Como enviar e receber fax a partir de Google Voice?
Google Voice não tem uma funcionalidade de fax integrada. Utilize Fax.Plus em separado para manter as chamadas e as mensagens de texto, ou transfira um número elegível para Fax.Plus apenas para fax, sem chamadas nem SMS.
Escolha o que acontece ao seu número Google Voice
Escolha consoante precise ou não de continuar a utilizar o seu número para chamadas e mensagens de texto. Para enviar um fax, não é necessário mover o seu número Google Voice.
Manter chamadas e mensagens de texto
Mover o mesmo número
Como transferir um número Google Voice para Fax.Plus
Antes de desbloquear o seu número, peça a Fax.Plus que verifique se é possível transferi-lo. A portabilidade está disponível nos planos Premium, Business e Enterprise. Aguarde a confirmação da elegibilidade e dos documentos necessários antes de avançar.
1. Desbloqueie o seu número pessoal Google Voice
Numa conta pessoal Google Voice, desbloqueie o número antes de pedir a transferência. Se o seu número pertencer ao Google Workspace, contacte o administrador para saber qual é o processo de transferência da organização. Não aplique as instruções de contas pessoais a um número gerido do Workspace.
Abra as instruções oficiais de Google para a transferência de números no seu computador.
Inicie sessão na conta Google que gere o número que pretende transferir.
Siga as instruções para contas pessoais para desbloquear o seu número.
Google cobra 3 USD para desbloquear um número pessoal do Voice, a não ser que esse número tenha sido originalmente transferido para Google Voice.
Mantenha o seu número ativo. Não o elimine de Google Voice enquanto a transferência estiver em curso.
2. Peça a transferência para Fax.Plus
Submeta o Formulário de pedido de portabilidade com o seu número. Fax.Plus irá confirmar a portabilidade e pedir os documentos necessários, bem como uma subscrição Premium, Business ou Enterprise. Assim que os requisitos estiverem cumpridos, a equipa de portabilidade iniciará a transferência e manterá o utilizador informado sobre o progresso.
Formulário de pedido de portabilidade3. Aguarde a conclusão da transferência
Aguarde que Fax.Plus confirme que a transferência está concluída antes de utilizar o número para enviar fax. O número passa então a ser um número de fax de Fax.Plus. As chamadas de voz e os SMS nesse número deixam de estar disponíveis através de Google Voice.
Como enviar um fax após a portabilidade do seu número
Quando a transferência estiver concluída, envie o seu fax a partir de Fax.Plus. O documento é enviado através da sua conta de fax, e não através da aplicação Google Voice.
Abra a sua conta de fax
Inicie sessão na sua conta Fax.Plus depois de a equipa de portabilidade confirmar a conclusão. Abra a secção Enviar fax para preparar o seu documento.
Prepare o seu documento
Introduza o número de fax completo do destinatário, incluindo os indicativos do país e da zona. Anexe os seus ficheiros, verifique a ordem das páginas e reveja o destino antes de enviar.
Verifique o resultado do envio
Envie o fax e, em seguida, verifique o respetivo estado em Fax.Plus. Uma transmissão bem-sucedida confirma a receção pelo sistema de fax recetor, mas não que uma pessoa tenha lido o documento.
Como receber fax após a transferência
Partilhe o seu número transferido
Abra a sua caixa de entrada de Fax.Plus
Verifique o documento recebido
Porquê usar Fax.Plus para o seu número transferido?
Mantenha um número familiar para enviar faxes e gira os seus documentos online depois de concluída a transferência.
Mantenha um número familiar
Dispense equipamento
Receba na cloud
Utilize as suas ferramentas Google
Perguntas frequentes
É possível enviar fax com Google Voice?
Não. Google Voice não suporta o envio de faxes de forma nativa. Para enviar um documento, utilize um serviço de fax online separado, como Fax.Plus. Se quiser usar o seu número Google Voice atual como número de fax, confirme primeiro que pode ser transferido. Fax.Plus trata dos faxes depois da transferência; Google Voice não ganha uma funcionalidade de fax.
Google Voice consegue receber fax?
Google Voice não oferece receção de faxes com suporte. Para receber faxes, utilize um número alojado num serviço de fax. Pode transferir um número Google Voice elegível para Fax.Plus, onde passa a ser apenas para fax, ou manter Google Voice para chamadas e obter um número de fax separado. A receção requer um plano Fax.Plus pago.
O fax de Google Voice é gratuito?
Não existe um serviço de fax nativo em Google Voice. Fax.Plus oferece uma quantidade limitada de envios gratuitos, mas a transferência de um número Google Voice requer Premium, Business ou Enterprise. Receber faxes também requer um plano pago. Google cobra 3 USD para desbloquear um número Voice pessoal, a menos que tenha sido originalmente transferido para Google Voice.
E se o meu número Google Voice não puder ser transferido?
Pode continuar a usar esse número com Google Voice e usar Fax.Plus em separado. Envie documentos a partir da sua conta Fax.Plus ou escolha um plano pago com um número separado se precisar de receber faxes. Peça à equipa de portabilidade que confirme a elegibilidade antes de fazer alterações ao seu número Google Voice.
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Crie a sua conta Fax.Plus para enviar documentos online. Mantenha Google Voice para chamadas ou verifique se pode transferir o seu número para enviar faxes.
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