如何使用 HP 打印机发送 fax？

通过 HP 打印机发送 fax，无论是否有电话线。

使用 HP 多功能打印机扫描文档，然后通过 Fax.Plus 在线发送文件。您无需电话线即可发送 fax，也可以在连接电话线的兼容 HP 机型上使用内置 fax 功能。

/ 操作指南

使用 HP 打印机发送 fax

若要在没有电话线的情况下通过 HP 打印机发送 fax，请扫描文档并将保存的文件上传到 Fax.Plus。若要使用 HP 原生 fax 功能，请使用连接电话线的支持 fax 的机型。直接扫描到电子邮件需要兼容的打印机和付费的 Fax.Plus 套餐。

若要使用内置 fax 功能发送，请将支持 fax 的 HP 机型连接到电话线，放入文档，输入收件人的 fax 号码，然后选择“发送”。请按照您所用机型的说明使用自动进纸器或扫描仪玻璃板。

使用 HP 打印机扫描并发送 fax

使用兼容 HP 打印机的扫描到电子邮件功能，通过 Fax.Plus 发送扫描的文档。此方法需要付费的 Fax.Plus 套餐，以及与您的 Fax.Plus 账户一致的发件邮箱地址。

请确保 HP 打印机上配置的发件邮箱地址与您付费 Fax.Plus 账户中注册的邮箱地址一致。

打开扫描仪盖板，放入要发送 fax 的文档，然后合上盖板。

在打印机控制面板上，选择“电子邮件”选项。

在“收件人”栏中，输入目的地的 fax 号码（包含国家/地区代码和区号），后面加上 @fax.plus（例如：+16692001010@fax.plus）。

发送邮件后，请查看 Fax.Plus 中的 fax 状态或送达通知。送达时间取决于文档以及接收方的 fax 线路。

在电脑上使用在线 fax 服务

使用 HP 打印机扫描纸质文档，并将其以 PDF 或受支持的图片文件格式保存到电脑上。请检查每一页是否清晰可读。

前往 Fax.Plus 控制面板中的“发送 Fax”部分，输入收件人的 fax 号码，包括国家/地区代码和区号。

点击“添加文件”并附上扫描的文档。检查各页内容，如有需要可添加封面页。

点击“发送”，然后查看 fax 状态和送达确认。传输成功并不代表有人已阅读该文档。

直接通过电子邮件发送 fax

如果您的 HP 扫描仪会将文档保存到电脑，您可以将这些文件作为附件添加到电子邮件中。Email-to-Fax 需要付费的 Fax.Plus 套餐以及您账户中注册的邮箱地址。

请务必使用与您的 Fax.Plus 账户关联的电子邮件地址。

撰写一封电子邮件，在“收件人”栏中输入收件人的 fax 号码（包括国家/地区代码和区号），后接 @fax.plus。

添加要作为 fax 发送的文件。

点击“发送”，然后查看发送到您邮箱的送达状态。

示例：+16692001010@fax.plus。

Email-to-Fax

如何通过 HP 打印机发送测试 fax

使用 HP 的美国 fax 测试服务来检查已连接电话线且支持 fax 的 HP 打印机。回传 fax 用于测试该线路的接收功能；这并不是对 HP Mobile Fax 或 Fax.Plus Free 的接收测试。

设置好 HP 打印机的 fax 功能，装入纸张，并确保其已连接到您要测试的电话线。

将 fax 页眉设置为该已连接线路的完整十位 fax 号码。

准备一页黑白测试文档，并按照您所用机型的说明将其放入自动进纸器或放在扫描仪玻璃板上。

在美国境内，将该页发送至 1-888-473-2963（1-888-HP-FAX-ME）。

回传 fax 需要等待五到七分钟。如果十分钟后仍未收到，请检查线路连接、fax 页眉和接收设置。

如何通过手机发送 fax？

在智能手机上下载并安装 Fax.Plus 应用。

登录您的账户，或注册一个免费账户。

打开发送 Fax，输入收件人的完整 fax 号码，包括国家/地区代码。

附上使用 HP 打印机扫描的文件，或使用手机扫描纸质文档。检查各页内容，如有需要可添加封面页。

点击“发送”，然后查看 fax 状态和送达通知。

在 HP 打印机上打印收到的 fax

接收 fax 需要付费的 Fax.Plus 套餐和一个有效的 fax 号码。若要手动打印，请从您的账户中下载收到的 fax，并使用 HP 打印机的常规打印选项。

若要自动打印，请确认打印机支持电子邮件打印、已连接互联网并已启用 Web Services。2020 年秋季之后发布的打印机不支持 HP ePrint。启用 Advanced Security Controls 后，电子邮件附件默认处于禁用状态；请让管理员确认附件权限及打印机的接收设置。

在 Fax.Plus 中打开“个人资料”。在“常规”下，选择“通知”框中的“编辑”。

在“电子邮件”旁，选择“修改”。

开启“收到 Fax 通知”，并选择附加 fax 的选项。

启用“多个电子邮件收件人”，并添加兼容打印机的电子邮件打印地址。

选择“确认”。符合条件的传入 fax 将作为电子邮件附件转发到该地址；是否自动打印取决于打印机的配置。Fax.Plus 中仍会保留一份副本。

在 HP 打印机上通过 Fax.Plus 设置 fax

在使用 Fax.Plus 通过 HP 打印机发送 fax 之前，请选择与您的设备相匹配的方式。能够将扫描件保存为文件的扫描仪可以通过网页或手机上传。直接扫描到电子邮件需要对打印机进行额外配置，并且需要付费套餐。

