (не уточняется): факс (877) 280-5587. Источник: страница Progressive «Contact Us».
• Подача заявления или управление страховым случаем клиентом (страхователь или заявитель, все виды личного страхования): номер не публикуется, используйте приложение Progressive, личный кабинет полиса или номер 1-800-776-4737. Источник: страница Progressive, посвящённая страховым случаям.

^{Номера факса проверены 17 сентября 2026 г.}

Какой способ выбрать?

1. Если вы выставляете Progressive счёт за лечение пострадавшего заявителя или отправляете документы в подтверждение счёта, используйте номер (877) 213-7258. Укажите идентификационный код, используемый в PWK06, и девятизначный номер страхового случая Progressive.
2. Если вы обжалуете решение, принятое после оказания услуги, по страховому случаю PIP в Нью-Джерси, используйте тот же номер. Приложите форму апелляции, а не сопроводительное письмо.
3. Если вы клиент и у вас есть документы по страховому случаю, то отправка по факсу не входит в способы, которые поддерживает Progressive. Загрузите документы через личный кабинет полиса или в приложении.

Риск выбрать неверный маршрут здесь вполне конкретный. Общий номер (877) 280-5587 часто называют в интернете «номером факса Progressive для обращений по страховым случаям», но это не так. Отправляя туда документы по страховому случаю, вы направляете их по адресу, где Progressive не гарантирует их рассмотрение.

Что указать в факсе

Требования Progressive для медицинских организаций однозначны: в каждом комплекте документов, отправляемом по факсу, должны быть идентификационный код, используемый в PWK06, и девятизначный номер страхового случая Progressive. Медицинские документы по травмам обычно составляют объёмный комплект, а не одну страницу. В нашем руководстве по отправке медицинских документов по факсу описано, как удобно передать полный комплект документов.

По одному происшествию нередко приходится работать с несколькими страховщиками. В нашем справочнике также есть материалы: номера факса Allstate, как отправить факс в USAA, страница о факсе Erie Insurance, факс Nationwide для обращений по страховым случаям и отправка факса в The Hartford. В каждом указаны номер получателя и сведения о том, для кого он предназначен.