Подтверждение по электронной почте зависит от настроек уведомлений. Результат передачи можно проверить в разделе «Отправленные», не дожидаясь письма.
Отправляйте международные fax с телефона, компьютера или по электронной почте без физического fax-аппарата и телефонной линии. Введите номер получателя, прикрепите документы и проверьте результат передачи.
Подтверждение по электронной почте зависит от настроек уведомлений. Результат передачи можно проверить в разделе «Отправленные», не дожидаясь письма.
Все хранимые документы fax шифруются с помощью 256-битного AES с уникальным ключом шифрования для каждого пользователя. Передача fax идёт по телефонным сетям, поэтому не считайте её сообщением со сквозным шифрованием.
Для отправки fax в соответствии с требованиями HIPAA необходимы тариф Enterprise и подписанное Business Associate Agreement.
Чтобы отправить fax в другую страну, покупать номер в стране получателя не нужно. Чтобы получать fax в Fax.Plus, необходимы активный платный тариф, назначенный номер fax и достаточное количество доступных страниц.

Выбирайте номер для приёма, только если вам нужно принимать входящие fax. Для отправки fax за рубеж номер в стране получателя не требуется.
Требование
Fax-аппарат
Настройка отправки
Аккаунт Fax.Plus с подходящим тарифом или средствами на счёте
Телефонная линия с включённой функцией международных звонков
Оборудование
Компьютер или телефон с доступом в интернет
Подключённый fax-аппарат
Обслуживание
Обслуживание fax-аппарата не требуется
Обслуживание оборудования и линии
Откуда отправлять
С устройства с доступом в интернет
С подключённого fax-аппарата
Статус доставки
Проверьте раздел «Отправленные» и отчёт о подтверждении
Проверьте результат передачи на аппарате
Стоимость отправки
Стоимость по направлению и расход страниц на счёте
Плата вашего оператора связи за международные звонки
Ввод номера
Знак «+» и полный международный номер fax
Код выхода на международную линию, затем код страны и номер получателя для международного набора
Да. Онлайн-сервисы fax и традиционные fax-аппараты могут отправлять документы на номера fax в других странах. С Fax.Plus можно отправлять документы с телефона, компьютера или по электронной почте без собственного fax-аппарата и телефонной линии. Перед отправкой проверьте полный международный номер получателя и требования для страны назначения.
После подтверждения номера мобильного телефона тариф Fax.Plus Free включает единовременный лимит в 10 страниц fax, а не ежемесячный. Возможность использовать этот лимит зависит от направления, а расход страниц может отличаться. Для некоторых направлений с высокой стоимостью требуется платная подписка, даже если на счёте есть средства. Прежде чем рассчитывать на бесплатные страницы для международного fax, проверьте требования для страны назначения.
Да. Аккаунтом Fax.Plus можно пользоваться в поездке с любого устройства, подключённого к интернету. Стоимость отправки зависит от номера получателя, а не от вашего физического местонахождения. Если вам уже назначен номер Fax.Plus, вы можете продолжать принимать на него fax за границей с учётом вашего действующего тарифа и доступных страниц.
Убедитесь, что ваша телефонная линия позволяет совершать международные звонки.
1. Загрузите документ в fax-аппарат.
2. Введите код выхода на международную линию вашей страны, затем код страны назначения и номер получателя в международном формате.
3. Нажмите «Отправить» и проверьте результат передачи на аппарате.
Эти инструкции с кодом выхода относятся к fax-аппарату, а не к формату с «+», который используется в Fax.Plus.
Международная отправка fax может занять несколько минут, но фиксированного срока доставки нет. На передачу влияют объём документа, качество соединения, доступность получателя и повторные попытки. Итоговый статус смотрите в разделе «Отправленные», а не рассчитывайте на доставку через определённое число минут. Если у вас жёсткий срок, оставьте время на повторную отправку в случае неудачи.
Нет. Успешная передача означает, что оборудование получателя подтвердило приём. Это не доказывает, что кто-то открыл, прочитал или принял ваш документ. Сохраните отчёт о подтверждении как запись о передаче. Если нужно убедиться, что документ обработан конкретным отделом или сотрудником, свяжитесь с получателем отдельно.
Проверьте полный международный номер fax получателя, включая знак «+» и код страны. Убедитесь, что вы соблюдаете требования к тарифу для этого направления и что у вас достаточно страниц или средств на счёте. Прежде чем повторять попытку, изучите статус ошибки и уточните у получателя, исправна ли его линия fax. Не считайте, что любая неудавшаяся или прерванная передача бесплатна.
Выберите устройство, подготовьте документы или отправьте fax через свою электронную почту. Эти руководства описывают настройку и проверки для каждого способа.
Отправляйте документы за границу с компьютера или телефона через Fax.Plus. Проверьте номер получателя и стоимость по направлению, а отчёт о подтверждении сохраните для своих записей.