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Portabilidad de números

Portabilidad de números: cómo funciona

Portabilidad de números

Transferencia de un número de fax existente de otro proveedor a una cuenta de Fax.Plus, manteniendo el mismo número activo en todo momento.

Publicado el
9 de septiembre de 2026
Última actualización el
24 de septiembre de 2026

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  • La portabilidad de números transfiere un número de fax existente de otro proveedor a una cuenta de Fax.Plus, de modo que el número en sí no cambia.
  • El proceso suele durar de 2 a 4 semanas y requiere una Carta de Autorización (LOA) y una factura reciente del proveedor actual como prueba de titularidad.
  • Se asigna un número temporal a la cuenta mientras la portabilidad está pendiente y se sustituye una vez completada la transferencia.
  • La portabilidad está disponible en los planes Premium, Business y Enterprise de Fax.Plus, y solo los Propietarios o Administradores pueden enviar la solicitud.

¿Qué es la portabilidad de números?

La portabilidad de números es el proceso de transferir un número de fax existente de un proveedor anterior a una nueva cuenta, de modo que el número en sí sigue siendo el mismo aunque cambie el proveedor que lo respalda.

Cómo funciona la portabilidad en Fax.Plus

Solicitar la portabilidad comienza con el Formulario de solicitud de portabilidad. Fax.Plus revisa la portabilidad del número y normalmente responde en un día hábil; consulte cómo funciona de principio a fin la portabilidad de números en Fax.Plus para ver el procedimiento completo. Si el número es apto, puede que sea necesario actualizar la cuenta a Premium o superior, y se asigna un número temporal mientras la solicitud está pendiente. Una vez aprobada, la cuenta presenta una Carta de Autorización (LOA) y una factura reciente del proveedor actual como prueba de titularidad, y el número original se transfiere y sustituye al temporal.

Cuánto tarda

La portabilidad de un número suele tardar de 2 a 4 semanas, dependiendo principalmente de la rapidez con la que responda el operador actual a la solicitud de transferencia.

Una vez que el número está activo

Una vez finalizada la portabilidad, el número gestiona la transmisión como cualquier otro número de Fax.Plus, aparece en la cola de trabajos y el almacenamiento de la cuenta y se muestra correctamente en el encabezado del fax saliente.

Un caso habitual: conservar un número que los clientes ya conocen

Un pequeño bufete de abogados de Colorado que cambia de proveedor porta su número de fax existente a Fax.Plus en lugar de empezar de cero con uno nuevo, de modo que los clientes y los tribunales que ya tienen ese número registrado no necesitan actualizar nada.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en portarse un número de fax a Fax.Plus?

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La portabilidad de un número de fax a Fax.Plus suele tardar de 2 a 4 semanas, dependiendo principalmente de la rapidez con la que su proveedor actual responda a la solicitud de transferencia. Un número temporal cubre su cuenta hasta que se complete la portabilidad.

¿Qué información necesito para portar mi número de fax?

Flecha de la barra de navegación

La portabilidad suele requerir una Carta de Autorización (LOA) cumplimentada y una factura reciente de su proveedor actual como prueba de titularidad. Algunos números también requieren actualizar a un plan superior antes de completar la portabilidad.

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