如何通过 Google Voice 发送和接收 fax？

Google Voice 没有内置的 fax 功能。您可以单独使用 Fax.Plus 来保留通话和短信功能，也可以将符合条件的号码转移到 Fax.Plus，仅用于 fax，不再支持通话或短信。

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选择如何处理您的 Google Voice 号码

请根据您是否需要继续使用该号码进行通话和短信来选择。发送 fax 并不需要转移您的 Google Voice 号码。

保留通话和短信

将号码保留在 Google Voice，并通过单独的 Fax.Plus 账户发送文件。若要接收 fax，请选择附带专属 fax 号码的付费 Fax.Plus 套餐。您的 Google Voice 号码仍将单独处理通话和短信。

转移同一个号码

如果希望将同一个号码用作 fax 号码，请将符合条件的 Google Voice 号码转移到 Fax.Plus。号码转移需要受支持的付费套餐。完成后，转移的号码将通过 Fax.Plus 处理 fax，不再接收语音通话和短信。

如何将 Google Voice 号码转移到 Fax.Plus

在解锁号码之前，请先让 Fax.Plus 检查该号码是否可以转移。Premium、Business 和 Enterprise 套餐支持号码转移。请等待资格确认及所需文件的通知后再继续操作。

1. 解锁您的个人 Google Voice 号码

对于个人 Google Voice 账户,请在申请转移之前先解锁号码。如果您的号码属于 Google Workspace,请联系您的管理员了解所在组织的转移流程。请勿将个人账户的操作说明套用于由 Workspace 管理的号码。

在电脑上打开 Google 官方的号码转移说明。
登录管理您要转移的号码的 Google 账户。
按照个人账户的说明解锁您的号码。
解锁个人 Voice 号码需向 Google 支付 3 美元，但最初就是从其他服务转入 Google Voice 的号码除外。
请保持号码处于启用状态。转移过程中，请勿从 Google Voice 中删除该号码。

Google Voice 号码转移说明

2. 申请转移到 Fax.Plus

请提交包含您号码的号码转移申请表（Porting Request Form）。Fax.Plus 将确认号码是否可转移，并要求您提供必要的文件以及 Premium、Business 或 Enterprise 订阅。满足所有要求后，转移团队将发起转移，并随时向您通报进度。

转移申请表

3. 等待转移完成

请等待 Fax.Plus 确认转移完成后，再使用该号码收发 fax。之后该号码将成为 Fax.Plus 的 fax 号码。该号码的语音通话和短信将不再通过 Google Voice 提供。

号码转移后如何发送 fax

转移完成后，请从 Fax.Plus 发送您的 fax。文档将通过您的 fax 账户发送，而不是通过 Google Voice 应用。

打开您的 fax 账户

转移团队确认完成后，请登录您的 Fax.Plus 账户。打开“发送 Fax”（Send Fax）区域以准备您的文档。

准备您的文档

输入收件人完整的 fax 号码，包括国家/地区代码和区号。添加您的文件，检查页面顺序，并在发送前核对目标号码。

查看发送结果

发送 fax 后，请在 Fax.Plus 中查看其状态。传输成功仅表示接收方的 fax 系统已收到文档，并不代表有人已阅读该文档。

号码转移后如何接收 fax

第 1 步

分享您转移后的号码

Fax.Plus 确认转移完成后，请将您之前在 Google Voice 中使用的同一个号码提供给发件人。

第 2 步

打开您的 Fax.Plus 收件箱

在拥有有效付费套餐且页数或余额充足的 Fax.Plus 账户中接收传入的 fax。打开收件箱即可查看。

第 3 步

检查收到的文档

打开收到的 fax，检查预期的页面是否都已送达。如需电子邮件通知，请在账户设置中启用。

为什么要用 Fax.Plus 处理已转移的号码？

转移完成后，继续使用熟悉的号码收发 fax，并在线管理您的文档。

保留熟悉的号码

号码转移到 Fax.Plus 后，fax 发送方仍可使用他们已熟悉的号码。号码保持不变，只是用途从 Google Voice 的通话和短信变为 fax。

告别硬件设备

通过 Fax.Plus 账户收发文档，无需安装 fax 机或专用座机。使用受支持的浏览器或应用即可在线处理 fax。

在 cloud 中接收

只要您的付费套餐页数或余额充足，即使设备处于离线状态，传入的 fax 也会送达您的 Fax.Plus 收件箱。联网后即可查看或下载。

使用您的 Google 工具

为 Gmail、Google Docs 或 Google Drive 选择单独的 Fax.Plus 工作流程。这些 Google 应用方式使用的是您的 fax 账户，并不会为 Google Voice 增加原生 fax 功能。

常见问题

可以使用 Google Voice 发送 fax 吗？

不能。Google Voice 不支持原生 fax 功能。如需发送文档，请使用 Fax.Plus 等独立的在线 fax 服务。如果您想把现有的 Google Voice 号码用作 fax 号码，请先确认该号码可以转移。转移后由 Fax.Plus 负责处理 fax；Google Voice 本身不会新增 fax 功能。

Google Voice 可以接收 fax 吗？

Google Voice 不提供受支持的 fax 接收功能。如需接收 fax，请使用由 fax 服务托管的号码。您可以将符合条件的 Google Voice 号码转移到 Fax.Plus，转移后该号码将变为仅限 fax 使用；也可以继续用 Google Voice 接打电话，并另外获取一个 fax 号码。接收 fax 需要 Fax.Plus 付费套餐。

Google Voice fax 是免费的吗？

Google Voice 没有原生 fax 服务。Fax.Plus 提供有限的免费发送额度，但转移 Google Voice 号码需要 Premium、Business 或 Enterprise 套餐。接收 fax 同样需要付费套餐。解锁个人 Voice 号码时，Google 会收取 3 美元，除非该号码最初就是转入 Google Voice 的。