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UMR: números de fax para predeterminación y reclamaciones

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UMR tiene dos números de fax distintos: uno para la predeterminación y otro para las reclamaciones de proveedores. UMR es la rama de administrador externo de UnitedHealthcare.

Publicado el
17 de septiembre de 2026
Última actualización el
20 de octubre de 2026

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  • El fax de predeterminación de UMR, 877-442-1102, está confirmado en su propia carátula de fax para proveedores.
  • El envío de reclamaciones de proveedores utiliza un número distinto, 877-291-3247.
  • UMR opera como la división administradora externa de UnitedHealthcare para planes de empleadores con autofinanciación, con su propio proceso de reclamaciones diferenciado.

A quién va dirigida esta página

Proveedores que envían solicitudes de predeterminación o reclamaciones a UMR, el administrador externo de planes de salud de empleadores con financiación propia. Confirme cuál de los dos fines corresponde antes de elegir un número.

¿Cuál es el número de fax de UMR para la predeterminación?

UMR publica dos números de fax distintos según su finalidad, ambos impresos directamente en sus propias carátulas oficiales. Las solicitudes de predeterminación se envían por fax al 877-442-1102. El envío de reclamaciones de proveedores utiliza un número distinto, el 877-291-3247. UMR opera como la rama de administrador externo de UnitedHealthcare que gestiona planes de empleadores con financiación propia, pero mantiene su propio proceso de reclamaciones, distinto del de los planes estándar de UnitedHealthcare.

Adónde enviar el fax

Números de fax verificados el 20 de octubre de 2026.

La carátula del 877-442-1102 es específicamente para la predeterminación, no una vía general para la autorización previa. Para conocer los requisitos de autorización previa, comuníquese con el departamento de beneficios llamando al número que figura en la tarjeta de identificación médica del miembro. Una revisión de predeterminación no garantiza los beneficios.

¿Qué vía debo utilizar?

  1. Identifique si solicita una revisión de predeterminación antes del tratamiento o si envía una reclamación ya completada, ya que los números son diferentes.
  2. No dé por hecho que UMR comparte los números de fax estándar de UnitedHealthcare: mantiene su propio proceso independiente.
  3. Utilice la carátula de predeterminación propia de UMR para la predeterminación; indica la información exacta que necesita el revisor.

Documentos que debe incluir

Utilice la hoja de portada de fax oficial de UMR correspondiente a cada finalidad, disponible en umr.com, e incluya el número de identificación del afiliado y el número de grupo.

Otras aseguradoras de salud y de vida siguen un patrón similar. Nuestro directorio también incluye los números de fax de UnitedHealthcare, cómo enviar un fax a Unum, la página de fax de Aetna, el fax de reclamaciones de MetLife, cómo enviar un fax a Aflac y el número de fax de Cigna, cada uno con notas sobre su destino y su público.

¿Va a enviar un fax de predeterminación a UMR? Fax.Plus almacena los documentos con cifrado AES de 256 bits, con una clave única por usuario.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los dos números de fax de UMR?

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El 877-442-1102 es específicamente para solicitudes de predeterminación, mientras que el 877-291-3247 es para el envío de reclamaciones de proveedores. No utilice el número de predeterminación como vía general para la autorización previa. Para conocer los requisitos de autorización previa, comuníquese con el departamento de beneficios llamando al número que figura en la tarjeta de identificación médica del miembro. Consulte la carátula oficial de predeterminación de UMR.

¿UMR es lo mismo que UnitedHealthcare?

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UMR opera como la división administradora externa (TPA) de UnitedHealthcare y gestiona planes de empleadores con autofinanciación, pero mantiene sus propios números de fax y un proceso de reclamaciones independiente de los planes estándar de UnitedHealthcare.

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