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State Farm : numéros de fax pour les demandes de remboursement et factures médicales

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Les numéros de fax que State Farm publie pour les sinistres s'adressent aux prestataires de soins et aux services de facturation, selon la branche d'assurance. Aucun numéro de fax n'est publié pour un assuré qui déclare un sinistre auto ordinaire.

Publié le
17 septembre 2026
Dernière mise à jour le
6 octobre 2026

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  • State Farm publie deux numéros de fax pour les sinistres, et tous deux figurent sur son portail interentreprises plutôt que sur son site destiné aux clients.
  • Les factures médicales relevant de l'assurance auto et des accidents du travail sont à envoyer au (844) 218-1140.
  • State Farm Health, qui couvre l'assurance complémentaire Medicare (Medicare Supplement), reçoit les demandes de remboursement au (844) 649-6986.
  • Les assurés ne disposent d'aucun numéro de fax. State Farm les oriente vers l'application, statefarm.com ou le 800-SF-CLAIM.

À qui s'adresse cette page

Aux prestataires de soins, au personnel de facturation et aux services de facturation externes qui envoient des factures ou des dossiers à State Farm. Si vous êtes assuré chez State Farm et souhaitez transmettre vos propres documents de sinistre, State Farm ne publie pas de numéro de fax à votre intention ; la section sur l'acheminement ci-dessous explique ce que State Farm propose à la place.

Quel est le numéro de fax de State Farm pour les sinistres ?

State Farm publie deux numéros de fax pour les sinistres, et tous deux sont destinés à celles et ceux qui lui envoient des factures, pas aux personnes assurées. Les factures médicales et les justificatifs relatifs aux sinistres auto et accidents du travail sont à envoyer au (844) 218-1140. Les demandes concernant State Farm Health, la branche qui inclut l'assurance complémentaire Medicare (Medicare Supplement), sont à envoyer au (844) 649-6986. Ces deux numéros figurent sur le portail interentreprises de State Farm, ce qui indique à qui ils s'adressent : ce sont des canaux réservés aux prestataires de soins et aux services de facturation, pas aux assurés. State Farm ne publie pas de numéro de fax général pour les sinistres destiné aux clients sur statefarm.com.

Où faxer, selon la branche d'assurance

  • Factures médicales et justificatifs (prestataire de soins ou service de facturation, auto et accidents du travail) : fax au (844) 218-1140. Source : portail B2B de State Farm, Auto et Work Comp.
  • Envoi des demandes de remboursement santé (prestataire de soins ou service de facturation, State Farm Health, y compris Medicare Supplement) : fax au (844) 649-6986. Source : portail B2B de State Farm, Health Care.
  • Documents de sinistre des assurés (client State Farm, toutes les assurances de particuliers) : non publié. Utilisez l'application mobile, statefarm.com ou le 800-SF-CLAIM (800-732-5246). Source : State Farm Contact Us.

Numéros de fax vérifiés le 16 septembre 2026.

Quel canal utiliser ?

  1. Vérifiez quelle entité State Farm prend réellement en charge le paiement. Une facture liée à un accident de voiture ou à un accident du travail relève de l'assurance auto ou des accidents du travail et doit être envoyée au (844) 218-1140. Une facture couverte par une police State Farm Health ou Medicare Supplement doit être envoyée au (844) 649-6986.
  2. Si vous n'êtes ni prestataire de soins ni service de facturation, ne composez pas ces numéros. Aucun des deux n'est une ligne de service client.
  3. Si vous êtes assuré(e), utilisez le canal que State Farm indique réellement à ses clients : l'application mobile, la page de votre sinistre sur statefarm.com ou le 800-SF-CLAIM.

Ce que doit contenir le fax

Les factures envoyées par la voie auto et accidents du travail suivent la pratique courante de facturation médicale électronique : indiquez le numéro de sinistre Property and Casualty dans la case 11b du formulaire CMS 1500. State Farm répartit aussi ses adresses postales pour les sinistres par État : la Floride, la Caroline du Nord et la Virginie-Occidentale relèvent d'une autre boîte postale que le reste du pays. Comme il s'agit de dossiers médicaux transmis à un payeur, le fax contient des informations de santé protégées, ce qui mérite une décision réfléchie. Une solution de fax conforme à HIPAA compte ici bien plus que sur une page destinée au grand public.

Il est courant d'avoir affaire à plusieurs assureurs pour un même incident. Notre annuaire couvre aussi les numéros de fax de Progressive, comment envoyer un fax à Allstate, la page fax de USAA, le fax des sinistres d'Erie Insurance et l'envoi d'un fax à Nationwide, avec pour chacun sa destination et des précisions sur les destinataires.

La voie du fax chez State Farm s'adresse aux prestataires de soins. Fax.Plus conserve les factures médicales chiffrées au repos en AES 256 bits, avec une clé unique par utilisateur.

FAQ

Existe-t-il un numéro de fax State Farm pour les assurés ?

Flèche de la barre de navigation

Non. La page de contact client de State Farm indique les sinistres par téléphone au 800-SF-CLAIM (800-732-5246), les demandes de remboursement santé au 866-855-1212, l'application mobile et une adresse postale à Bloomington, dans l'Illinois. Aucun numéro de fax n'y figure.

J'ai trouvé un autre numéro de fax State Farm sur un autre site. Puis-je l'utiliser ?

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Seuls les deux numéros du portail B2B de State Farm sont vérifiables sur un domaine State Farm. Les numéros qui circulent sur des pages de cabinets d'avocats, des annuaires et des forums ne sont pas publiés par State Farm, et une facture médicale mal acheminée peut rester sans traitement pendant des semaines avant que quelqu'un s'en aperçoive.

State Farm accepte-t-il les sinistres par fax de la même façon dans tous les États ?

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Les numéros de fax ne varient pas selon l'État, contrairement aux adresses postales de State Farm. Pour la branche auto et accidents du travail, la Floride, la Caroline du Nord et la Virginie-Occidentale relèvent d'une boîte postale distincte de celle des autres États. Le courrier postal comme solution de repli n'est donc pas identique partout, alors que la voie du fax l'est.

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