Fax.Plus
>
Получение fax по электронной почте

Как получать fax по электронной почте?

Получайте fax в Gmail, Outlook, Yahoo или Apple Mail.

Чтобы получать fax по электронной почте, выберите платный тариф Fax.Plus с номером fax и настройте уведомления о полученных fax. Включите вложения, чтобы документ приходил вместе с письмом, или выберите уведомления без вложений. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA требуется дополнительная настройка, описанная ниже.

Получение fax по электронной почте с Fax.Plus

Как получать fax по электронной почте с помощью Fax.Plus

Сообщите отправителю свой номер fax Fax.Plus с кодом страны. Fax.Plus примет fax и отправит вам уведомление по электронной почте. Включите вложения, чтобы читать документ во входящих, или выберите уведомления без вложений и открывайте документ в Fax.Plus. Аппарат fax и телефонная линия не нужны.

Перед началом выберите платный тариф с выделенным номером fax и убедитесь, что на вашем счёте достаточно страниц или средств для приёма. Отправитель использует ваш номер fax, а не адрес электронной почты.

Как получать fax по электронной почте
1
Создайте аккаунт в Fax.Plus и выберите тариф, подходящий для задач вашего бизнеса.
2
Войдите в свой аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел «Настройки» на панели управления.
3
На вкладке Fax найдите блок Уведомления. Нажмите Изменить.
4
Нажмите Изменить рядом с пунктом Электронная почта.
5
Откроются настройки уведомлений по электронной почте . Выберите уведомления, которые хотите получать. Для параметра Уведомление о полученном fax доступны значения: Вкл. (уведомлять и прикреплять fax к сообщению), Вкл. (только уведомлять) или Выкл.
6
Нажмите Подтвердить.

Для аккаунтов HIPAA/PHIPA: используйте Enterprise с Advanced Security Controls и подписанным BAA или соглашением с поставщиком услуг в рамках PHIPA. По умолчанию уведомления приходят без вложений.

1
Владелец или администратор аккаунта включает вложения в электронных письмах и даёт согласие.
2
Затем каждый пользователь включает вложения в собственных настройках уведомлений по электронной почте.
3
Убедитесь, что все принимающие почтовые серверы поддерживают TLS 1.2 или выше. Проверьте доставку с помощью функции «Отправить тестовое письмо».

После доставки письма ваша организация отвечает за защиту данных о состоянии здоровья (PHI). Актуальные инструкции по настройке приведены в статье Вложения в письмах для аккаунтов Fax.Plus, соответствующих требованиям HIPAA & PHIPA.

/ Инструкции

Письма с fax на телефоне или компьютере

Документ принимает ваш номер fax. Настройки уведомлений определяют, придёт ли письмо с вложением или только с оповещением. Откройте сообщение в почтовом приложении, которым вы уже пользуетесь на телефоне или компьютере.

Получение fax по электронной почте на iPhone

1
Запустите приложение Fax.Plus. Войдите в аккаунт с номером fax, на который вы принимаете документы.
2
Перейдите в Настройки.
3
В настройках, в разделе Общие, нажмите Уведомления.
4
В разделе «Электронная почта» включите уведомления о полученных fax.
5
Нажмите Сохранить. Чтобы документ приходил вместе с письмом, настройте вложения для полученных fax в веб-приложении Fax.Plus по шагам выше. Затем откройте доставленное письмо в Gmail, Outlook или другом почтовом приложении на телефоне. Письма только с оповещением не содержат документ fax.
App Store

Получение fax по электронной почте на Android

1
Запустите приложение Fax.Plus. Войдите в аккаунт с номером fax, на который вы принимаете документы.
2
Перейдите в Настройки.
3
В настройках, в разделе Общие, нажмите Уведомления.
4
В разделе «Электронная почта» включите уведомления о полученных fax.
5
Нажмите Сохранить. Чтобы документ приходил вместе с письмом, настройте вложения для полученных fax в веб-приложении Fax.Plus по шагам выше. Затем откройте доставленное письмо в Gmail, Outlook или другом почтовом приложении на телефоне. Письма только с оповещением не содержат документ fax.
Google Play

Получение fax по электронной почте на компьютере

1
Создайте аккаунт в Fax.Plus и выберите тариф, подходящий для задач вашего бизнеса.
2
Войдите в свой аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел «Настройки» на панели управления.
3
Чтобы выбрать доставку с вложением или только с оповещением, воспользуйтесь шагами настройки в веб-версии выше.
4
Сообщите отправителю свой выделенный номер fax с кодом страны.
5
Откройте письмо о полученном fax в своей почте.
6
Откройте вложенный fax, если вложения включены, или войдите в Fax.Plus, чтобы прочитать fax.

Зачем получать письма с fax через Fax.Plus

Получайте документы в привычные входящие, настраивайте оповещения и пользуйтесь номером fax без аппарата fax.

