HIPAAに準拠しているFAXサービス

ヘルスケアのための完全ガイド

ほとんどのファックスソリューションはHIPAAに準拠していません。 Business 提携契約(BAA)に違反し、強力な暗号化が欠如しており、監査証跡も保存されません。Fax.Plus Fax.Plus 、HIPAAに準拠したファックスソリューションであり、コア要件を満たし、医療ワークフローに適合します。

HIPAA準拠FAX
/ 要件

HIPAAコンプライアンス要件:医療チームが知っておくべきこと

HIPAA ファックス サービスを PHI に対して安全にする 4 つの柱:

  • ファックス処理を網羅するBAA に署名しました

  • ワークフロー全体にわたって転送中および保存中の暗号化

  • MFA によるアクセス制御により、不正な閲覧を防止します。

  • すべてのアクセスとアクションを追跡するための監査証跡

高度なHIPAA要件

  • カスタム システムのAPI 要件: Webhook アラート (送信、受信、ページ)、スコープ トークン、および EHR へのステータス コールバックを使用して、API で送受信します。

  • リアルタイムFAXと記録更新:ページが到着するとすぐにイベントが起動し、適切な患者カルテに自動リンクし、ライブステータスをケアツールに投稿します。( Enterprise HIPAA モードを使用します。

遠隔医療の統合:安全なリモートケアサポート

  • 仮想コンサルテーション中の安全なドキュメント交換:電子メールで公開することなく、プラットフォーム内でコンサルテーション ファイルを安全に共有します。

  • 直接コミュニケーションのための患者ポータルの統合: PHI が安全な環境から出ることなく、患者がポータルを通じて確認や更新を受け取ることができます。

医療チームのためのモバイルセキュリティ

  • モバイル アクセスの多要素認証:スタッフが電話やタブレットからログインするたびに MFA を要求します。

  • 紛失したデバイスのリモート ワイプ機能:電話が紛失または盗難にあった場合に、管理者がセッションを取り消してデータをワイプできるようにします。

  • 医療グレードの保護を備えた安全なモバイル アプリ:デスクトップ ポータルと同じログ記録と管理コントロールを備えたモバイル アプリを使用します。

/ 比較

HIPAA準拠FAXサービスの比較

HIPAA FAXサービス
eFax
Dropbox
ハンブルファックス
FaxZero
HIPAA準拠
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エンドツーエンドの暗号化
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BAAが含まれています
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監査証跡とレポート
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ロールベースのアクセス
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SOC2認証
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PHIデータのレジデンシー
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使いやすさ
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大量のファックス
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連携
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/ 分析

HIPAA準拠のFAXサービス

署名済みの BAA、エンドツーエンドの暗号化、厳格なアクセス制御、完全な監査証跡を提供するプロバイダーを選択してください。

Fax.Plus : ヘルスケアFAXリーダー

Fax.Plus BAA、暗号化、ログ記録、柔軟な統合による医療グレードのセキュリティに加え、信頼性の高い配信、完全な監査可能性、そしてWebとモバイル向けのシンプルなアプリを提供します。個人クリニックから複数拠点の医療システムまで、幅広い規模に対応します。

  • HIPAAコンプライアンス機能と署名済みBAA: BAAは、 Enterprise プラン。HIPAA モードでは、きめ細かな権限と保持ルールが追加されます。

  • 高度なセキュリティ制御とデータレジデンシー:データは転送中(TLS)および保存中(AES-256)に暗号化されます。データレジデンシーを選択し、耐障害性の高いストレージを利用することで、臨床使用における高可用性を確保できます。

  • 医療ITとのシームレスなAPI統合: REST APIとWebhookを使用して、ファックスを電子医療記録(EHR)や医療システムにルーティングできます。簡単な呼び出しで、表紙の作成、タグの適用、ファイリングの自動化が可能です。

  • 複数の診療科管理とロールベースのアクセス:管理者は中央コンソールからすべてを管理できます。ロールベースのアクセスは、心臓病学、放射線科、腫瘍学などの診療科に適しており、最小権限、SSO、MFAをサポートします。

