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eviCore: ¿existe un número de fax para la autorización previa?

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eviCore no tiene un número de fax general único para nuevas solicitudes; su portal Provider's Hub es la opción predeterminada. El fax sigue vigente mediante formularios específicos de cada plan.

Publicado el
17 de septiembre de 2026
Última actualización el
6 de octubre de 2026

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  • Las propias indicaciones de eviCore canalizan las nuevas solicitudes de autorización previa a través de su portal Provider's Hub o de instrucciones específicas de cada plan de salud, no mediante un número de fax general.
  • El fax aparece principalmente para que eviCore envíe las cartas de determinación, y mediante formularios específicos de cada plan vinculados a líneas de servicio concretas.
  • eviCore procesa autorizaciones previas en nombre de numerosos planes de salud distintos, por lo que, por diseño, no existe una línea de fax única para toda la empresa.

A quién va dirigida esta página

Proveedores cuya autorización previa ha sido derivada a eviCore (una empresa de Evernorth/Cigna) por un plan de salud. Debe esperar que le dirija su plan específico, no un único número válido para todo eviCore.

¿Existe un número de fax para la autorización previa de eviCore?

Las preguntas frecuentes y el contenido de introducción de eviCore dirigen a los proveedores a las instrucciones específicas de cada plan de salud en su Provider's Hub y portal web para iniciar una nueva solicitud. El fax se menciona principalmente como un canal que eviCore utiliza para devolver las cartas de determinación, completado automáticamente a partir del número de fax del propio solicitante, y no como la vía para presentar una nueva solicitud. Algunos números de fax que aparecen en los resultados de búsqueda proceden de formularios PDF vinculados a planes de salud o líneas de servicio concretos (por ejemplo, la autorización de atención médica a domicilio), y no de una línea de fax general vigente para todo eviCore, por lo que esta página no presenta un único número de referencia.

Dónde encaja el fax

  • Nueva solicitud de autorización previa (proveedor): no mediante un fax general; utilice el Provider's Hub o las instrucciones de eviCore específicas de su plan de salud. Fuente: la propia página de introducción de eviCore.
  • Carta de determinación, devuelta por eviCore (de eviCore al proveedor): se envía al número de fax registrado en la solicitud original. Fuente: la propia página de preguntas frecuentes de eviCore.
  • Autorización de un servicio específico, por ejemplo atención médica a domicilio (proveedor): número de fax impreso en el formulario de ese plan o servicio concreto. Fuente: el formulario específico del plan, varía.

Número(s) de fax verificado(s) el 17 de septiembre de 2026.

¿Qué sustituyó al fax en eviCore?

El portal Provider's Hub de eviCore y las instrucciones de enrutamiento de cada plan de salud son el verdadero punto de entrada. Nunca hubo un número de fax universal de eviCore que retirar; la estructura siempre ha sido plan por plan.

¿Qué vía debo utilizar?

  1. Comience en el Provider's Hub de eviCore o consulte las instrucciones del plan de salud correspondiente para enviar la solicitud a eviCore; no busque un número de fax general.
  2. Si un formulario específico del plan indica un número de fax para una línea de servicio determinada, utilice ese número y no uno encontrado en otro lugar.
  3. Si eviCore ya tiene un caso abierto y envía una carta de determinación, esta se remite al número de fax que consta en la solicitud original, no a un número nuevo que usted elija.

Otros intermediarios de autorización previa de farmacia siguen un patrón similar. Nuestro directorio también incluye el número de fax de CVS Caremark, si OptumRx sigue aceptando fax, la página de fax de Prime Therapeutics y el fax de autorización previa de Carelon, cada uno con su propio estado de fax y notas de enrutamiento.

Fax.Plus almacena los fax de autorización previa de eviCore con cifrado AES de 256 bits en reposo, con una clave única por usuario.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar por fax una nueva solicitud de autorización previa directamente a eviCore?

Flecha de la barra de navegación

No a través de un número general. Las indicaciones de eviCore dirigen las nuevas solicitudes a su portal Provider's Hub o a las instrucciones específicas de cada plan de salud; el fax aparece principalmente para devolver cartas de determinación o mediante formularios específicos del plan.

¿Por qué eviCore no tiene un único número de fax como otros pagadores?

Flecha de la barra de navegación

eviCore tramita la autorización previa en nombre de muchos planes de salud distintos, cada uno con sus propios formularios y su propio enrutamiento, por lo que no existe una única línea de fax para toda la empresa. En su lugar, el portal es el punto de entrada uniforme.

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