Fax.Plus
>
Отправка международных fax

Как отправить fax за границу?

Отправка международного fax с вашего устройства

Отправляйте международные fax с телефона, компьютера или по электронной почте без физического fax-аппарата и телефонной линии. Введите номер получателя, прикрепите документы и проверьте результат передачи.

Проверьте направление перед отправкой

Стоимость по направлениям

Стоимость зависит от точного номера fax получателя. Перед отправкой проверьте стоимость для нужного направления, даже если у двух номеров одинаковый код страны.

Расход страниц

Одна физическая страница может засчитываться как несколько страниц тарифа. На расход страниц, списываемых с вашего аккаунта, также влияют время соединения и время передачи.

Доступность по тарифу

Некоторые направления с высокой стоимостью доступны только при платной подписке, даже если на счёте есть средства. Перед отправкой fax проверьте доступные страницы или остаток средств.

Как отправить международный fax

Используйте аккаунт Fax.Plus, чтобы отправлять документы на международный номер fax. Перед отправкой убедитесь, что выбранное направление и ваш тариф это допускают.
1
Зарегистрируйте аккаунт Fax.Plus или войдите в существующий.
2
Перейдите в раздел «Отправить fax» и введите в поле «Кому» полный международный номер fax получателя. Номер начинается со знака + и кода страны назначения. Не добавляйте 011 или 00 перед знаком +.
3
Нажмите Добавить файл, чтобы прикрепить документы для отправки по fax. Убедитесь, что страницы полные и читаемые.
4
Отправьте fax, затем проверьте его итоговый статус в разделе Fax > Отправленные. Откройте Отчёт о подтверждении fax, чтобы сохранить результат передачи.

Подтверждение по электронной почте зависит от настроек уведомлений. Результат передачи можно проверить в разделе «Отправленные», не дожидаясь письма.

Отправляйте fax по более чем 180 международным телефонным кодам

Защитите сохранённые документы международных fax

Все хранимые документы fax шифруются с помощью 256-битного AES с уникальным ключом шифрования для каждого пользователя. Передача fax идёт по телефонным сетям, поэтому не считайте её сообщением со сквозным шифрованием.

Для отправки fax в соответствии с требованиями HIPAA необходимы тариф Enterprise и подписанное Business Associate Agreement.

Логотип GDPRЛоготип CCPAЛоготип ISO 27001Логотип AICPA SOC-2Логотип HIPAA

Отправка за рубеж и получение fax — разные задачи

Чтобы отправить fax в другую страну, покупать номер в стране получателя не нужно. Чтобы получать fax в Fax.Plus, необходимы активный платный тариф, назначенный номер fax и достаточное количество доступных страниц.

1
Выберите платный тариф, если вам также нужно получать международные fax.
2
Используйте назначенный номер fax и следите за тем, чтобы доступных страниц хватало для приёма fax круглосуточно.
Настройка международного номера fax в Fax.Plus

Выберите номер fax для входящих документов

Выбирайте номер для приёма, только если вам нужно принимать входящие fax. Для отправки fax за рубеж номер в стране получателя не требуется.

Местные номера fax

Местный номер fax даёт отправителям номер в выбранном вами регионе. Доступность зависит от страны и тарифа.

Международные номера

Международный номер fax выбирают для приёма. Для отправки за рубеж покупать номер в стране получателя не нужно.

Получайте международные fax на свой текущий номер

1
Проверьте настройки приёма
Убедитесь, что платный тариф активен, номер fax назначен и на счёте остаётся достаточно страниц для входящих fax. Также можно перенести свой текущий номер.
2
Сообщите свой полный номер fax
Сообщите отправителю назначенный вам номер fax в международном формате, включая знак + и код страны.
3
Проверьте Входящие
Полученные fax отображаются в разделе Fax > Входящие. Уведомления по электронной почте и push-уведомления зависят от ваших настроек.

