Sentry publie un seul numéro de fax, réservé à son réseau de prestataires médicaux de Californie (California Medical Provider Network). Les factures médicales et dentaires ne sont jamais envoyées par fax à Sentry : elles sont transmises par voie électronique via une chambre de compensation.
- Sentry Insurance publie un seul numéro de fax, le 800-999-4642, qui correspond à son réseau de prestataires médicaux de Californie (California Medical Provider Network).
- Ce numéro est partagé par deux équipes ; la ligne « À l'attention de » est donc essentielle : MPN medical access assistants ou MPN Contacts.
- Sentry n'accepte aucune facture médicale, dentaire ou de pharmacie par fax, où que vous soyez dans le pays ; ces factures passent par Jopari, Optum ou Change Healthcare.
- La validation d'un numéro de sinistre se fait par téléphone, pas par fax.
À qui s'adresse cette page
Aux prestataires médicaux, aux travailleurs blessés et aux employeurs qui ont affaire au réseau de prestataires médicaux de Californie de Sentry. Si vous cherchez à soumettre une facture médicale, dentaire ou de pharmacie, sachez qu'aucune transmission par fax n'existe dans le système de Sentry : la procédure électronique est détaillée ci-dessous.
Quel est le numéro de fax de Sentry Insurance ?
Sentry Insurance publie un seul numéro de fax, le 800-999-4642, dédié au réseau de prestataires médicaux de Californie de Sentry Insurance Group. Deux équipes se partagent cette ligne : le fax doit donc indiquer laquelle est destinataire, MPN medical access assistants ou MPN Contacts. Il s'agit d'un fax d'accès au réseau et d'administration, pas d'un fax de facturation.
- Aide pour trouver un médecin du MPN ou planifier un rendez-vous (travailleur blessé, employeur, prestataire ; à l'attention de : MPN medical access assistants) : faxez au 800-999-4642. Source : California MPN.
- Questions sur le réseau ou organisation d'une expertise médicale indépendante du MPN (travailleur blessé, employeur, prestataire ; à l'attention de : MPN Contacts) : faxez au 800-999-4642. Source : California MPN.
- Soumettre une facture médicale ou dentaire d'accident du travail (prestataire médical ou dentaire, tous les États) : pas de fax. Transmission électronique uniquement, via Jopari, avec l'identifiant payeur J1417. Source : Electronic medical billing.
Numéro de fax vérifié le 17 septembre 2026.
Quelle option choisir ?
- Question sur le MPN de Californie : faxez au 800-999-4642 en indiquant la bonne ligne « À l'attention de », ou appelez le 855-346-4866 (tapez 3 pour les medical access assistants, 4 pour les MPN Contacts), ou écrivez à ClaimsCAMPN@sentry.com.
- Facture médicale ou dentaire d'accident du travail, quel que soit l'État : soumettez-la par voie électronique via Jopari avec l'identifiant payeur J1417 et le numéro de sinistre du patient.
- Pour vérifier un numéro de sinistre avant la facturation, appelez le 800-473-6879, option 1 puis option 3.
À inclure avant l'envoi
Indiquez la ligne « À l'attention de » en haut de la page de garde. Un seul numéro de fax dessert deux équipes : sans cette mention, votre fax risque d'arriver dans la mauvaise file de traitement. Si vous envoyez des informations de santé protégées pour le compte d'une entité couverte, utilisez un service capable de signer avec vous un Business Associate Agreement.
Il est fréquent d'avoir affaire à plusieurs assureurs pour un même sinistre. Notre annuaire couvre aussi les numéros de fax de State Farm, comment envoyer un fax à Progressive, la page fax d'Allstate, le fax sinistres d'USAA et l'envoi d'un fax à Erie Insurance, avec pour chacun des précisions sur le destinataire et le public concerné.
FAQ
Puis-je faxer une facture d'accident du travail à Sentry si je ne suis pas configuré pour la facturation électronique ?
Les consignes de Sentry n'indiquent que la soumission électronique via Jopari, sans alternative par fax publiée pour aucun État. Pour vous inscrire à Jopari eBill, appelez le 866-269-0554. Pour toute question de facturation, contactez Sentry au 800-473-6879, option 1 puis option 3.
Le numéro de fax MPN de Californie fonctionne-t-il pour les prestataires de Sentry au Minnesota ?
Non. Les exigences applicables aux prestataires du Minnesota découlent de la loi SB2193 du Minnesota et sont entièrement électroniques : Jopari pour le médical et le dentaire avec l'identifiant payeur J1417, Optum pour la pharmacie. Aucun numéro de fax n'apparaît sur la page du Minnesota.
Articles à la une
Tout afficher
Confédération Suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun Svizra
Confédération suisse
Innosuisse - Agence suisse pour l'encouragement de l'innovation
