eviCore: Gibt es eine Faxnummer für Vorabgenehmigungen?

Gibt es eine Faxnummer für Vorabgenehmigungen bei eviCore?

Die eigenen FAQ und Einstiegsinhalte von eviCore leiten Leistungserbringer zu planspezifischen Anweisungen im Provider's Hub und im Webportal, um eine neue Anfrage zu starten. Das Fax wird hauptsächlich als Kanal erwähnt, über den eviCore Entscheidungsschreiben zurücksendet, automatisch ausgefüllt anhand der Faxnummer des Anfragenden – nicht als Weg, eine neue Anfrage einzureichen. Einige Faxnummern, die in Suchergebnissen auftauchen, stammen aus PDF-Formularen, die an bestimmte Krankenversicherungspläne oder Leistungsbereiche gebunden sind (zum Beispiel Genehmigungen für häusliche Pflege) und nicht aus einer allgemeinen, aktuellen eviCore-weiten Faxleitung. Deshalb nennt diese Seite keine einzelne verbindliche Nummer.

Wo das Fax eine Rolle spielt

• Neue Anfrage zur Vorabgenehmigung (Leistungserbringer): nicht per allgemeinem Fax, sondern über den Provider's Hub oder die spezifischen eviCore-Anweisungen Ihres Krankenversicherungsplans. Quelle: die Seite „Getting Started“ von eviCore.
• Entscheidungsschreiben, von eviCore zurückgesendet (eviCore an Leistungserbringer): wird an die hinterlegte Faxnummer der ursprünglichen Anfrage gesendet. Quelle: die Seite „Common Questions“ von eviCore.
• Leistungsspezifische Genehmigung, zum Beispiel häusliche Pflege (Leistungserbringer): Faxnummer, die auf dem jeweiligen Plan- bzw. Leistungsformular aufgedruckt ist. Quelle: das planspezifische Formular, variiert.

^{Faxnummer(n) geprüft am 17. September 2026.}

Was hat bei eviCore das Fax ersetzt?

Das Portal Provider's Hub von eviCore und die eigenen Weiterleitungsanweisungen des jeweiligen Krankenversicherungsplans sind der tatsächliche Einstiegspunkt. Es gab nie eine einheitliche eviCore-Faxnummer, die hätte abgeschaltet werden können – die Struktur war schon immer planspezifisch.

Welchen Weg sollten Sie wählen?

1. Beginnen Sie im Provider's Hub von eviCore oder prüfen Sie die Anweisungen des jeweiligen Krankenversicherungsplans zur Weiterleitung an eviCore – suchen Sie nicht nach einer allgemeinen Faxnummer.
2. Wenn ein planspezifisches Formular eine Faxnummer für einen bestimmten Leistungsbereich angibt, verwenden Sie diese Nummer und keine Nummer von anderer Stelle.
3. Wenn bei eviCore bereits ein offener Fall besteht und ein Entscheidungsschreiben zurückgesendet wird, geht es an die für die ursprüngliche Anfrage hinterlegte Faxnummer – nicht an eine neue Nummer, die Sie auswählen.

Mehrere andere Vermittler für Vorabgenehmigungen bei Medikamenten folgen einem ähnlichen Muster. Unser Verzeichnis behandelt außerdem die Faxnummer von CVS Caremark, ob das Fax bei OptumRx noch akzeptiert wird, die Fax-Seite von Prime Therapeutics und das Fax für Vorabgenehmigungen bei Carelon, jeweils mit eigenem Faxstatus und eigenen Hinweisen zur Weiterleitung.