
Bir fax geldiğinde dosya aslında nerede tutulur? Güvenlik ekipleri bu soruyu her tedarikçi incelemesinin başında sorar. Bu kılavuz, fax için veri yerleşiminin ne anlama geldiğini, Fax.Plus'ın dosyaları varsayılan olarak nerede sakladığını ve farklı bir bölge seçtiğinizde nelerin değiştiğini açıklar.
Veri yerleşimi, verilerin belirli bir coğrafi konumda, genellikle seçilen bir ülkede veya bölgede saklanması anlamına gelir. Kuruluşlar, belirli kayıtların nerede tutulabileceğini belirleyen bir yasaya, sözleşmeye veya iç politikaya uymak için bir konum seçer.
Aynı konuşmalarda iki ilgili terim daha geçer:
Yerleşim, bir sağlayıcı ve bir saklama bölgesi seçerken kontrol ettiğiniz kısımdır. Hangi kurallara uymanız gerektiği ise hukuk veya uyumluluk ekibinizin değerlendireceği bir konudur.
Fax, düzenlemeye tabi pek çok evrakın hâlâ iletildiği yöntemdir: sağlık alanında sevkler ve laboratuvar sonuçları, hukukta sözleşmeler ve mahkeme dosyaları, sigortacılıkta hasar talepleri, finans ve kamuda ise imzalı formlar. Bu belgeler çoğu zaman nerede saklanabilecekleri konusunda kurallara tabidir.
Veri yerleşimi gereksinimlerinin tedarikçi güvenlik anketlerinde ve satın alma incelemelerinde yer almasının nedeni budur. Bir ekibin fax hizmetini cloud'a taşıyabilmesi için genellikle birinin fax dosyalarının nerede saklanacağını, yedeklerin nereye gideceğini ve varsa nelerin başka bir yerde işleneceğini doğrulaması gerekir.
Fax.Plus, fax dosyalarını varsayılan olarak biri Zürih'te, diğeri Cenevre'de bulunan iki İsviçre veri merkezinde saklar. Her ikisi de ISO 27001 güvenlik standartlarına uygun çalışır ve Cloud Security Alliance'ın bir parçasıdır. Zürih tesisi, eski bir askeri komuta merkezinde yer altında bulunmaktadır. Kişisel bilgiler, İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (FADP) ile korunmaktadır.
Enterprise planında hesap sahipleri ve yöneticiler, hesap için farklı bir depolama konumu seçebilir. Ayrıca canlı veriler için bir konum, yedekler için başka bir konum belirleyebilirler. Bölge seçimi tüm hesap için geçerlidir; dolayısıyla ekibin her üyesinin faxları aynı kurala tabidir.
Fax.Plus Enterprise, 40'tan fazla depolama konumu sunar:
| Bölge | Depolama konumları |
|---|---|
| Amerika | Amerika Birleşik Devletleri: Columbus, Dallas, Iowa, Las Vegas, Los Angeles, Oregon, Salt Lake City, Güney Karolina, Batı Virginia. Kanada: Montréal, Toronto. Brezilya: São Paulo. Şili: Santiago. Meksika: Querétaro |
| Avrupa | Belçika (St. Ghislain), Finlandiya (Hamina), Fransa (Paris), Almanya (Berlin, Frankfurt), İtalya (Milano, Torino), Hollanda (Eemshaven), Polonya (Varşova), İspanya (Madrid), İsveç (Stockholm), İsviçre (Cenevre, Zürih), Birleşik Krallık (Londra) |
| Asya Pasifik | Avustralya (Melbourne, Sidney), Hong Kong, Hindistan (Delhi, Mumbai), Endonezya (Cakarta), Japonya (Osaka, Tokyo), Singapur, Güney Kore (Seul), Tayvan (Changhua İlçesi), Tayland (Bangkok) |
| Orta Doğu | İsrail (Tel Aviv), Katar (Doha) |
| Afrika | Güney Afrika (Johannesburg) |
Güncel liste veri yerleşimi SSS sayfasındadır; Alohi veri yerleşimi sayfası ise genel bir bakış sunar.
Seçtiğiniz bölgede depolananlar:
Seçtiğiniz bölgeye taşınmayanlar:
Dolayısıyla politikanız saklanan fax belgelerinin Amerika Birleşik Devletleri'nde kalmasını gerektiriyorsa, bir ABD bölgesi seçmek gönderilen ve alınan fax dosyalarınızı ve bunların yedeklerini ABD'de tutar. Politikanız meta verileri veya iletim halindeki verileri de kapsıyorsa, karar vermeden önce bu listeyi uyumluluk ekibinizle paylaşın. Daha ayrıntılı bir döküm gerekiyorsa, sözleşmeyi imzalamadan önce Fax.Plus ekibine sorun.
