Como enviar fax a nível internacional?

Sim. Os serviços de fax online e os aparelhos de fax tradicionais podem enviar documentos para números de fax noutros países. Com Fax.Plus, pode enviar a partir de um telemóvel, computador ou email, sem ter um aparelho de fax nem uma linha telefónica próprios. Verifique o número internacional completo do destinatário e os requisitos do destino antes de enviar.

Depois de verificar o seu número de telemóvel, o plano Free de Fax.Plus inclui uma quota única de 10 páginas de fax, e não uma quota mensal recorrente. A elegibilidade depende do destino e a utilização de páginas pode variar. Alguns destinos de tarifa elevada exigem uma subscrição paga, mesmo que tenha crédito. Verifique os requisitos do destino antes de contar com páginas gratuitas para um fax internacional.

Sim. Pode utilizar a sua conta Fax.Plus durante as viagens com um dispositivo com ligação à internet. Os custos de envio dependem do número de destino do destinatário, não da sua localização física. Se já tem um número Fax.Plus atribuído, pode continuar a utilizá-lo para receber faxes no estrangeiro, sujeito ao seu plano ativo e às páginas disponíveis.

Verifique se a sua linha telefónica permite chamadas internacionais.
1. Coloque o documento no aparelho de fax.
2. Introduza o código de saída internacional do seu país, seguido do indicativo do país de destino e do número do destinatário em formato internacional.
3. Prima Enviar e verifique o resultado da transmissão no aparelho.
Estas instruções sobre o código de saída aplicam-se a um aparelho de fax, e não ao formato com + utilizado em Fax.Plus.

Um fax internacional pode demorar alguns minutos, mas não existe um prazo de entrega fixo. A extensão do documento, a qualidade da ligação, a disponibilidade do destinatário e as novas tentativas podem afetar a transmissão. Verifique o estado final em Enviados, em vez de presumir a entrega após um determinado número de minutos. Se tiver um prazo a cumprir, reserve tempo para resolver uma tentativa falhada.

Não. Uma transmissão bem-sucedida significa que o equipamento de fax de destino confirmou a receção. Não prova que uma pessoa abriu, leu ou aceitou o seu documento. Guarde o relatório de confirmação como registo da transmissão e contacte o destinatário separadamente quando precisar de confirmação de que um departamento ou uma pessoa o processou.

Verifique o número de fax internacional completo do destinatário, incluindo o sinal + e o indicativo do país. Confirme os requisitos de plano do destino e as suas páginas ou crédito disponíveis. Analise o estado da falha antes de tentar novamente e confirme com o destinatário que a linha de fax está a funcionar. Não presuma que todas as transmissões falhadas ou interrompidas são gratuitas.