Portierung von Faxnummern

Behalten Sie Ihre aktuelle Faxnummer und wechseln Sie zur fortschrittlichsten Online-Faxlösung. Um Ihre aktuelle(n) Faxnummer(n) zu Fax.Plus zu portieren, füllen Sie bitte unser Portierungsanfrage-Formular aus.

Portierung von Faxnummern

Erforderliche Unterlagen für die Portierungsanfrage einer Faxnummer

Sobald Ihre Portierungsanfrage eingegangen ist und Ihre Faxnummer bestätigt wurde, werden die folgenden Unterlagen von Ihnen angefordert:

Ein ausgefülltes und unterschriebenes Formular zur Vollmacht (Letter of Authorization, LOA)

Dieses länderspezifische Formular stellt Ihnen unser Support-Team zur Verfügung, sobald wir Ihre Portierungsanfrage erhalten haben.

Die letzte Rechnung für Ihre aktuelle Faxnummer

Diese Rechnung ist unerlässlich, um den Besitz Ihrer aktuellen Faxnummer zu überprüfen. Bitte fügen Sie eine zusammenfassende Kopie bei, auf der Ihr Name und Ihre aktuelle Faxnummer zu sehen sind.

Ablauf der Vorbereitung der Portierung

Sie erhalten eine temporäre Faxnummer, und je nach Land, aus dem Sie Ihre Nummer portieren, müssen Sie möglicherweise auf einen anderen Tarif upgraden. Wenn Sie beispielsweise eine Faxnummer aus den USA portieren, müssen Sie auf Premium oder einen höheren Tarif upgraden.

Ablauf der Einleitung der Portierung

Sobald wir die erforderlichen Unterlagen erhalten haben und über Ihr Tarif-Upgrade informiert wurden, beginnen wir mit der Portierung, um Ihre Nummer in unseren Service zu übertragen. Über den Fortschritt des Vorgangs werden Sie entsprechend benachrichtigt.

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Sobald die Portierung abgeschlossen ist, wird Ihre bisherige Faxnummer Ihrem Fax.Plus-Konto zugewiesen, und die temporäre Nummer, die Ihnen während der Vorbereitungsphase der Portierung bereitgestellt wurde, wird entfernt.

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Wenn Sie sowohl Ihre temporär zugewiesene Nummer als auch Ihre portierte Nummer in einem einzigen Konto behalten möchten, können Sie einfach auf den Tarif Business oder Enterprise upgraden.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfezentrum, oder kontaktieren Sie uns.

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