Aflac: números de fax para reclamaciones de seguros complementarios

¿Cuál es el número de fax de Aflac para reclamaciones?

Aflac publica un fax de reclamaciones específico para los planes complementarios individuales: 877-442-3522. Si es necesario apelar una reclamación de esa misma póliza individual, utilice en su lugar el 888-659-1023, un número distinto del fax de presentación original. Ambos están confirmados en la página de reclamaciones individuales de Aflac. Las reclamaciones de certificados grupales, la cobertura que la mayoría de las personas tiene a través del trabajo, siguen un proceso diferente, normalmente un portal específico del empleador en lugar de un número de fax permanente de Aflac.

A qué número enviar el fax, según el propósito

• Reclamación de plan complementario individual (titular de la póliza, individual): fax 877-442-3522. Fuente: Aflac, File via Fax or Mail.
• Apelación de una reclamación individual (titular de la póliza, individual): fax 888-659-1023. Fuente: Aflac, File via Fax or Mail.
• Reclamación de certificado grupal (empleado, grupal (patrocinado por el empleador)): no publicado; utilice el portal de reclamaciones grupales de su empleador. Fuente: Aflac Group Insurance.

^{Número(s) de fax verificado(s) el 17 de septiembre de 2026.}

¿Qué vía debo utilizar?

1. Confirme si su cobertura de Aflac es una póliza individual que contrató directamente o un certificado grupal a través de un empleador; los procesos de reclamación son completamente distintos.
2. Para una póliza individual, utilice el fax de reclamaciones para una primera presentación y el fax de apelaciones, que es independiente, únicamente si la reclamación ya fue denegada o necesita revisión.
3. Si tiene un certificado grupal, póngase en contacto con el administrador de beneficios de su empleador en lugar de buscar un número de fax general de Aflac.

Documentos que debe incluir

Los formularios de reclamación individual de Aflac son específicos para cada tipo de cobertura (accidentes, enfermedades graves, indemnización hospitalaria, etc.) y están disponibles en la misma página File via Fax or Mail. Incluya su número de póliza en cada página que envíe.

Otras aseguradoras de salud y de vida siguen un esquema similar. Nuestro directorio también incluye los números de fax de Cigna, cómo enviar un fax a Delta Dental, la página de fax de Voya, el fax de reclamaciones de Anthem, cómo enviar un fax a Humana y el número de fax de BCBS Texas, cada uno con sus propias notas sobre destino y destinatarios.