La confirmación por correo electrónico depende de su configuración de notificaciones. Puede comprobar el resultado de la transmisión en Enviados sin esperar a recibir un correo electrónico.
Envíe faxes internacionales desde su teléfono, ordenador o correo electrónico sin necesidad de una máquina de fax física ni de una línea telefónica. Introduzca el número de destino, adjunte sus documentos y compruebe el resultado de la transmisión.
La confirmación por correo electrónico depende de su configuración de notificaciones. Puede comprobar el resultado de la transmisión en Enviados sin esperar a recibir un correo electrónico.
Todos los documentos de fax almacenados se cifran con AES de 256 bits, utilizando una clave de cifrado única para cada usuario. El envío de faxes utiliza redes telefónicas; no lo considere un mensaje cifrado de extremo a extremo.
El envío de faxes conforme a HIPAA requiere el plan Enterprise y un Business Associate Agreement firmado.
No necesita comprar un número de fax en el país del destinatario para enviarle un fax. Para recibir faxes en Fax.Plus, necesita un plan de pago activo, un número de fax asignado y suficientes páginas disponibles.

Elija un número de recepción solo si necesita aceptar faxes entrantes. Enviar un fax al extranjero no requiere un número en el país del destinatario.
Requisito
Máquina de fax
Configuración del envío
Cuenta de Fax.Plus con un plan apto o crédito
Línea telefónica habilitada para llamadas internacionales
Equipo
Ordenador o teléfono con conexión a internet
Máquina de fax conectada
Mantenimiento
Sin mantenimiento de máquina de fax
Mantenimiento del equipo y de la línea
Desde dónde envía
Desde un dispositivo con conexión a internet
Desde la máquina de fax conectada
Estado de entrega
Consulte Enviados y el informe de confirmación
Compruebe el resultado de la transmisión en la máquina
Cargos de envío
Tarifa de destino y uso de páginas de la cuenta
Cargos de llamadas internacionales de su operador
Introducción del número
Signo + seguido del número de fax internacional completo
Código de salida seguido del prefijo de país y del número del destinatario para la marcación internacional
Sí. Los servicios de fax en línea y las máquinas de fax tradicionales pueden enviar documentos a números de fax de otros países. Con Fax.Plus, puede enviar desde un teléfono, un ordenador o el correo electrónico sin necesidad de contar con su propia máquina de fax ni línea telefónica. Compruebe el número internacional completo del destinatario y los requisitos del destino antes de enviar.
Después de verificar su número de móvil, el plan Free de Fax.Plus incluye una asignación única de 10 páginas de fax, no una asignación mensual recurrente. La elegibilidad depende del destino y el uso de páginas puede variar. Algunos destinos con tarifas altas requieren una suscripción de pago, incluso si tiene crédito. Compruebe los requisitos del destino antes de confiar en las páginas gratuitas para un fax internacional.
Sí. Puede usar su cuenta de Fax.Plus mientras viaja con un dispositivo con conexión a internet. Los cargos de envío dependen del número de destino del destinatario, no de su ubicación física. Si ya tiene un número de Fax.Plus asignado, puede seguir usándolo para recibir faxes en el extranjero, sujeto a su plan activo y a las páginas disponibles.
Compruebe que su línea telefónica permite llamadas internacionales.
1. Cargue su documento en la máquina de fax.
2. Introduzca el código de salida internacional de su país, seguido del prefijo del país de destino y del número del destinatario en formato internacional.
3. Pulse Enviar y compruebe el resultado de la transmisión en la máquina.
Estas instrucciones sobre el código de salida se aplican a una máquina de fax, no al formato con + que se utiliza en Fax.Plus.
Un fax internacional puede tardar unos minutos, pero no existe un plazo de entrega fijo. La extensión del documento, la calidad de la conexión, la disponibilidad del destinatario y los reintentos pueden afectar a la transmisión. Consulte el estado final en Enviados en lugar de dar por hecha la entrega tras un número determinado de minutos. Si tiene una fecha límite, deje margen para resolver un intento fallido.
No. Una transmisión correcta significa que el equipo de fax de destino confirmó la recepción. No demuestra que una persona haya abierto, leído o aceptado su documento. Conserve su informe de confirmación como registro de la transmisión y póngase en contacto con el destinatario por separado cuando necesite confirmar que un departamento o una persona lo ha procesado.
Verifique el número de fax internacional completo del destinatario, incluidos el signo + y el prefijo de país. Compruebe los requisitos de plan del destino y sus páginas o crédito disponibles. Revise el estado del fallo antes de volver a intentarlo y confirme con el destinatario que la línea de fax funciona. No dé por hecho que toda transmisión fallida o interrumpida es gratuita.
Elija su dispositivo, prepare sus documentos o envíe a través de su cuenta de correo electrónico. Estas guías explican la configuración y las comprobaciones de cada flujo de trabajo.
Use Fax.Plus para enviar documentos al extranjero desde su ordenador o teléfono. Compruebe el número de destino y la tarifa, y conserve el informe de confirmación para sus registros.