Como receber faxes por e-mail?

Sim. Escolha um plano Fax.Plus pago com um número de fax e, em seguida, ative os anexos de email para faxes recebidos ou selecione os alertas apenas de notificação. Dê ao remetente o seu número de fax, não o seu endereço de email. Fax.Plus recebe o fax e envia a notificação por email que escolheu. As contas HIPAA/PHIPA requerem a configuração adicional de anexos descrita acima.

Sim. Configure as notificações por email de faxes recebidos para o endereço de email que utiliza com Fax.Plus e, depois, abra as mensagens entregues em Gmail, em Outlook, em Yahoo ou noutra aplicação de email. O seu fornecedor de email não recebe faxes por si só. Um número de receção Fax.Plus e as definições de notificação ligam o fax à sua caixa de entrada.

Não. Receber faxes com Fax.Plus requer um plano pago e um número de fax dedicado. O plano Free não inclui faxes recebidos. Certifique-se de que a sua conta de receção tem páginas ou crédito disponíveis. O envio e a receção de faxes utilizam a mesma reserva da conta, por isso verifique o saldo restante antes de esperar um documento recebido.

Os anexos de faxes recebidos padrão podem ser PDF ou TIFF. Escolha o tipo de ficheiro na aplicação web Fax.Plus em Definições, Envio de fax, O meu fax, Editar e, depois, Tipo de ficheiro, e guarde a sua escolha. Nas contas HIPAA/PHIPA que utilizam o fluxo de trabalho de anexos adicional, o formato do anexo é PDF. Os emails apenas de notificação não contêm anexo.

Fax.Plus suporta o envio de fax em conformidade com a HIPAA no plano Enterprise com Advanced Security Controls e um BAA assinado. Os emails de faxes recebidos são apenas de notificação por predefinição. Depois de um proprietário ou administrador aceitar o consentimento exigido, cada utilizador pode ativar os anexos. O servidor de email recetor tem de cumprir os requisitos documentados, e a sua organização continua a ser responsável pela proteção de PHI após a entrega.

Sim. Pode reencaminhar automaticamente os faxes recebidos para até cinco endereços de email através das definições de Notificações por email. Reencaminhar cópias por email é diferente de partilhar um número de fax com utilizadores dentro de Fax.Plus. Para os anexos HIPAA/PHIPA, siga as regras separadas de configuração e de destinos permitidos para a sua conta. Não presuma que todos os destinos de reencaminhamento podem receber anexos.

Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrónico e as definições de notificação por email de faxes recebidos. Confirme que o remetente utilizou o número de fax correto e que a sua conta tem páginas ou crédito de receção disponíveis. Verifique também a Caixa de entrada de Fax.Plus. Com o modo apenas de notificação ativado, o email não tem anexo. A entrega HIPAA/PHIPA também depende de o servidor de email recetor cumprir as definições exigidas.