O que acontece se alguém violar a HIPAA?

Violar a HIPAA pode resultar em sanções civis e criminais graves, incluindo multas de até US$ 1,5 milhão por ano, planos de ação corretiva e até prisão. Para manter a conformidade com a HIPAA e proteger informações confidenciais, os prestadores de cuidados de saúde precisam de ferramentas de comunicação seguras como o Fax.Plus, uma solução de fax em nuvem compatível com a HIPAA e confiável por hospitais e clínicas em todo o mundo.

Fax compatível com a HIPAA
Capacitamos algumas das maiores marcas do mundo

Entendendo as violações da HIPAA

A HIPAA protege as informações privadas de saúde (PHI) dos pacientes, garantindo que permaneçam confidenciais, seguras e acessíveis apenas a indivíduos autorizados. Se os profissionais de saúde não seguirem as regras da HIPAA, correm o risco de sérias consequências legais.

Tipos de violações da HIPAA

Como as violações são relatadas

Pacientes, profissionais de saúde ou auditorias podem identificar violações da HIPAA, que geralmente são reportadas diretamente ao Office for Civil Rights (OCR) através de um formulário online. Após receber um relatório, o OCR investiga revisando as práticas de conformidade, privacidade e segurança para determinar se as regras foram quebradas. As violações podem resultar em penalidades e planos de ação necessários para corrigir os problemas.

Em um caso, uma secretária enviou por engano informações do paciente para o número errado. O supervisor notificou rapidamente o departamento de conformidade, que informou o OCR. A secretária recebeu uma advertência por escrito e participou de um treinamento adicional sobre a HIPAA. O CEO contatou pessoalmente os pacientes afetados para explicar o erro.

Descubra o Fax.Plus, uma solução de fax compatível com a HIPAA.
Quer ver como nossa solução de fax pode ajudar sua organização de saúde?
Agende uma demonstração e um de nossos representantes entrará em contato para uma demonstração personalizada.

Penalidades Civis e Criminais por Violações da HIPAA

Penalidades Civis (até $1,5 milhão/ano)

As penalidades civis da HIPAA por violação têm quatro níveis, com base na gravidade:
  • Violações Inconscientes: $100 – $50.000

  • Causa razoável (sem negligência): US$ 1.000 a US$ 50.000

  • Negligência Deliberada (corrigida em 30 dias): $10.000 – $50.000

  • Negligência intencional (não corrigida): US$ 50.000+

Penalidades criminais

As violações da HIPAA tornam-se criminais quando são intencionais, maliciosas ou envolvem ganho pessoal:

  • Violação consciente da HIPAA: Multa de até US$ 50.000 e 1 ano de prisão.

  • Violação sob falsos pretextos: Multa de até $100.000 e 5 anos de prisão.

  • Intenção de vender ou causar danos maliciosos: Multa de até US$ 250.000 e 10 anos de prisão.

Como evitar violações da HIPAA

Manter a conformidade é crucial. Com as ferramentas e o treinamento certos, os prestadores de cuidados de saúde podem proteger seus pacientes e sua prática de violações da HIPAA dispendiosas e prejudiciais.

Usando o Fax.Plus, serviço de fax compatível com a HIPAA

Usar um serviço de fax compatível com a HIPAA e seguro, como o Fax.Plus, reduz muito os riscos. O Fax.Plus fornece canais de comunicação seguros e criptografados, projetados especificamente para atender às diretrizes da HIPAA, garantindo que sua prática de saúde permaneça em conformidade e segura.

Fax compatível com HIPAA

Treinamento e Conscientização dos Funcionários

O treinamento regular da equipe garante que todos saibam como lidar corretamente com as informações do paciente. O treinamento ajuda os funcionários a identificar riscos e evitar armadilhas comuns.

Implementação de medidas de segurança robustas

Proteja os dados do paciente usando soluções digitais criptografadas, senhas seguras e limitando o acesso ao PHI. Para comunicações por fax, escolher uma solução segura como o Fax.Plus garante que os dados do seu paciente permaneçam protegidos.

Auditorias de Conformidade e Avaliações de Risco Regulares

Auditorias e avaliações regulares ajudam a identificar e corrigir vulnerabilidades antes que se tornem problemas sérios. Os provedores devem revisar regularmente as políticas, treinar os funcionários e atualizar a tecnologia.

