Que se passe-t-il en cas de violation de la loi HIPAA ?

La violation de la loi HIPAA peut entraîner de lourdes sanctions civiles et pénales , notamment des amendes pouvant atteindre 1,5 million de dollars par an, des plans de mesures correctives et même des peines d'emprisonnement. Pour rester conformes à la loi HIPAA et protéger les informations sensibles, les prestataires de soins de santé ont besoin d'outils de communication sécurisés comme Fax , une solution fax cloud conforme à la loi HIPAA, plébiscitée par les hôpitaux et les cliniques du monde entier.

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Comprendre les violations de la loi HIPAA

La loi HIPAA protège les informations de santé privées (ISP) des patients, en veillant à ce qu'elles restent confidentielles, sécurisées et accessibles uniquement aux personnes autorisées. Si les prestataires de soins de santé ne respectent pas les règles de la loi HIPAA, ils s'exposent à de graves conséquences juridiques.

Types de violations de la loi HIPAA

Comment les violations sont signalées

Les patients, les professionnels de la santé ou les audits peuvent identifier les violations de la loi HIPAA, qui sont généralement signalées directement à l'Office for Civil Rights (OCR) via un formulaire en ligne. Après réception d'un signalement, l'OCR enquête en examinant les pratiques de conformité, de confidentialité et de sécurité afin de déterminer si des règles ont été enfreintes. Les violations peuvent entraîner des pénalités et des plans d'action obligatoires pour résoudre les problèmes.

Dans un cas, une secrétaire a envoyé par erreur des informations sur un patient au mauvais numéro. Le superviseur a rapidement informé le service de conformité, qui a informé l'OCR. La secrétaire a reçu un avertissement écrit et a suivi une formation HIPAA supplémentaire. Le PDG a personnellement contacté les patients concernés pour expliquer l'erreur.

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Sanctions civiles et pénales pour les violations de la loi HIPAA

Sanctions civiles (jusqu'à 1,5 million de dollars par an)

Les sanctions civiles HIPAA par violation comportent quatre niveaux, en fonction de la gravité :
  • Violations involontaires : 100 $ à 50 000 $

  • Cause raisonnable (sans négligence) : 1 000 $ à 50 000 $

  • Négligence délibérée (corrigée dans les 30 jours) : 10 000 $ à 50 000 $

  • Négligence délibérée (non corrigée) : 50 000 $ et plus

Sanctions pénales

Les violations de la loi HIPAA deviennent criminelles lorsqu'elles sont intentionnelles, malveillantes ou impliquent un gain personnel :

  • Violation délibérée de la loi HIPAA : Amende maximale de 50 000 $ et 1 an de prison.

  • Violation sous de faux prétextes : Amende maximale de 100 000 $ et 5 ans de prison.

  • Intention de vendre ou de causer un préjudice malveillant : Amende maximale de 250 000 $ et 10 ans de prison.

Comment prévenir les violations de la loi HIPAA

Il est essentiel de rester conforme. Avec les bons outils et la bonne formation, les professionnels de la santé peuvent protéger leurs patients et leur cabinet contre les violations coûteuses et préjudiciables de la loi HIPAA.

Utilisation de Fax.Plus, un service de fax conforme à la loi HIPAA

L'utilisation d'un service de fax conforme à la loi HIPAA tel que Fax.Plus réduit considérablement les risques. Fax.Plus fournit des canaux de communication sécurisés et cryptés, spécialement conçus pour répondre aux directives HIPAA, garantissant ainsi que votre cabinet de soins de santé reste conforme et sécurisé.

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Formation et sensibilisation des employés

Une formation régulière du personnel permet de s'assurer que chacun sait comment traiter correctement les informations des patients. La formation aide les employés à identifier les risques et à éviter les pièges courants.

