
OCR 究竟如何处理扫描页面,哪款 Alohi 产品负责 OCR,以及 Fax.Plus 采用的不同 AI 方式。
OCR(光学字符识别)是一种将文字图像(例如扫描页面)转换为机器可读、可搜索文本的技术,而不是让它保持为静态图片。与仅用于缩小 fax 文件大小的压缩方法不同,OCR 会读取页面上实际书写的内容。
Scan.Plus 运行两个独立的 OCR 流程。一个是在设备端自动执行的处理,会在文档首次扫描时以及保存时运行,用于支持搜索并建议文档名称,无需向服务器发送任何内容。另一个是手动触发的 Image to Text 处理,会将页面上传到 Scan.Plus 的服务器,并返回用户可以阅读、复制和分享的文本。两者都不会为导出的 PDF 添加可选择的文本层,导出的文件仍然是基于图像的。
Fax.Plus 并未推出名为 OCR 的功能。其 Alohi AI 工具针对 fax 的页面实现了类似的用途:AI Text Transcript 可将 fax 转换为完整的文本版本,AI Data Extraction 则可将姓名和日期等结构化字段提取为可复制的格式。两者的工作方式都不同于传统 OCR,并且在 Enterprise 套餐中提供。
常见场景:两种不同的识别方式
马里兰州的一家健康服务机构通过 fax 接收登记表,并使用 Alohi AI 自动将患者姓名和预约日期提取到结构化字段中,而无需重新录入。该机构其余的扫描文件仍依靠 Scan.Plus 自带的 OCR 来实现搜索和智能命名,这是一个相关但独立的流程,运行在另一款产品上。
OCR 是 Optical Character Recognition(光学字符识别)的缩写,这种技术可将文字图像转换为机器可读、可搜索的文本。
不完全是。Fax.Plus 不运行传统 OCR,其 Alohi AI 工具采用不同的方式从 fax 中提取文本和结构化数据。运行 OCR 的产品是 Scan.Plus。
