Da E-Mails anfällig für Verstöße und Hacks sind, ist das Versenden von Krankenakten auf diese Weise nicht sicher. Verwenden Sie stattdessen einen HIPAA-konformen Faxdienst, fügen Sie ein vertrauliches Deckblatt hinzu, überprüfen Sie die Empfängernummer und führen Sie Audit-Trails. Für sicheres Faxen von medizinischen Unterlagen probieren Sie Fax.Plus aus.
HIPAA erfordert sowohl technische als auch administrative Schutzmaßnahmen beim Faxen von geschützten Gesundheitsinformationen (PHI).
Technologiegesteuerte Maßnahmen, die unbefugten Zugriff verhindern und sicherstellen, dass PHI beim Faxen geschützt bleiben.
Verschlüsseln Sie alle Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, um PHI zu schützen.
Beschränken Sie den Gerätezugriff: Verwenden Sie eindeutige Anmeldungen mit Multi-Faktor-Authentifizierung und beschränken Sie die Faxberechtigungen auf autorisierte Mitarbeiter.
Härten Sie physische Faxgeräte: Stellen Sie Geräte in überwachte oder zugangskontrollierte Bereiche und sperren Sie sie, wenn sie nicht verwendet werden.
Überprüfen Sie die Übertragungsdetails: Überprüfen Sie die Faxnummer des Empfängers vor dem Senden und bestätigen Sie den Empfang mit der vorgesehenen Partei.
Richtlinien, Verfahren und Schulungspraktiken, die sicherstellen, dass Faxprozesse PHI konsistent schützen.
Erstellen Sie schriftliche Richtlinien, die festlegen, wer PHI senden darf und wie Empfängernummern überprüft werden.
Verwenden Sie ein HIPAA-konformes Deckblatt: Geben Sie Details zu Absender und Empfänger sowie einen Vertraulichkeitshinweis an.
Schulen Sie alle Mitarbeiter, die gefaxte PHI verarbeiten, in Sicherheitsverfahren und HIPAA-Regeln.
Audit-Trails führen: Erfassen Sie, wer welches Fax gesendet oder empfangen hat, zusammen mit Datum, Uhrzeit und Ort.
Gespeicherte PHI schützen: Verschlüsseln Sie digitale Kopien, bewahren Sie Papierfaxe in verschlossenen Räumen auf und entsorgen Sie veraltete Aufzeichnungen.
Beginnen Sie damit, die Patienteneinwilligung oder eine andere gültige Rechtsgrundlage für die Offenlegung zu bestätigen. Sammeln Sie dann alle erforderlichen Dokumente (z. B. Krankenakten, Laborberichte, Überweisungen) und vergewissern Sie sich, dass diese korrekt und vollständig sind. Befolgen Sie abschließend diesen einfachen Workflow mit Fax.Plus, um Compliance und Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Entdecken Sie in diesem Schritt-für-Schritt-Tutorial, wie Sie auf Fax.Plus HIPAA-konform werden.
Die meisten Vorfälle resultieren aus Prozesslücken, nicht aus Technologie. Häufige Fehler, die vermieden werden sollten, sind:
Falsche Nummer: Führen Sie immer eine zweite Prüfung durch.
Kein Deckblatt: Erhöht das Risiko einer unbefugten Offenlegung.
Bestätigung überspringen: Ohne Zustellungsnachweis sind Audits schwieriger.
Schlechte Schulung: Führt zu vermeidbaren Compliance-Problemen.
Schwache Protokollierung: Bewahren Sie Protokolle in Patientendateien auf, um auf Audits vorbereitet zu sein.
Beim Senden eines Faxes, das Patientendaten enthält, muss der medizinische Assistent sicherstellen, dass jeder Schritt den HIPAA-Richtlinien entspricht. Das beinhaltet:
Überprüfen Sie, ob der HIPAA-Modus und die Sicherheitsfunktionen aktiviert sind.
Verwenden Sie das korrekte vertrauliche Deckblatt.
Bestätigen Sie die Faxnummer, um eine fehlgeleitete PHI zu vermeiden.
Führen Sie Aufzeichnungen über gesendete Faxe und Bestätigungen für Audits.
Das Faxen von Krankenakten mag altmodisch erscheinen, ist aber nach wie vor eine sichere Methode. Im Gegensatz zu E-Mails werden Faxdaten über das Telefonnetz übertragen, wodurch sie weniger anfällig für Cyberangriffe sind. Mit modernen Erweiterungen kombinieren Dienste wie Fax.Plus traditionelles Faxen mit modernster Internetsicherheit. Das bedeutet, dass Sie nicht in ein altes Faxgerät investieren oder sich um veraltete Technologie sorgen müssen.
Gedruckte Faxe liegen auf einem gemeinsam genutzten Gerät, wo jeder PHI einsehen kann.
Fax-to-E-Mail sendet PHI als offene Anhänge.
Kein Audit-Trail oder Zustellungsnachweis.
Rollenbasierter Zugriff; PHI wird nur im sicheren Fax.Plus-Portal angezeigt.
Der HIPAA-Modus deaktiviert PHI-E-Mail-Anhänge; Mitarbeiter erhalten stattdessen sichere Benachrichtigungen.
Zustellungsbestätigungen und Audit-Protokolle zeigen, wer wann an wen gesendet hat.
Das Senden von medizinischen Unterlagen per Fax.Plus erfolgt nahezu augenblicklich. Sobald Ihre Dokumente hochgeladen und die sicheren Einstellungen vorgenommen wurden, wird Ihr Fax in Sekundenschnelle versendet. Dieser schnelle Prozess ist ideal für dringende Situationen, in denen es auf die Zeit ankommt.
Fax.Plus versucht bei besetzten Leitungen automatisch eine erneute Zustellung, um die Zustellung sicherzustellen. Lange Dokumente oder wiederholte Versuche können einige Minuten dauern. Für jedes Fax werden Zustellungsbestätigungen bereitgestellt, planen Sie also Zeit für die Überprüfung in dringende Arbeitsabläufe ein.
Fax.Plus reduziert Risiken und hält Teams gleichzeitig produktiv.
Erfüllt die HIPAA-Anforderungen, der HIPAA-Modus enthält PHI innerhalb des sicheren Portals. Eine unterzeichnete BAA ist für betroffene Unternehmen und deren Business Associates verfügbar.
Speichert Daten in hochsicheren Zentren in mehreren Ländern, mit der Möglichkeit, den Speicherort zu wählen, um die regionalen Gesetze zur Datenhaltung zu erfüllen.
Verwendet 256-Bit Advanced Encryption Standard (AES) für Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung.
Unterstützt rollenbasierte Zugriffskontrolle.
Bietet Zustellungsbestätigungen und sofortige Wiederholungsversuche bei besetzten Leitungen für eine zuverlässige Übertragung.
Wählen Sie einen HIPAA-konformen Dienst, der skalierbar ist. Fax.Plus bietet unkompliziertes Onboarding, Nummernportierung, granulare Berechtigungen, Optionen zur Datenhaltung und eine API für die Automatisierung, die für Kliniken, Krankenhäuser, Labore und öffentliche Gesundheitsbehörden nützlich ist.
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