Онлайн-fax и fax-аппараты: требования к международной отправке

Требование

Fax-аппарат

Настройка отправки

Аккаунт Fax.Plus с подходящим тарифом или средствами на счёте

Телефонная линия с включённой функцией международных звонков

Оборудование

Компьютер или телефон с доступом в интернет

Подключённый fax-аппарат

Обслуживание

Обслуживание fax-аппарата не требуется

Обслуживание оборудования и линии

Откуда отправлять

С устройства с доступом в интернет

С подключённого fax-аппарата

Статус доставки

Проверьте раздел «Отправленные» и отчёт о подтверждении

Проверьте результат передачи на аппарате

Стоимость отправки

Стоимость по направлению и расход страниц на счёте

Плата вашего оператора связи за международные звонки

Ввод номера

Знак «+» и полный международный номер fax

Код выхода на международную линию, затем код страны и номер получателя для международного набора

Частые вопросы

Можно ли отправлять fax за границу?

Стрелка панели навигации

Да. Онлайн-сервисы fax и традиционные fax-аппараты могут отправлять документы на номера fax в других странах. С Fax.Plus можно отправлять документы с телефона, компьютера или по электронной почте без собственного fax-аппарата и телефонной линии. Перед отправкой проверьте полный международный номер получателя и требования для страны назначения.

Можно ли отправить международный fax бесплатно?

Стрелка панели навигации

После подтверждения номера мобильного телефона тариф Fax.Plus Free включает единовременный лимит в 10 страниц fax, а не ежемесячный. Возможность использовать этот лимит зависит от направления, а расход страниц может отличаться. Для некоторых направлений с высокой стоимостью требуется платная подписка, даже если на счёте есть средства. Прежде чем рассчитывать на бесплатные страницы для международного fax, проверьте требования для страны назначения.

Можно ли отправлять fax во время поездок за границу?

Стрелка панели навигации

Да. Аккаунтом Fax.Plus можно пользоваться в поездке с любого устройства, подключённого к интернету. Стоимость отправки зависит от номера получателя, а не от вашего физического местонахождения. Если вам уже назначен номер Fax.Plus, вы можете продолжать принимать на него fax за границей с учётом вашего действующего тарифа и доступных страниц.

Как отправить международный fax с помощью традиционного факсимильного аппарата

Стрелка панели навигации

Убедитесь, что ваша телефонная линия позволяет совершать международные звонки.
1. Загрузите документ в fax-аппарат.
2. Введите код выхода на международную линию вашей страны, затем код страны назначения и номер получателя в международном формате.
3. Нажмите «Отправить» и проверьте результат передачи на аппарате.
Эти инструкции с кодом выхода относятся к fax-аппарату, а не к формату с «+», который используется в Fax.Plus.

Сколько времени занимает отправка международного fax?

Стрелка панели навигации

Международная отправка fax может занять несколько минут, но фиксированного срока доставки нет. На передачу влияют объём документа, качество соединения, доступность получателя и повторные попытки. Итоговый статус смотрите в разделе «Отправленные», а не рассчитывайте на доставку через определённое число минут. Если у вас жёсткий срок, оставьте время на повторную отправку в случае неудачи.

Означает ли успешная доставка, что получатель прочитал мой fax?

Стрелка панели навигации

Нет. Успешная передача означает, что оборудование получателя подтвердило приём. Это не доказывает, что кто-то открыл, прочитал или принял ваш документ. Сохраните отчёт о подтверждении как запись о передаче. Если нужно убедиться, что документ обработан конкретным отделом или сотрудником, свяжитесь с получателем отдельно.

Что проверить, если международный fax не отправился?

Стрелка панели навигации

Проверьте полный международный номер fax получателя, включая знак «+» и код страны. Убедитесь, что вы соблюдаете требования к тарифу для этого направления и что у вас достаточно страниц или средств на счёте. Прежде чем повторять попытку, изучите статус ошибки и уточните у получателя, исправна ли его линия fax. Не считайте, что любая неудавшаяся или прерванная передача бесплатна.

Другие способы подготовить и отправить международный fax

Выберите устройство, подготовьте документы или отправьте fax через свою электронную почту. Эти руководства описывают настройку и проверки для каждого способа.

Отправка международного fax онлайн

Отправляйте документы за границу с компьютера или телефона через Fax.Plus. Проверьте номер получателя и стоимость по направлению, а отчёт о подтверждении сохраните для своих записей.

Станьте нашим партнёром!

Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе и предлагайте своей аудитории превосходные решения для онлайн-отправки fax.
Стать партнёром