Travelers：债券与特殊险理赔 fax 号码

Travelers 的理赔 fax 号码是多少?

Travelers 只公布一个理赔 fax 号码,即 1.888.460.6622,该号码属于 Travelers Bond & Specialty Insurance Claim(债券与特殊险理赔部门)。它是报告管理责任险或职业责任险理赔以及担保债券理赔的 fax 渠道。它不是 Travelers 通用的理赔 fax 号码,个人车险或房屋险理赔发送到这里无法正确转接。

• 报告事件或提交理赔(被保险机构或其代理人,管理责任险与职业责任险(D&O、EPL、ERISA、E&O、网络险、受托责任险、犯罪险、金融机构)):fax 至 1.888.460.6622。来源:管理责任险与职业责任险理赔。
• 报告担保债券理赔(索赔人、债权人(obligee)或代理人,付款债券、履约债券和商业担保债券):fax 至 1.888.460.6622(同一号码)。来源:担保债券理赔。
• 提交工伤赔偿理赔的账单或文件(医疗服务提供方,工伤赔偿):不支持 fax。请使用 File Upload,或通过 Jopari 或 Data Dimensions 进行电子账单提交。来源:服务提供方工伤赔偿理赔流程。

^{fax 号码已于2026年9月17日核实。}

我应该使用哪种渠道?

1. 债券与特殊险理赔(责任险或担保债券):fax 至 1.888.460.6622,发送电子邮件至 BSIClaims@travelers.com,或邮寄至 Travelers Bond & Specialty Insurance Claim, P.O. Box 2989, Hartford, CT 06104-2989。
2. 如对现有债券与特殊险理赔有疑问:请致电 1.800.842.8496,全天 24 小时服务。
3. 个人车险或房屋险理赔:没有 fax 号码。请在线报案或致电 1.800.252.4633。
4. 提交工伤赔偿账单的医疗服务提供方:请使用 Travelers 的 File Upload 工具,或注册 eBilling。

发送前需要准备的内容

Travelers 按理赔类型发布理赔服务指南,详细说明其理赔团队的要求。附上合同和往来函件后,这些资料通常篇幅很大,因此一次性通过 fax 发送大文件,比拆分成多份发送更合适。

同一事件涉及多家保险公司的情况很常见。我们的目录还收录了 Selective Insurance 的 fax 号码、如何向 Sentry Insurance 发送 fax、State Farm 的 fax 页面、Progressive 的理赔 fax以及向 Allstate 发送 fax,每个页面都附有各自的接收对象和适用人群说明。