Fax.Plus, yöneticilerin iki konum belirlemesine olanak tanır: biri canlı veriler, diğeri yedekler için. İkisini de aynı veri merkezinde tutabilir veya yedekleri ikinci bir konuma yerleştirebilirsiniz. Örneğin bir ekip, canlı verileri bir ABD veri merkezinde, yedekleri ise başka bir ABD veri merkezinde saklayarak her şeyi ABD içinde ve yedekleri ayrı bir konumda tutabilir.
Enterprise planında hesap sahibi veya yönetici, bölgeyi web uygulamasından değiştirebilir:
Yeni faxlar, geçiş başlar başlamaz yeni bölgede depolanır. Hâlihazırda sahip olduğunuz faxlar arka planda taşınır; bu işlem, faxlarınızın sayısına ve boyutuna bağlı olarak birkaç dakikadan birkaç güne kadar sürebilir. Taşıma sonrasında planınızın özellikleri aynı kalır.
Veri yerleşimi, Fax.Plus'ın faxlarınızı nerede depoladığını kapsar. Kurallarınız bundan daha ileri gidiyorsa Enterprise'ta üç seçenek daha vardır:
Yardım merkezi, her bir şirket içi depolama seçeneğini daha ayrıntılı olarak açıklar.
Faxlarınız nerede depolanırsa depolansın, aynı şekilde korunur. Bekleyen fax dosyaları 256 bit AES ile şifrelenir; Fax.Plus uygulamaları, API ve sunucular arasında aktarım halindeki veriler ise TLS 1.3 desteği dahil TLS ile korunur.
Fax.Plus'ın arkasındaki şirket olan Alohi, EY CertifyPoint tarafından verilen ISO 27001 ve SOC 2 Type 2 sertifikalarına sahiptir. Uyumluluk programı ayrıca HIPAA, PHIPA, GDPR, CCPA ve CSA STAR'ı kapsar. İmzalı BAA ile HIPAA uyumlu fax gönderimi, veri yerleşimiyle birlikte Enterprise'ta mevcuttur. Ayrıntılar için Alohi uyumluluk sayfasına bakın; hasta bilgilerini işliyorsanız HIPAA fax gereksinimleri kılavuzumuza da göz atın.
Sağlayıcıları karşılaştırırken bu listeyi kullanın:
Varsayılan olarak, ISO 27001 standartlarına göre işletilen ve Cloud Security Alliance'ın parçası olan Zürih ve Cenevre'deki İsviçre veri merkezlerinde. Enterprise planında, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dokuz bölge dahil 40'tan fazla bölge arasından farklı bir depolama konumu seçebilirsiniz; böylece ABD'deki ekipler fax verilerini ABD'de tutabilir. Verilerinizin nerede depolandığına bakın.
Evet. Enterprise'ta gönderilen ve alınan fax dosyalarınızı ve bunların yedeklerini, aralarından seçim yapabileceğiniz dokuz ABD konumuyla birlikte ABD veri merkezlerinde depolayabilirsiniz. Meta veriler, küçük resimler ve aktarım halindeki dosyalar bunlarla birlikte taşınmaz. Bölge seçimi Fax.Plus Enterprise'ın bir parçasıdır. Güvenlik incelemesi için ayrıntılı bir döküm mü gerekiyor? Fax.Plus ekibine sorun.
Evet. Enterprise'ta Belçika, Finlandiya, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya ve İsveç'teki depolama konumlarını seçebilirsiniz. Meta veriler, küçük resimler ve aktarım halindeki dosyalar fax dosyalarınızla birlikte taşınmaz. GDPR, Alohi'nin uyumluluk programının bir parçasıdır.
Hayır. Depolama bölgesi seçimi Fax.Plus Enterprise planının bir parçasıdır ve yalnızca hesap sahipleri ile yöneticiler bunu değiştirebilir. Diğer planlarda fax dosyaları İsviçre veri merkezlerinde depolanır.
Hayır. Planınızın özellikleri geçişten sonra aynı kalır. Yeni faxlar hemen yeni bölgeye gider, mevcut faxlar ise hacme bağlı olarak birkaç dakikadan birkaç güne kadar arka planda taşınır. Ayrıntılar için veri yerleşimi SSS'sine bakın.
Fax.Plus bir cloud hizmetidir, bu nedenle kendi sunucularınıza kurulmaz; ancak kopyaların nerede bulunacağını iki şekilde denetleyebilirsiniz. Faxları Fax.Plus API'si aracılığıyla indirip kendi altyapınızda arşivleyebilir ya da yüksek hacimler için Fax.Plus'ın faxları kendi S3 uyumlu kovanıza iletmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca belirli bir gün sayısının ardından Fax.Plus'ın faxları silmesi için bir saklama süresi de belirleyebilirsiniz.
Veri yerleşimi, verilerin fiziksel olarak nerede depolandığıdır. Veri egemenliği ise verilerin hangi kurallara ve hangi denetime tabi olduğuna ilişkin daha geniş bir sorudur; bu da hizmeti kimin işlettiğine bağlıdır. Depolama bölgesi seçmek, yerleşimi denetleme yolunuzdur. Kullanılabilir bölgeler için Alohi veri yerleşimi sayfasına bakın.