eFax Corporate:定評があるが高価

企業レベルのプランは、BAA に署名することで HIPAA に準拠できますが、価格が高くなります。

  • 法人向けプランの要件と高額な月額費用: HIPAA機能は通常、 enterprise 最低限のプラン。

  • 制限された統合機能と最新のソリューション:最新の API 自動化の深さに一致するように回避策が必要になる場合があります。

  • HITRUST認証とヘルスケアに特化したサポート: Enterpriseグレードの保証が利用可能です。

FaxZero: 医療従事者には避けるべき 

BAA なし、コンシューマー グレードのワークフロー:「無料」ツールは、PHI に必要な保護対策やドキュメントの要件を満たしていることはほとんどありません。

  • BAA が利用できない場合、即時コンプライアンス違反: BAA がない場合、対象事業体と BA は PHI を送信できません。

  • 暗号化およびセキュリティ インフラストラクチャの欠如:規制された医療データの処理向けに設計されていません。

  • 法的リスクと潜在的な HIPAA 罰則:違反や罰金のリスクが高いため、PHI については回避してください。

HumbleFax: 医療目的での使用は避ける 

公開された BAA またはヘルスケア セキュリティの深さはありません。

  • セキュリティ インフラストラクチャと監査機能の欠如: PHI ライフサイクル管理の制御が不十分です。

  • Businessアソシエイト契約オプションなし: HIPAA の対象となる使用には不適格です。

  • 小規模な診療所向けの代替推奨事項: BAA に署名し、デフォルトで監査ログを提供するプロバイダーを使用します。

Dropbox Fax:医療現場では避けるべき

明確な HIPAA ドキュメントと BAA コミットメントがない場合は、非準拠として扱います。

  • ヘルスケア特有の機能とドキュメントの欠如: PHI 制御とヘルスケア ワークフローに関する詳細が限られています。

  • BAA ドキュメントとサポートの不足: BAA がないと、PHI を処理できません。

  • PHI 転送のセキュリティ ギャップ:医療向けに特別に構築されたプラットフォームを選択します。

なぜFax.Plus ヘルスケア向けですか?

独自のアプリですべてのファックス機能を利用可能

PHI記録と文書管理への迅速なアクセス

受信FAXを専用の受信トレイ(紹介用や承認用など)に振り分け、迅速なトリアージを実現します。保持ポリシーを適用し、アーカイブシステムにエクスポートします。
専門サポート

複数拠点の診療所の集中管理

番号、ユーザー、役割、保持ルールを1つのコンソールから管理できます。最小限の権限アクセスにより、スタッフは必要なものだけを閲覧できます。
現在のFax番号を維持

オフラインFAX受信とグローバル対応

ローカルネットワークの障害時でも、受信ファックスは安全に受信・保存されます。グローバルな番号割り当てと配信により、分散したケアチームをサポートします。

シームレスな番号移行

ダウンタイムなしで、公開済みのFAX番号を移行できます。プレースホルダー番号を使用してすぐに開始し、移行が完了したら切り替えます。

移行先Fax.Plus クラウドファックス

FAXサービスの切り替えは、クリニックの業務を中断させるものであってはなりません。移行計画を以下に示します。

1
Fax.Plusでアカウントを作成し、Enterpriseプランを購入してください。
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Fax.Plusは、ダウンタイムを最小限に抑えて番号を移行するための簡単なプロセスを提供します。
3
Fax.PlusをセットアップしてHIPAAに準拠させる方法:
  • コンプライアンスのタブで適切なデータセンターの場所を選択して、データ所在地要件を満たしてください。

  • 高度なセキュリティ制御を有効にして、アカウントをさらに保護します。

  • Business提携契約(BAA)をリクエストして署名し、アカウントを正式にHIPAAに完全に準拠しているものとしてマークします。

4
チームに説明し、スムーズな移行と患者ケアの継続を確保します。
ISO 27001ロゴHIPAAロゴAICPA SOCロゴロゴロゴ ロックロゴ

よくある質問

すべてのオンライン FAX サービスは HIPAA に準拠していますか?
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いいえ。多くのコンシューマー向けツールはBAAに署名しておらず、必要な管理機能が不足しています。BAA、暗号化、アクセス制御、監査ログを提供するプロバイダーを選択してください。
HIPAA ファックス サービスではどのような暗号化を使用する必要がありますか?
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HIPAA準拠のFAXサービスでは、転送中のデータにはTLS、保存中のデータにはAES-256を使用する必要があります。鍵管理、バックアップ、災害復旧についてもお問い合わせください。
HIPAA ファックス サービスは EHR と統合されますか?
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統合できるFax.Plus API と Webhook を介して EHR と連携します。
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監査ログは HIPAA にどのように役立ちますか?
ログには、誰がいつPHIにアクセスし、何をしたかが記録されます。これは、侵害調査やコンプライアンス報告に役立ちます。
番号の移行とダウンタイムについてはどうですか?
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段階的な移植を計画します。 Fax.Plus 移行中もファックス受信は利用可能になります。

Fax.Plusをご覧ください。
HIPAA準拠のFaxソリューション。

弊社の最先端ファックスソリューションが、お客様の医療機関にどのように役立つかご興味をお持ちですか?
デモをご予約いただければ、担当者からご連絡させていただき、お客様に合わせたデモンストレーションを実施いたします。