Comment envoyer et recevoir des fax depuis Google Voice ?
Google Voice ne dispose d'aucune fonction de fax intégrée. Utilisez Fax.Plus séparément pour conserver vos appels et vos SMS, ou transférez un numéro éligible vers Fax.Plus pour l'utiliser uniquement pour les fax, sans appels ni SMS.
Choisissez ce que devient votre numéro Google Voice
Choisissez selon que vous avez besoin de continuer à utiliser votre numéro pour les appels et les SMS. Pour envoyer un fax, il n'est pas nécessaire de transférer votre numéro Google Voice.
Conserver les appels et les SMS
Transférer le même numéro
Comment transférer un numéro Google Voice vers Fax.Plus
Avant de déverrouiller votre numéro, demandez à Fax.Plus de vérifier s'il est portable. Le portage est disponible avec les plans Premium, Business et Enterprise. Attendez la confirmation de l'éligibilité et la liste des documents requis avant de poursuivre.
1. Déverrouiller votre numéro Google Voice personnel
Pour un compte Google Voice personnel, déverrouillez le numéro avant de demander un transfert. Si votre numéro dépend de Google Workspace, contactez votre administrateur pour connaître la procédure de transfert de votre organisation. N'appliquez pas les instructions des comptes personnels à un numéro Workspace géré.
Ouvrez sur votre ordinateur les instructions officielles de Google pour le transfert de numéro.
Connectez-vous au compte Google qui gère le numéro que vous souhaitez transférer.
Suivez les instructions pour les comptes personnels afin de déverrouiller votre numéro.
Google facture 3 $US le déverrouillage d'un numéro Voice personnel, sauf si ce numéro avait été porté à l'origine vers Google Voice.
Gardez votre numéro actif. Ne le supprimez pas de Google Voice pendant le transfert.
2. Demander le transfert vers Fax.Plus
Envoyez le formulaire de demande de portage (Porting Request Form) avec votre numéro. Fax.Plus confirmera la portabilité du numéro et vous demandera les documents nécessaires ainsi qu'un abonnement Premium, Business ou Enterprise. Une fois ces conditions remplies, l'équipe de portage lancera le transfert et vous tiendra informé de son avancement.
Formulaire de demande de portage3. Attendre la fin du transfert
Attendez que Fax.Plus confirme la fin du transfert avant d'utiliser le numéro pour faxer. Le numéro devient alors un numéro de fax Fax.Plus. Les appels vocaux et les SMS sur ce numéro ne seront plus disponibles via Google Voice.
Comment envoyer un fax après le portage de votre numéro
Une fois le transfert terminé, envoyez votre fax depuis Fax.Plus. Le document est envoyé via votre compte de fax, et non via l'application Google Voice.
Ouvrir votre compte de fax
Connectez-vous à votre compte Fax.Plus une fois que l'équipe de portage a confirmé la fin du transfert. Ouvrez la section Send Fax pour préparer votre document.
Préparer votre document
Saisissez le numéro de fax complet du destinataire, avec l'indicatif du pays et l'indicatif régional. Joignez vos fichiers, vérifiez l'ordre des pages et contrôlez la destination avant d'envoyer.
Vérifier le résultat de l'envoi
Envoyez le fax, puis vérifiez son statut dans Fax.Plus. Une transmission réussie confirme la réception par le système de fax du destinataire, mais pas que le document a été lu par une personne.
Comment recevoir des fax après le transfert
Communiquer votre numéro transféré
Ouvrir votre boîte de réception Fax.Plus
Vérifier le document reçu
Pourquoi utiliser Fax.Plus pour votre numéro transféré ?
Conservez un numéro familier pour vos fax et gérez vos documents en ligne une fois le transfert terminé.
Conserver un numéro familier
Se passer de matériel
Recevoir dans le cloud
Utiliser vos outils Google
FAQ
Peut-on faxer avec Google Voice ?
Non. Google Voice ne prend pas en charge l'envoi de fax en natif. Pour envoyer un document, utilisez un service de fax en ligne distinct, comme Fax.Plus. Si vous souhaitez utiliser votre numéro Google Voice actuel comme numéro de fax, vérifiez d'abord qu'il peut être transféré. Fax.Plus prend en charge l'envoi de fax après le transfert ; Google Voice ne gagne aucune fonctionnalité de fax.
Google Voice peut-il recevoir des fax ?
Google Voice ne prend pas officiellement en charge la réception de fax. Pour recevoir des fax, utilisez un numéro hébergé par un service de fax. Vous pouvez transférer un numéro Google Voice éligible vers Fax.Plus, où il devient un numéro dédié aux fax, ou conserver Google Voice pour les appels et obtenir un numéro de fax distinct. La réception nécessite un plan Fax.Plus payant.
Le fax Google Voice est-il gratuit ?
Il n'existe aucun service de fax natif dans Google Voice. Fax.Plus propose un quota gratuit limité pour l'envoi, mais le transfert d'un numéro Google Voice nécessite un plan Premium, Business ou Enterprise. La réception de fax requiert également un plan payant. Google facture 3 $US pour déverrouiller un numéro Voice personnel, sauf s'il avait été transféré à l'origine vers Google Voice.
Que faire si mon numéro Google Voice ne peut pas être transféré ?
Vous pouvez continuer à utiliser ce numéro avec Google Voice et utiliser Fax.Plus séparément. Envoyez vos documents depuis votre compte Fax.Plus ou choisissez un plan payant avec un numéro distinct si vous devez recevoir des fax. Avant de modifier votre numéro Google Voice, demandez à l'équipe de portage de confirmer son éligibilité.
Découvrez d'autres façons d'envoyer un fax en ligne
Trouvez la bonne méthode selon votre application Google ou votre appareil, puis préparez un PDF ou regroupez plusieurs pages pour votre prochain fax.
Choisissez comment vous souhaitez faxer.
Créez votre compte Fax.Plus pour envoyer des documents en ligne. Conservez Google Voice pour vos appels ou vérifiez si vous pouvez transférer votre numéro pour l'utiliser avec des fax.
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