Transferência de um número de fax existente de outro fornecedor para uma conta Fax.Plus, mantendo o mesmo número ativo durante todo o processo.
- A portabilidade de números transfere um número de fax existente de outro fornecedor para uma conta Fax.Plus, pelo que o número em si não muda.
- O processo demora normalmente entre 2 e 4 semanas e requer uma Carta de Autorização, além de uma fatura recente do fornecedor atual como prova de titularidade.
- É atribuído um número temporário à conta enquanto a portabilidade está pendente, sendo substituído assim que a transferência estiver concluída.
- A portabilidade está disponível nos planos Premium, Business e Enterprise de Fax.Plus, e apenas os Proprietários ou Administradores podem submeter o pedido.
O que é a portabilidade de números?
A portabilidade de números é o processo de transferir um número de fax existente de um fornecedor anterior para uma nova conta, de modo que o número em si se mantém, apesar de o fornecedor associado mudar.
Como funciona a portabilidade em Fax.Plus
Para pedir a portabilidade, comece pelo Formulário de Pedido de Portabilidade. Fax.Plus analisa a portabilidade do número e responde normalmente no prazo de um dia útil; consulte como funciona de ponta a ponta a portabilidade de números em Fax.Plus para ver o processo completo. Se o número for elegível, pode ser necessário atualizar a conta para Premium ou superior, e é atribuído um número temporário enquanto o pedido está pendente. Depois de aprovado, a conta fornece uma Carta de Autorização (LOA) e uma fatura recente do fornecedor atual como prova de titularidade, e o número original é transferido, substituindo o temporário.
Quanto tempo demora
A portabilidade de um número demora normalmente 2 a 4 semanas, dependendo sobretudo da rapidez com que o operador atual responde ao pedido de transferência.
Depois de o número estar ativo
Depois de concluída a portabilidade, o número processa a transmissão como qualquer outro número de Fax.Plus, aparece na fila de tarefas e no armazenamento da conta e é apresentado corretamente no cabeçalho do fax enviado.
Um caso comum: manter um número que os clientes já conhecem
Um pequeno escritório de advogados no Colorado que muda de fornecedor transfere o seu número de fax existente para Fax.Plus em vez de começar de novo com um número novo, para que os clientes e os tribunais que já têm esse número registado não precisem de atualizar nada.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a portar um número de fax para Fax.Plus?
Portar um número de fax para Fax.Plus demora normalmente entre 2 e 4 semanas, dependendo sobretudo da rapidez com que o seu fornecedor atual responde ao pedido de transferência. Um número temporário cobre a sua conta até a portabilidade ser concluída.
De que informações preciso para portar o meu número de fax?
A portabilidade requer normalmente uma Carta de Autorização (LOA) preenchida e uma fatura recente do seu fornecedor atual como prova de titularidade. Alguns números exigem também a atualização para um plano superior antes de a portabilidade ser concluída.
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