Защита сохранённых fax

Защита сохранённых fax

Документы fax, хранящиеся в Fax.Plus, шифруются с помощью AES-256. Для защиты сохранённых файлов у каждого пользователя свой ключ шифрования.
Выделенный номер факса

Выделенный номер fax

Дайте отправителям выделенный номер fax для входящих документов. Получайте письма с fax без физического аппарата fax в офисе.
Письма с fax на телефоне и компьютере

Почта на ваших устройствах

Открывайте письма с fax на телефоне или компьютере. Онлайн-аккаунт fax даёт дополнительный способ доступа к полученным документам.
Ответ из входящих
Ответ по fax при необходимости

Ответ из входящих

Нужно отправить документ в ответ по fax? Email to Fax — это отдельный процесс отправки. Используйте свой аккаунт Fax.Plus с включённой функцией и зарегистрированный адрес электронной почты, а после отправки проверьте статус доставки.
Управление доставкой писем
Выберите способ получения писем

Управление доставкой писем

Выберите уведомление по электронной почте с вложенным fax или оповещение без документа. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA вложения требуют дополнительного согласия и настройки, описанных выше. Доступ к почтовому ящику для приёма определяет ваша организация.
Сохраните свой номер fax
Используйте номер, известный отправителям

Сохраните свой номер fax

Выберите выделенный номер fax для входящих документов или проверьте, можно ли перенести ваш текущий номер в Fax.Plus. Отправители по-прежнему используют номер fax, а уведомления вы получаете во входящие по электронной почте.
Обходитесь без оборудования для fax
Приём без аппарата

Обходитесь без оборудования для fax

Получайте fax по электронной почте без аппарата fax и выделенной телефонной линии. Открывайте полученные документы на телефоне или компьютере и распечатывайте только те страницы, которые нужны для вашей работы.

Частые вопросы

Можно ли получать fax на электронную почту?

Стрелка панели навигации

Да. Выберите платный тариф Fax.Plus с номером fax, затем включите вложения в письмах о полученных fax или выберите уведомления без вложений. Передайте отправителю номер fax, а не адрес электронной почты. Fax.Plus принимает fax и отправляет вам выбранное уведомление по почте. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA требуется дополнительная настройка вложений, описанная выше.

Можно ли получать fax в Gmail или Outlook?

Стрелка панели навигации

Да. Настройте уведомления о полученных fax для адреса электронной почты, который вы используете в Fax.Plus, а затем открывайте доставленные письма в Gmail, Outlook, Yahoo или другом почтовом приложении. Сам почтовый сервис fax не принимает. Fax попадает в ваш почтовый ящик благодаря номеру для приёма в Fax.Plus и настройкам уведомлений.

Можно ли получать fax по электронной почте бесплатно?

Стрелка панели навигации

Нет. Для получения fax в Fax.Plus нужны платный тариф и выделенный номер fax. Тариф Free не включает входящие fax. Убедитесь, что на счёте принимающего аккаунта есть страницы или средства. Отправка и получение fax расходуют один и тот же лимит аккаунта, поэтому прежде чем ждать входящий документ, проверьте остаток.

В каком формате приходят вложения с fax по электронной почте?

Стрелка панели навигации

Вложения со стандартными входящими fax могут быть в формате PDF или TIFF. Выберите тип файла в веб-приложении Fax.Plus: Настройки, fax, Мой fax, Изменить, затем Тип файла. Сохраните выбор. Для аккаунтов HIPAA/PHIPA, использующих дополнительную схему работы с вложениями, формат вложения — PDF. Уведомления без вложений не содержат файла.

Соответствует ли Fax.Plus требованиям HIPAA?

Стрелка панели навигации

Fax.Plus поддерживает отправку fax в соответствии с требованиями HIPAA на тарифе Enterprise с Advanced Security Controls при наличии подписанного BAA. По умолчанию письма о полученных fax приходят без вложений. После того как владелец или администратор примет необходимое согласие, каждый пользователь сможет включить вложения. Принимающий почтовый сервер должен соответствовать требованиям из документации. После доставки ваша организация сама отвечает за защиту PHI.

Можно ли отправлять полученные fax на несколько адресов электронной почты?

Стрелка панели навигации

Да. В настройках уведомлений по электронной почте можно включить автоматическую пересылку полученных fax не более чем на пять адресов. Пересылка копий по почте — это отдельная функция, не связанная с предоставлением доступа к номеру fax другим пользователям внутри Fax.Plus. Для вложений HIPAA/PHIPA следуйте отдельным правилам настройки и допустимым адресам получателей для вашего аккаунта. Не считайте, что все адреса пересылки могут получать вложения.

Почему не пришло письмо о fax?

Стрелка панели навигации

Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» и настройки уведомлений о полученных fax. Убедитесь, что отправитель набрал правильный номер fax и что на счёте аккаунта есть страницы или средства для приёма. Также проверьте раздел «Входящие» в Fax.Plus. Если включены уведомления без вложений, в письме не будет файла. Доставка для HIPAA/PHIPA также зависит от того, соответствует ли принимающий почтовый сервер необходимым требованиям.

Другие способы отправки fax, не только из почты

Отправьте ответ из своей электронной почты, работайте с другого устройства или изучите способы получать fax без офисного оборудования.

Получение fax по электронной почте

Выберите платный тариф с номером fax и получайте уведомления о fax в привычный почтовый ящик. Включите вложения, чтобы открывать входящие документы прямо из письма.

Станьте нашим партнёром!

Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе и предлагайте своей аудитории превосходные решения для онлайн-отправки fax.
Стать партнёром