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UnitedHealthcare: cómo encontrar su número de fax

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UnitedHealthcare está retirando la mayoría de sus números de fax en favor de su portal para proveedores. Algunas rutas de fax específicas por estado y por plan siguen activas.

Publicado el
17 de septiembre de 2026
Última actualización el
6 de octubre de 2026

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  • UnitedHealthcare ha publicado un aviso oficial en el que retira la mayoría de sus números de fax antiguos en favor de su portal para proveedores, uhcprovider.com.
  • Unos pocos números de fax específicos por estado y por plan siguen activos, por ejemplo el 855-352-1206 para los planes comerciales en Massachusetts, Nevada, Nuevo México y Texas.
  • No existe un único número de fax general de UnitedHealthcare; los proveedores deben consultar primero el portal y usar el fax solo cuando figure expresamente como opción vigente.

A quién va dirigida esta página

A los proveedores que envían solicitudes de autorización previa a UnitedHealthcare. Dado que UnitedHealthcare se está alejando activamente del fax, consulte primero el portal para proveedores; el fax es ahora la excepción y no la opción predeterminada.

¿Sigue teniendo UnitedHealthcare un número de fax?

UnitedHealthcare ha retirado activamente la mayoría de los números de fax para autorizaciones previas en favor de su portal para proveedores en uhcprovider.com, tal como confirma el propio aviso oficial de retirada de UnitedHealthcare. Un pequeño número de rutas de fax siguen activas, vinculadas a estados y tipos de plan específicos. Los planes comerciales en Massachusetts, Nevada, Nuevo México y Texas aún pueden enviar por fax las autorizaciones previas médicas al 855-352-1206. Las autorizaciones previas del Community Plan y del D-SNP de Hawái se envían por fax al 800-267-8328, y las autorizaciones previas de salud conductual de Hawái, al 877-840-5581. Existen otros números adicionales específicos por estado y para apelaciones, y los propios mensajes de UnitedHealthcare dirigen a los proveedores hacia el portal en lugar del fax siempre que sea posible.

Adónde enviar el fax: ejemplos confirmados

  • Autorización previa médica (proveedor, planes comerciales, MA/NV/NM/TX): fax 855-352-1206. Fuente: UHC Retiring Fax Numbers.
  • Autorización previa del Community Plan / D-SNP (proveedor, Hawái): fax 800-267-8328. Fuente: UHC Contact Us.
  • Autorización previa de salud conductual (proveedor, Hawái): fax 877-840-5581. Fuente: UHC Contact Us.
  • Autorización previa, otros estados/planes (proveedor, la mayoría de los planes): no por fax; utilice el portal uhcprovider.com. Fuente: UnitedHealthcare Provider Portal.

Números de fax verificados el 17 de septiembre de 2026.

¿Qué vía debo utilizar?

  1. Consulte primero el portal de uhcprovider.com; UnitedHealthcare ha trasladado expresamente allí la mayoría de las autorizaciones previas.
  2. Si su combinación de estado y plan no es una de las pocas que aún utilizan el fax, no busque más un número: no se ha publicado ninguno.
  3. Para los estados y planes que aún utilizan el fax, use el número exacto correspondiente a ese tipo de plan; no son intercambiables entre estados.

Varias otras aseguradoras de salud y de vida siguen un patrón similar. Nuestro directorio también incluye los números de fax de Unum, cómo enviar un fax a Aetna, la página de fax de MetLife, el fax de reclamaciones de Aflac, cómo enviar un fax a Cigna y el número de fax de Delta Dental, cada uno con sus propias notas sobre destino y destinatarios.

El fax de UnitedHealthcare es una excepción limitada a determinados estados. Fax.Plus almacena los documentos de autorización previa con cifrado AES de 256 bits.

Preguntas frecuentes

¿Por qué UnitedHealthcare está retirando sus números de fax?

Flecha de la barra de navegación

UnitedHealthcare ha ido trasladando activamente las autorizaciones previas a su portal para proveedores, uhcprovider.com, y ha publicado un aviso oficial en el que retira muchos de sus números de fax antiguos en favor del portal.

¿Tiene UnitedHealthcare un número de fax para cada estado?

Flecha de la barra de navegación

No. Los pocos números de fax que siguen activos son específicos de cada plan y estado. Por ejemplo, el 855-352-1206 solo corresponde a los planes comerciales de Massachusetts, Nevada, Nuevo México y Texas.

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