Mise en œuvre de mesures de sécurité robustes

Sécurisez les données des patients en utilisant des solutions numériques cryptées, des mots de passe sécurisés et en limitant l'accès aux informations médicales protégées (PHI). Pour les communications par fax, le choix d'une solution sécurisée comme Fax.Plus garantit la protection des données de vos patients.

Audits de conformité et évaluations des risques réguliers

Des audits et des évaluations réguliers aident à identifier et à corriger les vulnérabilités avant qu'elles ne deviennent des problèmes graves. Les fournisseurs doivent régulièrement revoir les politiques, former les employés et mettre à jour la technologie.

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FAQ

Flèche
Si vous violez la loi HIPAA, les conséquences dépendent de votre rôle et de la nature de la violation. Pour les employés des entités couvertes ou des partenaires commerciaux, les employeurs suivent généralement les politiques de sanctions internes, qui peuvent inclure un recyclage, une suspension ou un licenciement. Si la violation entraîne une violation des informations de santé protégées non sécurisées (PHI), elle doit être signalée à l'Office for Civil Rights (OCR).
Flèche
Oui. Des sanctions pénales s'appliquent lorsque les violations sont intentionnelles, impliquent de fausses déclarations ou sont commises à des fins personnelles ou commerciales. Les sanctions peuvent aller jusqu'à 10 ans de prison et une amende de 250 000 $. Par exemple, un travailleur qui vend des dossiers de patients à un tiers pourrait faire l'objet d'accusations criminelles.
Flèche
Même les violations accidentelles peuvent avoir des conséquences. Par exemple, l'envoi d'informations sur un patient à la mauvaise personne par fax ou par e-mail doit être signalé à un superviseur ou au responsable de la confidentialité. Selon l'impact, une notification de violation aux personnes concernées et à l'OCR peut être nécessaire. Un signalement rapide et des mesures correctives peuvent atténuer les sanctions.
Flèche
Oui. Les entités concernées sont chargées de veiller à ce que le personnel soit formé aux politiques de la loi HIPAA. Si un employé viole la loi HIPAA parce qu'il n'a pas été correctement formé, l'organisation pourrait toujours être tenue responsable et passible de sanctions civiles. C'est pourquoi une formation régulière et documentée est essentielle.
Flèche
Si un prestataire de soins de santé ne protège pas les données des patients ou ne restreint pas l'accès aux informations médicales protégées (PHI), il peut être confronté à des sanctions financières, à un plan d'action corrective ou à un litige civil. L'OCR peut lancer une enquête formelle, et les sanctions refléteront la gravité et le fait que la violation a été corrigée ou non en temps opportun.
Flèche
L'Office for Civil Rights (OCR) enquête sur les plaintes et assure le respect de la loi HIPAA. Il peut demander des documents, interroger le personnel et vérifier les politiques. Les procureurs généraux des États peuvent également poursuivre les violations devant les tribunaux, en particulier dans les cas de violations à grande échelle affectant de nombreux patients.
Flèche
L'OCR commence par les quatre niveaux de pénalité statutaires, puis évalue cinq catégories de facteurs aggravants ou atténuants :
  • Nature, portée et durée de la violation (par exemple, combien de personnes ont été touchées et pendant combien de temps).

  • Préjudice résultant financier, atteinte à la réputation ou obstacles aux soins.

  • Antécédents de conformité et coopération avec l'assistance technique passée de l'OCR.

  • Taille/situation financière de l'organisation (afin que les amendes ne paralysent pas les soins aux patients).

  • Si l'erreur a été corrigée dans les 30 jours, une correction rapide peut réduire considérablement le total.

Flèche
Lorsque l'enquête est close, l'OCR vous envoie, à vous et à l'entité concernée, une lettre de résolution. Si l'OCR constate une non-conformité, l'entité doit :
  • Se conformer volontairement

  • Mettre en œuvre un plan d'action corrective, ou

  • Conclure un règlement monétaire.

