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Voya:残疾理赔 fax 号码

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Voya 已确认的 fax 号码可用于办理短期和长期残疾理赔。人寿保险理赔没有 fax 渠道,仅支持电话和电子邮件。

发布于
2026年9月17日
最后更新于
2026年10月6日

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  • Voya 的残疾理赔 fax 号码 888-305-0605 已在其自有的理赔中心(Claims Center)中确认,适用于员工以及雇主/企业主的理赔表格。
  • Voya 人寿保险理赔没有已确认的 fax 渠道,Voya 会引导理赔申请人通过电话或电子邮件办理。
  • Voya Financial 在 2014 年更名之前名为 ING U.S.,较早的文件中可能仍会使用该名称。

本页适用对象

适用于向 Voya 提交短期或长期残疾理赔材料的员工和雇主。如果您要办理的是人寿保险理赔,Voya 不提供 fax 渠道,请按下文所示使用电话或电子邮件。

Voya 的残疾理赔 fax 号码是多少?

Voya 公布了残疾理赔 fax 号码 888-305-0605,该号码已在其自有的理赔中心域名下得到确认,适用于员工以及雇主/企业主的《残疾收入保险理赔表》(Disability Income Insurance Claim form)。此渠道由 Disability Reinsurance Management Services 代表 Voya 负责管理,但表格和 fax 说明均发布在 Voya 自己的网站上。人寿保险理赔的处理方式则不同:Voya 的人寿理赔联系页面仅列出电话(888-238-4840)和电子邮件(Claims@voya.com),该业务线不存在 fax 号码。

按理赔类型选择 fax 号码

  • 短期/长期残疾理赔(员工,残疾):fax 888-305-0605。来源:Voya 理赔中心。
  • 由雇主提交的残疾理赔材料(雇主/企业主,残疾):fax 888-305-0605。来源:Voya 理赔中心。
  • 人寿保险理赔(受益人,人寿):未公布,请使用电话(888-238-4840)或电子邮件(Claims@voya.com)。来源:Voya 人寿理赔。

fax 号码已于 2026年9月17日核实。

我应该使用哪种渠道?

  1. 发送 fax 前请先确认您的理赔属于残疾理赔而非人寿保险理赔,这两条业务线的处理流程完全不同。
  2. 请根据提交人身份,使用员工版或雇主/企业主版的《残疾收入保险理赔表》。
  3. 如需办理人寿保险理赔,请不要使用 fax,而是直接致电或发送电子邮件联系 Voya 的人寿理赔团队。

需随附的文件

在发送 fax 之前,请从理赔中心下载Voya 官方的《残疾收入保险理赔表》。如果使用了错误的版本(员工版与雇主版),可能会延误处理。

其他几家健康险和人寿保险公司的情况也大致类似。我们的目录还涵盖了 Anthem 的 fax 号码、如何向 Humana 发送 fax、BCBS Texas fax 页面、EyeMed 的理赔 fax、向 GEHA 发送 fax以及 Guardian 的 fax 号码,每一项都附有各自的接收对象和适用人群说明。

如果 Voya 的线路占线,Fax.Plus 的自动重试功能最多会重新发送残疾理赔 fax 3 次,每次尝试之间的间隔最长可配置为 720 分钟。

常见问题

我可以通过 fax 提交 Voya 人寿保险理赔吗?

导航栏箭头

目前没有已确认的 Voya 人寿保险理赔 fax 号码。Voya 人寿理赔联系页面仅列出了电话(888-238-4840)和电子邮件(Claims@voya.com)。

Voya 以前是否有其他名称?

导航栏箭头

是的,Voya Financial 在 2014 年更名之前名为 ING U.S.。较早的文件或表格上可能仍会出现 ING 的名称。

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