La Carta 12C del IRS le solicita que envíe documentos específicos, con mayor frecuencia el Formulario 8962 y el Formulario 1095-A, para que el IRS pueda terminar de procesar una declaración de impuestos en la que se solicitó el crédito fiscal para la prima del seguro (Premium Tax Credit). Es una solicitud de información faltante, no una auditoría, y responder antes de la fecha límite indicada en su carta permite que su declaración y cualquier reembolso sigan su curso.

La Carta 12C es una solicitud, no una auditoría. El IRS la envía cuando necesita más información para terminar de procesar una declaración de impuestos individual, con mayor frecuencia porque el Mercado de Seguros Médicos (Health Insurance Marketplace) informó de pagos anticipados del crédito fiscal para la prima del seguro en su nombre, y su declaración no incluía el Formulario 8962 para conciliar dichos pagos con el importe al que usted realmente tenía derecho.
Si es ese el motivo por el que la recibió, el IRS necesita que usted le devuelva dos cosas: un Formulario 8962 (crédito fiscal para la prima del seguro) debidamente cumplimentado y una copia de su Formulario 1095-A (Declaración del Mercado de Seguros Médicos). Dispone de 20 días desde la fecha indicada en su carta para responder, y debe hacerlo incluso si no está de acuerdo con lo que dice la carta. Una vez que el IRS reciba su respuesta, procesará su declaración original con esa información; no es necesario presentar una declaración enmendada (Formulario 1040-X) para este trámite.
La Carta 12C es la única página de este grupo en la que no hay un único número de fax que publicar, y así lo indica directamente IRS.gov: "Su Carta 0012C proporciona un número de fax, si desea enviar la información por fax. Envíe su información por fax al número que figura en el aviso". El número está impreso en su carta concreta, no en ninguna página de IRS.gov, porque depende del centro de procesamiento del IRS que gestione su caso.
Con el tiempo, los contribuyentes han informado de varios números distintos en sus propios avisos de la Carta 12C, entre ellos 855-204-5020, 855-309-9361 y 844-254-2835. Se comparten aquí únicamente como referencia: el propio IRS no los publica, no se garantiza que estén vigentes y usar un número equivocado puede hacer que se pierda su fax y se retrase su reembolso. Envíe siempre el fax al número exacto impreso en la carta que usted recibió, no a un número de esta lista ni de ningún otro lugar en internet.
Una vez que tenga el número correcto, Fax.Plus le permite enviar su Formulario 8962, su Formulario 1095-A y la portada de su propia carta desde un ordenador, un teléfono o el correo electrónico, con una confirmación de entrega con marca de tiempo para sus registros, algo útil, ya que el propio IRS no confirma la recepción de su fax.
Una vez que sepa qué número de fax indica su carta, reúna su Formulario 8962 cumplimentado, su Formulario 1095-A y la portada de la propia carta (para que el IRS pueda asociar su fax con su caso). Fax.Plus le permite firmar y enviar los tres documentos directamente desde un ordenador, un teléfono o el correo electrónico al número exacto de su carta, con una confirmación de entrega con marca de tiempo que podrá conservar para sus propios registros, ya que el IRS no se la enviará.
Su declaración está en espera hasta que el IRS reciba lo que solicitó, por lo que responder es lo que hace que su procesamiento (y cualquier reembolso) se reanude. El IRS indica que emitirá cualquier reembolso que corresponda aproximadamente de 6 a 8 semanas después de recibir su respuesta. Si no responde, el IRS ajustará su declaración sin su participación, basándose únicamente en la información que ya tiene, lo que en el caso del crédito fiscal para la prima del seguro generalmente significa denegar el crédito en lugar de acreditarlo. Responder antes de la fecha límite, incluso si no está de acuerdo con la carta, le permite mantener el control sobre ese resultado.
El IRS ajustará su declaración utilizando únicamente la información que ya tiene, sin su participación y, por lo general, de manera desfavorable para usted. En el caso del crédito fiscal para la prima del seguro, eso suele significar que el crédito se deniega en lugar de conciliarse a su favor. Responder dentro del plazo de 20 días de su carta es lo que mantiene esa decisión en sus manos.
Sí, el correo postal también es un medio aceptado para responder; su carta indicará una dirección postal junto con el número de fax. Por lo general, el fax es más rápido, ya que el correo debe viajar físicamente y registrarse antes de que comience el procesamiento, algo importante cuando ya se enfrenta a un plazo de 20 días.
No existe una copia sustitutiva que pueda consultar en línea; el número de fax es específico de su carta y no se publica en ninguna parte de IRS.gov. Comuníquese directamente con el IRS (la línea general de asistencia a particulares es 800-829-1040) para confirmar los detalles de su caso y el número correcto, en lugar de adivinar o reutilizar un número que encuentre en otro lugar, incluida esta página.
El IRS no puede ayudarle con este asunto; indica expresamente que no puede responder preguntas sobre su Formulario 1095-A, volver a emitir un formulario extraviado ni emitir uno corregido. Inicie sesión en su cuenta de HealthCare.gov, o en la cuenta del Mercado de su estado si no utilizó HealthCare.gov, para obtenerlo, o comuníquese directamente con ese Mercado.
No, y tampoco debe presentar una. El IRS indica específicamente a los contribuyentes que no presenten un Formulario 1040-X después de recibir la Carta 12C; utiliza el Formulario 8962 y el Formulario 1095-A que usted le devuelve para terminar de procesar su declaración original tal como fue presentada, no para sustituirla.
Recibir una carta del IRS que solicita documentos faltantes ya es bastante estresante sin tener que preguntarse además si los está enviando por fax al lugar correcto. Esto es lo que más suele surgir en torno a las notificaciones del IRS, la conciliación del crédito fiscal para la prima del seguro (Premium Tax Credit) y cómo lograr que una declaración detenida vuelva a avanzar.
Cree una cuenta para ahorrar tiempo y dinero enviando faxes gratis desde un ordenador o un dispositivo móvil a cualquier parte del mundo.
AVISO LEGAL: La información de este sitio es solo de carácter informativo general y Alohi no puede garantizar que toda la información de este sitio esté actualizada o sea exacta. No pretende constituir asesoramiento legal, contable ni fiscal y no debe sustituir el asesoramiento profesional legal, contable o fiscal. Para obtener asesoramiento legal, consulte a un abogado colegiado sobre sus preguntas legales específicas.