Si l'organisation refuse ou n'atteint pas les objectifs, l'OCR peut imposer des sanctions financières civiles, et l'entité peut demander une audience devant un juge administratif du HHS.
Flèche
Oui. La divulgation inappropriée de plus d'informations PHI que nécessaire constitue une violation directe de la règle de confidentialité. Les conséquences commencent généralement par un recyclage ou des avertissements écrits, mais les infractions répétées ou flagrantes peuvent entraîner un licenciement et des amendes de l'OCR, surtout si les patients subissent un préjudice.
Flèche
Les violations sont généralement découvertes grâce à une combinaison de :
  • Audits internes et surveillance de la sécurité (examens des journaux, alertes DLP)

  • Plaintes d'employés ou de patients auprès du responsable de la confidentialité ou directement auprès de l'OCR

  • Outil automatisé de détection des violations signalant les transferts de données ou les connexions anormaux

  • Audits réglementaires (par exemple, les examens de conformité de l'OCR)

En vertu de la règle de notification des violations, les entités concernées doivent signaler les violations admissibles à l'OCR—et souvent aux personnes concernées—dans des délais stricts. L'utilisation des alertes en temps réel et de la piste d'audit immuable de Fax.Plus facilite le repérage rapide des activités de fax inhabituelles, ce qui limite l'exposition.
Flèche
  • Signalez-le immédiatement à votre supérieur ou au responsable de la confidentialité désigné.

  • Fournissez des détails (qui, quoi, quand, PHI impliquées).

  • Si l'organisation ne réagit pas ou si le problème est grave, passez à l'étape supérieure en déposant une plainte auprès de l'OCR, idéalement dans les 180 jours suivant la découverte (des prolongations sont possibles pour un motif valable).

  • Coopérez à toute évaluation interne des risques ou à toute mesure corrective.

Le signalement interne précoce permet souvent de prévenir les préjudices aux patients et démontre une conformité de bonne foi, ce dont l'OCR tient compte lors de l'évaluation des sanctions.
Flèche
La plupart des organisations prévoient une procédure de signalement des préoccupations relatives à la loi HIPAA, qui implique généralement un superviseur ou le responsable de la confidentialité HIPAA désigné. Si les employés ne se sentent pas à l'aise de faire un signalement en interne, ils peuvent déposer une plainte directement auprès de l'OCR via le site Web du HHS, de manière anonyme si nécessaire.
Flèche
Oui, Fax.Plus est conforme à la norme HIPAA. Nous comprenons l'importance de protéger les informations médicales sensibles. Afin d'assurer le plus haut niveau de protection en maintenant la confidentialité et la sécurité des données de santé, nous avons mis en œuvre des mesures et des politiques de sécurité robustes qui englobent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations de santé.
Apprenez-en davantage sur notre approche ici.
Flèche
La plupart des entreprises peuvent être opérationnelles en une journée. Les circonstances particulières, comme le portage de numéros existants vers Fax.Plus, peuvent prendre quelques jours.
Flèche
Oui, Fax.Plus est le service de fax le plus sécurisé pour les petites entreprises. Dans le paysage numérique actuel, la sécurité des informations transmises est cruciale, Alohi se distingue par ses protocoles de sécurité stricts visant à protéger l'intégrité et la confidentialité des données. Notre engagement envers la sécurité se reflète dans notre cryptage avancé, notre architecture système robuste, nos mesures de sécurité proactives, notre conformité aux normes internationales et notre respect des lois suisses sur la protection des données, ce qui rend nos services de fax médical sécurisés et fiables pour les utilisateurs du monde entier.

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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement, et Alohi ne peut garantir que toutes les informations contenues sur ce site sont à jour ou exactes. Ceci n'est pas destiné à fournir des conseils juridiques et ne doit pas se substituer à des conseils juridiques professionnels. Pour obtenir des conseils juridiques, consultez un avocat agréé concernant vos questions juridiques spécifiques.