Чтобы получать fax по электронной почте, выберите платный тариф Fax.Plus с номером fax и настройте уведомления о полученных fax. Включите вложения, чтобы документ приходил вместе с письмом, или выберите уведомления без вложений. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA требуется дополнительная настройка, описанная ниже.

Сообщите отправителю свой номер fax Fax.Plus с кодом страны. Fax.Plus примет fax и отправит вам уведомление по электронной почте. Включите вложения, чтобы читать документ во входящих, или выберите уведомления без вложений и открывайте документ в Fax.Plus. Аппарат fax и телефонная линия не нужны.
Перед началом выберите платный тариф с выделенным номером fax и убедитесь, что на вашем счёте достаточно страниц или средств для приёма. Отправитель использует ваш номер fax, а не адрес электронной почты.

Для аккаунтов HIPAA/PHIPA: используйте Enterprise с Advanced Security Controls и подписанным BAA или соглашением с поставщиком услуг в рамках PHIPA. По умолчанию уведомления приходят без вложений.
После доставки письма ваша организация отвечает за защиту данных о состоянии здоровья (PHI). Актуальные инструкции по настройке приведены в статье Вложения в письмах для аккаунтов Fax.Plus, соответствующих требованиям HIPAA & PHIPA.
Документ принимает ваш номер fax. Настройки уведомлений определяют, придёт ли письмо с вложением или только с оповещением. Откройте сообщение в почтовом приложении, которым вы уже пользуетесь на телефоне или компьютере.
Получайте документы в привычные входящие, настраивайте оповещения и пользуйтесь номером fax без аппарата fax.
Да. Выберите платный тариф Fax.Plus с номером fax, затем включите вложения в письмах о полученных fax или выберите уведомления без вложений. Передайте отправителю номер fax, а не адрес электронной почты. Fax.Plus принимает fax и отправляет вам выбранное уведомление по почте. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA требуется дополнительная настройка вложений, описанная выше.
Да. Настройте уведомления о полученных fax для адреса электронной почты, который вы используете в Fax.Plus, а затем открывайте доставленные письма в Gmail, Outlook, Yahoo или другом почтовом приложении. Сам почтовый сервис fax не принимает. Fax попадает в ваш почтовый ящик благодаря номеру для приёма в Fax.Plus и настройкам уведомлений.
Нет. Для получения fax в Fax.Plus нужны платный тариф и выделенный номер fax. Тариф Free не включает входящие fax. Убедитесь, что на счёте принимающего аккаунта есть страницы или средства. Отправка и получение fax расходуют один и тот же лимит аккаунта, поэтому прежде чем ждать входящий документ, проверьте остаток.
Вложения со стандартными входящими fax могут быть в формате PDF или TIFF. Выберите тип файла в веб-приложении Fax.Plus: Настройки, fax, Мой fax, Изменить, затем Тип файла. Сохраните выбор. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA, использующих дополнительную схему работы с вложениями, формат вложения — PDF. Уведомления без вложений не содержат файла.
Fax.Plus поддерживает отправку fax в соответствии с требованиями HIPAA на тарифе Enterprise с Advanced Security Controls при наличии подписанного BAA. По умолчанию письма о полученных fax приходят без вложений. После того как владелец или администратор примет необходимое согласие, каждый пользователь сможет включить вложения. Принимающий почтовый сервер должен соответствовать требованиям из документации. После доставки ваша организация сама отвечает за защиту PHI.
Да. В настройках уведомлений по электронной почте можно включить автоматическую пересылку полученных fax не более чем на пять адресов. Пересылка копий по почте — это отдельная функция, не связанная с предоставлением доступа к номеру fax другим пользователям внутри Fax.Plus. Для вложений HIPAA/PHIPA следуйте отдельным правилам настройки и допустимым адресам получателей для вашего аккаунта. Не считайте, что все адреса пересылки могут получать вложения.
Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» и настройки уведомлений о полученных fax. Убедитесь, что отправитель набрал правильный номер fax и что на счёте аккаунта есть страницы или средства для приёма. Также проверьте раздел «Входящие» в Fax.Plus. Если включены уведомления без вложений, в письме не будет файла. Доставка для HIPAA/PHIPA также зависит от того, соответствует ли принимающий почтовый сервер необходимым требованиям.
Отправьте ответ из своей электронной почты, работайте с другого устройства или изучите способы получать fax без офисного оборудования.
Выберите платный тариф с номером fax и получайте уведомления о fax в привычный почтовый ящик. Включите вложения, чтобы открывать входящие документы прямо из письма.