
Direct Inward Dial (DID), harici bir arayanın bir operatör veya santral üzerinden geçmeden belirli bir hatta ya da dahili numaraya doğrudan ulaşmasını sağlar.
Direct Inward Dial (DID), ABD dışında doğrudan içeri arama olarak da adlandırılır; dışarıdaki bir arayanın bir resepsiyonist, operatör veya santral üzerinden geçmeden belirli bir telefon ya da faks hattına doğrudan ulaşmasını sağlayan bir telekomünikasyon hizmetidir. Arayanın açısından bir DID numarası, diğer telefon numaraları gibi görünür ve davranır. Doğru hatta yönlendirme tamamen alıcı şirketin tarafında gerçekleşir.
DID ortaya çıkmadan önce, bir şirket içindeki belirli bir dahili numaraya ulaşmak çoğu zaman önce ana hattı aramayı, ardından aktarılmayı gerektirirdi. Her Fax.Plus numarası bir DID olarak çalışır: operatör veya fiziksel santral devreye girmeden doğrudan atanmış olduğu hesaba ya da ekip üyesine yönlenen, doğrudan ve özel bir numaradır. Gerçek ve özel bir numara olduğu için, gönderilen her faksta o kişinin Arayan Kimliği olarak da kullanılır ve biri bu faks numarasını çevirdiğinde diğer numaralarla aynı şekilde çalışır. DID hizmeti aynı zamanda DNIS yönlendirmesini mümkün kılan unsurdur; çünkü operatörün bu bilgiyi iletebilmesi için önce hangi çevrilen numarayı devredeceğini bilmesi gerekir.
Herkesi tek bir ortak hat üzerinden yönlendirmek yerine her kişiye özel bir numara atamak, daha büyük bir telefon veya faks sisteminde bir yönlendirme yöneticisinin üstlendiği türden bir görevdir. Fax.Plus'ta bir hesabın Yöneticisi, herhangi bir dahili numara mantığı yapılandırmadan, hesabın ayarlarından tek tek ekip üyelerine ayrı bir numara atayabilir.
Yaygın Bir Örnek: Her Ortak için Doğrudan Numaralar
New York'taki kurumsal bir muhasebe firması, gelen tüm müşteri belgelerini tek bir ortak gelen kutusu üzerinden yönlendirmek yerine her kıdemli ortağa kendine ait özel bir faks numarası verir. Her Fax.Plus numarası bir DID olarak çalıştığından, belirli bir ortağın numarasına faksla gönderilen imzalı bir hizmet sözleşmesi, elle yönlendirme yapılmasına veya önce ayıklanması gereken ortak bir ekip gelen kutusuna gerek kalmadan doğrudan o kişinin hesabına ulaşır.
Arayanın açısından farklı değildir. Bir DID numarası tıpkı diğer numaralar gibi çevrilir ve görünür. Fark tamamen alıcı tarafındadır; numara, ortak bir ana numara yerine doğrudan belirli bir hatta veya dahili numaraya yönlenir.
Evet. Her Fax.Plus numarası, operatör, PBX veya dahili numara olmadan doğrudan atanmış olduğu hesaba ya da ekip üyesine yönlenen, doğrudan ve özel bir hattır.
