Sentry publica um único número de fax, que serve apenas a sua California Medical Provider Network. As faturas médicas e dentárias não são enviadas por fax para Sentry: seguem por via eletrónica através de uma entidade intermediária de faturação.
- Sentry Insurance publica um único número de fax, 800-999-4642, que pertence à sua California Medical Provider Network.
- O mesmo número serve duas equipas, pelo que a linha de atenção é importante: MPN medical access assistants ou MPN Contacts.
- Sentry não aceita faturas médicas, dentárias ou de farmácia por fax em nenhuma parte do país; estas são enviadas através de Jopari, Optum ou Change Healthcare.
- A validação do número de processo é feita por telefone, não por fax.
A quem se destina esta página
Um prestador de cuidados de saúde, um trabalhador lesionado ou uma entidade empregadora que lida com a California Medical Provider Network de Sentry. Se é um responsável pela faturação e pretende submeter uma fatura médica, dentária ou de farmácia, não existe nenhuma via por fax em todo o sistema de Sentry; o caminho eletrónico está indicado abaixo.
Qual é o número de fax de Sentry Insurance?
Sentry Insurance disponibiliza um único número de fax, 800-999-4642, dedicado à Sentry Insurance Group California Medical Provider Network. Duas equipas partilham a linha, pelo que o fax deve indicar a qual das duas se destina: „MPN medical access assistants“ ou „MPN Contacts“. Este é um fax de acesso e administração da rede, não um fax de faturação.
- Ajuda para encontrar um médico da MPN ou marcar uma consulta (trabalhador lesionado, entidade empregadora, prestador; à atenção de: MPN medical access assistants): fax 800-999-4642. Fonte: California MPN.
- Questões sobre a rede ou organização de uma avaliação médica independente da MPN (trabalhador lesionado, entidade empregadora, prestador; à atenção de: MPN Contacts): fax 800-999-4642. Fonte: California MPN.
- Submeter uma fatura médica ou dentária de seguro de acidentes de trabalho (prestador médico ou dentário, todos os estados): sem fax. Apenas por via eletrónica, através de Jopari, com o payer ID J1417. Fonte: Electronic medical billing.
Número de fax verificado a 17 de setembro de 2026.
Que via devo utilizar?
- Questão sobre a MPN da Califórnia: envie um fax para o 800-999-4642 com a linha de atenção correta, ou ligue para o 855-346-4866 (prima 3 para medical access assistants, 4 para MPN Contacts), ou envie um email para ClaimsCAMPN@sentry.com.
- Fatura médica ou dentária de seguro de acidentes de trabalho, em qualquer estado: submeta-a por via eletrónica através de Jopari, com o payer ID J1417 e o número de processo do doente.
- Precisa de confirmar um número de processo antes de faturar: ligue para o 800-473-6879, opção 1 e depois opção 3.
O que incluir antes de enviar
Coloque a linha de atenção no topo da folha de rosto. Um só número de fax para duas equipas significa que um fax sem identificação vai parar à fila errada. Se estiver a enviar informações de saúde protegidas em nome de uma entidade abrangida, utilize um serviço que possa assinar consigo um Business Associate Agreement.
É comum lidar com mais do que uma seguradora no mesmo incidente. O nosso diretório abrange também os números de fax de State Farm, como enviar um fax para Progressive, a página de fax de Allstate, o fax de sinistros de USAA e o envio de um fax para Erie Insurance, cada um com o seu próprio destino e notas sobre o público-alvo.
Perguntas frequentes
Posso enviar por fax uma fatura de seguro de acidentes de trabalho para Sentry se não estiver configurado para a faturação eletrónica?
As orientações de Sentry indicam apenas a submissão eletrónica através de Jopari, sem qualquer alternativa por fax publicada para nenhum estado. A inscrição em Jopari eBill é através do 866-269-0554, e as questões de faturação devem ser dirigidas a Sentry através do 800-473-6879, opção 1 e depois opção 3.
O número de fax da MPN da Califórnia funciona para os prestadores de Sentry no Minnesota?
Não. Os requisitos para prestadores no Minnesota decorrem da lei Minnesota SB2193 e são totalmente eletrónicos: Jopari para faturas médicas e dentárias com o payer ID J1417, Optum para farmácia. Não aparece qualquer número de fax na página do Minnesota.
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