请查看您的 HP 型号的扫描规格；如果您想直接从其控制面板发送，还需查看是否支持扫描到电子邮件。
如需上传文件，请扫描文档并将其保存到电脑或手机。您的打印机无需内置 fax 调制解调器，也无需拥有自己的电子邮件地址。
如需直接扫描到电子邮件，请配置打印机的外发电子邮件服务，并使用您的付费 Fax.Plus 账户中注册的同一发件人电子邮件地址。

无需电话线收发 fax

使用 Fax.Plus 发送 fax 无需传统电话线路。您可以用 HP 打印机扫描后上传文件，或在兼容机型上搭配付费套餐使用扫描到电子邮件。仅有 Wi-Fi 无法替代打印机内置 fax 调制解调器所需的电话线路。

通过电子邮件发送扫描文件

使用兼容的 HP 打印机扫描纸质文档，并在付费套餐下通过 Email-to-Fax 发送。打印机的外发电子邮件地址必须与您的 Fax.Plus 账户一致。发送后请查看送达状态。

保护已存储的 fax 文件

所有已存储的文件（包括 fax 文档）均使用 256 位高级加密标准（AES）进行静态加密。每位用户都拥有独立的加密密钥。符合 HIPAA 要求的 fax 发送需要 Enterprise 套餐以及已签署的 BAA。

打印前先接收 fax 文件

拥有有效 fax 号码的付费 Fax.Plus 套餐可让您在线接收 fax。需要纸质副本时，您可以下载收到的文档并用 HP 打印机打印，而无需依赖电子邮件打印。

无需电话线即可发送扫描文件

将 HP 打印机用作扫描仪，然后在电脑或手机上通过 Fax.Plus 发送保存的文件。此在线流程无需单独的电话线路，也无需内置 fax 调制解调器。

常见问题

我的 HP 打印机支持 fax 功能吗？

内置 fax 端口或调制解调器可让兼容的 HP 打印机通过电话线路收发 fax。请查看您的型号规格或用户手册，了解是否支持 fax。如果您的打印机仅支持扫描，您可以保存扫描文件，并通过 Fax.Plus 在线发送；此方式不需要内置 fax 硬件。

我可以用 HP 打印机进行互联网 fax 吗？

可以。用 HP 打印机扫描文档并保存文件，然后在电脑或手机上将其上传到 Fax.Plus。支持扫描到电子邮件的兼容打印机也可以通过付费 Fax.Plus 账户发送。仅靠互联网连接并不能让每台打印机都具备这些功能，因此请确认您的型号支持哪种扫描方式。

我可以免费通过 HP 打印机发送 fax 吗？

您可以用 HP 打印机扫描文档，并使用 Fax.Plus Free 通过网页或手机应用发送。完成手机号验证后，会一次性赠送十页发送额度；该额度不会按月重置。接收 fax、Email-to-Fax 和 Print to Fax 需要付费套餐。

HP Mobile Fax 可以接收 fax 吗？

不可以。HP Mobile Fax（在支持的地区可通过 HP 应用或 HP Smart 使用）是 HP 提供的独立 fax 发送服务，不支持接收。若要使用 Fax.Plus 接收 fax，您需要拥有有效 fax 号码的付费套餐。之后您可以下载收到的 fax，并用 HP 打印机打印。

如何在 HP 打印机上接收 fax？

支持 fax 的 HP 打印机可以通过所连接的电话线路接收 fax。使用 Fax.Plus 时，收到的 fax 会先到达您的付费账户，之后您可以下载并打印。自动打印电子邮件需要兼容的打印机并完成配置；2020 年秋季之后发布的打印机不支持 HP ePrint。

为什么我的 HP 打印机无法发送 fax？

首先确认您所使用的方式。使用内置 fax 功能时，请检查电话线连接以及您的型号的 fax 设置。通过 Fax.Plus 上传时，请检查扫描文件、目标号码和互联网连接。使用直接扫描到电子邮件时，还需检查已配置的发件人地址和付费套餐。重试前请先查看失败状态。

准备并发送 HP fax 的更多方式

准备扫描文档，查找其他打印机的 fax 步骤，或在送达时间比预期更长时获取帮助。

在线以 fax 发送 HP 扫描件

用 HP 打印机扫描文档，将文件上传到 Fax.Plus，然后在电脑或手机上查看送达状态。

创建账户

与我们合作！

加入我们的联盟计划，为您的受众提供出色的在线 fax 解决方案。

成为合作伙伴

ALOHI 产品

解决方案

电子签名 AI 电话在线传真移动扫描仪 Enterprise 传真服务企业电子签名

价格

Sign.Plus 价格 Dial.Plus 价格 Fax.Plus 价格捆绑套餐

开发者

开发者中心 Sign.Plus API Fax.Plus API 免费开发者账户

资源

帮助中心博客发布说明系统状态

公司

关于 Alohi 新闻中心招聘信息联盟计划法律联系我们

信任与安全

Trust Center 安全概览合规数据驻留电子签名合法性指南

获得以下机构支持

Schweizerische Eidgenossenschaft
Confédération Suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun Svizra
瑞士联邦
Innosuisse - 瑞士创新署

服务条款隐私政策 Cookie 设置