출시 예정

Salesforce 팩스 연동

Salesforce용 Fax.Plus 앱을 사용하면 Enterprise 팀이 모든 레코드에서 바로 팩스를 보내고 받을 수 있으며, 팩스 콘텐츠는 Salesforce가 아닌 Fax.Plus에 안전하게 보관됩니다.

영업팀 문의

^{프로토타입}

어떤 레코드에서든 계약서를 팩스로 보내세요

레코드의 정보로 수신 번호 자동 입력
파일을 업로드하거나 레코드의 문서에서 선택
Salesforce를 벗어나지 않고 실시간 전송 상태 확인
Lead, Contact, Account, Opportunity 또는 사용자 지정 객체에서 사용 가능

레코드의 모든 팩스를 한눈에

보낸 fax와 받은 fax가 레코드의 탭에 표시됩니다
수신자 / 시간 / 페이지 / 메모를 한눈에 확인
실시간 상태 표시: 전송 중, 전송됨, 실패
팩스 기록이 별도의 시스템이 아닌 거래 옆에 함께 남습니다

^{프로토타입}

기본적으로 안전하며, Enterprise에서는 HIPAA에 대응합니다

기본적으로 규정 준수

SOC 2, ISO 27001, GDPR 준수가 모든 Fax.Plus 요금제에 처음부터 기본으로 포함되어 있습니다.

Salesforce에는 저장되지 않음

팩스 콘텐츠는 Fax.Plus로 바로 전송되어 레코드에 표시되며, Salesforce에는 저장되지 않습니다.

Enterprise에서 HIPAA 지원

Enterprise에서 제공되는 서명된 BAA가 의료 및 PHI fax 전송 워크플로 전반을 처음부터 끝까지 보호합니다.

4단계로 Salesforce에서 Fax.Plus 설정하기

Salesforce AppExchange에서 Fax.Plus를 설치하세요(관리자).

Fax.Plus 계정을 연결하세요.

사용 가능한 Fax.Plus 등급을 이용 중이라면 레코드 페이지 레이아웃에 Fax.Plus 컴포넌트를 추가할 수 있습니다.

레코드에서 테스트 팩스를 보내 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

자주 묻는 질문

Salesforce에서 팩스를 보낼 수 있나요?

네. Salesforce AppExchange의 Fax.Plus 앱을 사용하면 Salesforce를 벗어나지 않고도 모든 Lead, Contact, Account, Opportunity 또는 사용자 지정 객체에서 팩스를 보내고 받을 수 있습니다.

Salesforce 레코드에서 팩스를 보내려면 어떻게 하나요?

레코드에서 Fax.Plus 컴포넌트를 여세요. 수신 번호는 레코드에서 자동으로 입력됩니다. 문서를 업로드하거나 레코드에서 문서를 선택한 다음 전송하고, 실시간 전송 상태를 확인하세요.

어떤 Fax.Plus 요금제에 Salesforce 연동이 포함되나요?

Salesforce 연동은 Fax.Plus Enterprise에 포함되어 있으며, 별도의 연동 비용은 없습니다.

Salesforce 팩스 연동은 HIPAA를 준수하나요?

서명된 Business Associate Agreement(BAA)를 통한 HIPAA 준수는 Fax.Plus Enterprise에서 제공됩니다. 의료 및 PHI 워크플로에는 Enterprise를 이용하세요.

이 연동은 Salesforce Mobile에서도 작동하나요?

첫 번째 버전은 데스크톱의 Salesforce Lightning과 Classic을 지원합니다. v1에서는 Salesforce Mobile이 지원되지 않습니다.

fax가 Salesforce에 저장되나요?

아니요. 팩스 콘텐츠는 Fax.Plus로 바로 전송되며 컴포넌트를 통해 레코드에 표시됩니다. Salesforce 내부에는 저장되지 않습니다.

레코드에서 수신한 fax를 볼 수 있나요?

네. 보낸 fax와 받은 fax가 레코드의 탭에 표시되며, 실시간 상태(전송 중, 전송됨, 실패)와 수신자, 시간, 페이지 수 같은 세부 정보도 함께 확인할 수 있습니다.

Fax.Plus는 Salesforce용 Concord Cloud Fax 또는 eFax와 어떻게 다른가요?

Fax.Plus는 Enterprise 요금제부터 포함되어 있어 페이지당 과금이 없고 별도의 공급업체 계정도 필요 없으며, Health Cloud 라이선스 없이 표준 Sales Cloud에서 실행됩니다. Concord는 별도 계정에서 페이지당 과금하며, eFax Connector는 Health Cloud와 사용자별 등급이 필요합니다.