Aflac：补充保险理赔 fax 号码

Aflac 的理赔 fax 号码是多少？

Aflac 专门为个人补充保险计划公布了理赔 fax 号码：877-442-3522。如果该个人保单的理赔需要申诉，请改用 888-659-1023，该号码与原始提交理赔所用的 fax 号码不同。两个号码均已在 Aflac 官方的个人理赔页面上得到确认。团体证书理赔（多数人通过工作单位获得的保障）遵循不同的流程，通常通过雇主专属门户处理，而不是使用 Aflac 的固定 fax 号码。

按用途选择 fax 号码

• 个人补充保险理赔（投保人，个人）：fax 877-442-3522。来源：Aflac 通过 fax 或邮寄提交（File via Fax or Mail）。
• 个人理赔申诉（投保人，个人）：fax 888-659-1023。来源：Aflac 通过 fax 或邮寄提交（File via Fax or Mail）。
• 团体证书理赔（员工，团体（雇主赞助））：未公布，请使用您雇主的团体理赔门户。来源：Aflac 团体保险（Group Insurance）。

^{fax 号码已于2026年9月17日核实。}

我应该选择哪种方式?

1. 请先确认您的 Aflac 保障是您直接购买的个人保单，还是通过雇主获得的团体证书，二者的理赔流程完全不同。
2. 如果是个人保单，首次提交请使用理赔 fax 号码；只有在理赔已被拒绝或需要复核时，才使用单独的申诉 fax 号码。
3. 如果您是团体证书投保人，请联系您雇主的福利管理员，而不是去查找 Aflac 的通用 fax 号码。

需要附上的文件

Aflac 的个人理赔表格因保障类型而异（意外险、重疾险、住院津贴险等），均可在同一个“File via Fax or Mail”页面获取。请在您发送的每一页上注明保单号码。

其他几家健康险和人寿保险公司的做法也大同小异。我们的目录还涵盖了 Cigna 的 fax 号码、如何向 Delta Dental 发送 fax、Voya 的 fax 页面、Anthem 的理赔 fax、向 Humana 发送 fax 以及 BCBS Texas 的 fax 号码，每一项都附有各自的接收对象和适用人群说明。