Travelers публикует один номер fax для претензий, и он предназначен только для претензий по Bond & Specialty Insurance. Для документов по автострахованию, страхованию жилья и компенсациям работникам fax не предусмотрен: их направляют через File Upload или eBilling.
- Travelers принимает претензии по Bond & Specialty Insurance по fax на номер 1.888.460.6622 круглосуточно.
- Этот единственный номер охватывает две группы претензий: по управленческой и профессиональной ответственности и по гарантийным облигациям.
- Номер fax для претензий по автострахованию, страхованию жилья, имущества и общей гражданской ответственности не публикуется: о таких случаях сообщают по телефону или онлайн.
- Медицинские организации, выставляющие счета по претензии Travelers о компенсации работникам, также не используют fax: они работают через File Upload или электронный биллинг.
Для кого эта страница
Страница предназначена для компаний, застрахованных организаций и агентов, которые сообщают в Travelers о претензии по Bond & Specialty: управленческая ответственность, профессиональная ответственность, киберриски, фидуциарная ответственность, страхование от преступлений или гарантийная облигация. Для владельцев личных полисов автострахования и страхования жилья, а также для медицинских организаций, выставляющих счета по компенсациям работникам, fax не предусмотрен. Альтернативные способы указаны ниже.
Какой номер fax Travelers используется для претензий?
Travelers публикует единственный номер fax для претензий: 1.888.460.6622. Он принадлежит подразделению Travelers Bond & Specialty Insurance Claim. По этому номеру можно сообщить о претензии по управленческой или профессиональной ответственности, а также о претензии по гарантийной облигации. Это не общий номер fax Travelers для претензий: претензия по личному автострахованию или страхованию жилья по нему не будет направлена правильно.
- Сообщить о происшествии или подать заявление об убытке (застрахованная организация или её агент; управленческая и профессиональная ответственность: D&O, EPL, ERISA, E&O, киберриски, фидуциарная ответственность, страхование от преступлений, финансовые учреждения): fax 1.888.460.6622. Источник: претензии по управленческой и профессиональной ответственности.
- Сообщить о претензии по гарантийной облигации (заявитель, бенефициар или агент; платёжные, исполнительные и коммерческие гарантийные облигации): fax 1.888.460.6622 (тот же номер). Источник: претензии по гарантийным облигациям.
- Направить счета или документы по претензии о компенсации работникам (медицинская организация; компенсации работникам): fax не используется. Используйте File Upload или электронный биллинг через Jopari или Data Dimensions. Источник: порядок обработки претензий о компенсации работникам для медицинских организаций.
Номер fax проверен 17 сентября 2026 г.
Какой способ выбрать?
- Претензия по Bond & Specialty (ответственность или гарантийные облигации): fax 1.888.460.6622, электронная почта BSIClaims@travelers.com или почтовое отправление по адресу Travelers Bond & Specialty Insurance Claim, P.O. Box 2989, Hartford, CT 06104-2989.
- Вопросы по действующей претензии Bond & Specialty: позвоните по номеру 1.800.842.8496, линия работает круглосуточно.
- Претензия по личному автострахованию или страхованию жилья: номера fax нет. Сообщите о событии онлайн или позвоните по номеру 1.800.252.4633.
- Медицинская организация со счётом по компенсации работникам: воспользуйтесь инструментом File Upload от Travelers или подключите eBilling.
Что подготовить перед отправкой
Travelers публикует руководства по обработке претензий для каждого вида претензий. В них указано, какие материалы ожидает отдел урегулирования. С учётом договоров и переписки такие пакеты документов обычно получаются объёмными. Поэтому лучше отправить большой файл по fax одной передачей, а не делить его на части.
По одному и тому же происшествию часто приходится работать сразу с несколькими страховщиками. В нашем справочнике также есть материалы: номера fax Selective Insurance, как отправить fax в Sentry Insurance, страница о fax State Farm, номер fax для претензий Progressive и отправка fax в Allstate. В каждом указаны адресат и сведения о том, кому подходит тот или иной способ.
Часто задаваемые вопросы
Совпадает ли номер fax для претензий по гарантийным облигациям с номером для претензий по страхованию ответственности?
Да. Travelers направляет оба вида обращений в Bond & Specialty Insurance Claim по номеру 1.888.460.6622. Почтовый адрес и адрес электронной почты также одинаковы. Страницы для подачи этих обращений разные, а адресат один.
Можно ли отправить претензию Bond & Specialty по электронной почте вместо fax?
Да. Travelers указывает электронную почту BSIClaims@travelers.com как равноправный вариант наряду с fax и почтой. Четвёртый вариант — обратиться к своему агенту. Fax удобен, когда важны оригиналы или подписанные документы.
Избранные статьи
Смотреть все
Confédération Suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun Svizra
Швейцарская Конфедерация
Innosuisse — Швейцарское агентство инноваций
