Voya : numéro de fax pour les demandes d'indemnisation en cas d'invalidité

Quel est le numéro de fax de Voya pour les demandes d'indemnisation en cas d'invalidité ?

Voya publie un numéro de fax pour les demandes d'indemnisation en cas d'invalidité : 888-305-0605. Il est confirmé sur le domaine du Claims Center de Voya, pour les formulaires Disability Income Insurance Claim destinés aux employés comme à ceux destinés aux employeurs et chefs d'entreprise. Cette filière est gérée pour le compte de Voya par Disability Reinsurance Management Services, mais le formulaire et les instructions d'envoi par fax figurent sur le site de Voya. Les demandes d'assurance vie sont traitées différemment : la page de contact de Voya pour les demandes d'assurance vie indique uniquement un numéro de téléphone (888-238-4840) et une adresse email (Claims@voya.com). Il n'existe aucun numéro de fax pour cette ligne.

Où envoyer le fax selon le type de demande

• Demande d'indemnisation en cas d'invalidité de courte ou de longue durée (employé, invalidité) : fax au 888-305-0605. Source : Voya Claims Center.
• Documents de demande d'indemnisation en cas d'invalidité transmis par l'employeur (employeur/chef d'entreprise, invalidité) : fax au 888-305-0605. Source : Voya Claims Center.
• Demande d'assurance vie (bénéficiaire, assurance vie) : numéro de fax non publié, utilisez le téléphone (888-238-4840) ou l'email (Claims@voya.com). Source : Voya Life Claims.

^{Numéro(s) de fax vérifié(s) le 17 septembre 2026.}

Quelle filière utiliser ?

1. Avant d'envoyer un fax, vérifiez qu'il s'agit bien d'une demande d'indemnisation en cas d'invalidité et non d'une demande d'assurance vie : les deux filières suivent des procédures totalement différentes.
2. Utilisez la version du formulaire Disability Income Insurance Claim destinée aux employés ou celle destinée aux employeurs/chefs d'entreprise, selon la personne qui effectue la demande.
3. Pour une demande d'indemnisation d'assurance vie, n'utilisez pas le fax : appelez ou écrivez plutôt à l'équipe des sinistres vie de Voya.

Documents à joindre

Avant d'envoyer votre fax, téléchargez le formulaire Disability Income Insurance Claim de Voya depuis son Claims Center. L'utilisation de la mauvaise version (employé ou employeur) peut retarder le traitement.

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