Por que o Fax.Plus é uma escolha mais segura para a área da saúde

Solução Extremamente Segura

Conformidade HIPAA Integrada

O Fax.Plus foi projetado como uma solução de envio de fax em conformidade com a HIPAA com múltiplas camadas de proteção. O Fax.Plus fornece BAAs assinados com contas Enterprise.
Todas as Funções de Fax no Seu Próprio Aplicativo

Acesso a Registros de PHI

Agilize o gerenciamento de registros acessando trilhas de auditoria de faxes enviados. Pesquise facilmente seu arquivo usando notas dedicadas para encontrar faxes armazenados.
Seguro

Fax HIPAA seguro

Usamos criptografia AES forte de 256 bits para documentos armazenados, com cada usuário tendo sua própria chave de criptografia exclusiva.
Mantenha os Seus Números de Fax Atuais

Workflow fácil para a equipe

Nossos aplicativos fáceis de usar evitam a complexidade dos sistemas de informação de radiologia (RIS), registros eletrônicos de saúde (EHR) e sistemas de gerenciamento de consultórios (PM).
Integrações Sem Costura

Eficiência de Custos

Desfrute da visibilidade de todas as despesas, escolhendo entre vários planos adaptados para atender às demandas de administração, incluindo opções para necessidades de alto volume.
Suporte Dedicado

Controles administrativos avançados

Agilize o gerenciamento de pessoal com ferramentas flexíveis para aumentar a segurança, a conformidade e a eficiência operacional.

FAQs

Seta
Se você violar a HIPAA, as consequências dependem da sua função e da natureza da violação. Para funcionários de entidades cobertas ou associados de Business, os empregadores normalmente seguem políticas internas de sanções, que podem incluir reciclagem, suspensão ou rescisão. Se a violação resultar em uma violação de informações de saúde protegidas (PHI) não seguras, ela deverá ser relatada ao Office for Civil Rights (OCR).
Seta
Sim. Penalidades criminais se aplicam quando as violações são intencionais, envolvem falsas alegações ou são cometidas para ganho pessoal ou comercial. As penalidades podem incluir até 10 anos de prisão e uma multa de US$ 250.000. Por exemplo, um funcionário que vende registros de pacientes a terceiros pode enfrentar acusações criminais.
Seta
Mesmo violações acidentais podem ter consequências. Por exemplo, o envio de informações do paciente para a pessoa errada por fax ou e-mail deve ser relatado a um supervisor ou diretor de privacidade. Dependendo do impacto, pode ser necessário notificar a violação aos indivíduos afetados e ao OCR. O relato imediato e a ação corretiva podem mitigar as penalidades.
Seta
Sim. As entidades cobertas são responsáveis por garantir que a equipe seja treinada nas políticas da HIPAA. Se um funcionário violar a HIPAA porque não foi treinado adequadamente, a organização ainda poderá ser responsabilizada e sujeita a penalidades civis. É por isso que o treinamento regular e documentado é essencial.
Seta
Se um prestador de cuidados de saúde não proteger os dados do paciente ou restringir o acesso ao PHI, ele poderá enfrentar sanções financeiras, um plano de ação corretiva ou litígios cíveis. O OCR pode iniciar uma investigação formal, e as penalidades refletirão a gravidade e se a violação foi corrigida em tempo hábil.
Seta
O Office for Civil Rights (OCR) investiga reclamações e aplica a conformidade com a HIPAA. Eles podem solicitar documentação, entrevistar funcionários e auditar políticas. Os procuradores-gerais do estado também podem buscar violações no tribunal, especialmente em violações em grande escala que afetam muitos pacientes.
Seta
O OCR começa com os quatro níveis de penalidade estatutários e, em seguida, pondera cinco categorias de fatores agravantes ou atenuantes:
  • Natureza, escopo e duração da violação (por exemplo, quantas pessoas foram afetadas e por quanto tempo).

  • Danos resultantes financeiros, de reputação ou barreiras aos cuidados.

  • Histórico de conformidade anterior e cooperação com assistência técnica anterior do OCR.

  • Tamanho/condição financeira da organização (para que as multas não prejudiquem o atendimento ao paciente).

  • Se a falha foi corrigida em 30 dias, a correção rápida pode reduzir drasticamente o total.

Seta
Quando a investigação for encerrada, o OCR enviará a você e à entidade coberta uma carta de resolução. Se o OCR encontrar não conformidade, a entidade deverá:
  • Cumprir voluntariamente

  • Implementar um plano de ação corretiva ou

  • Celebrar um acordo monetário.

Se a organização se recusar ou ficar aquém, o OCR poderá impor sanções pecuniárias civis, e a entidade poderá solicitar uma audiência perante um juiz de direito administrativo do HHS.
Seta
Sim. Divulgar indevidamente mais informações protegidas de saúde (PHI) do que o necessário é uma violação direta da Regra de Privacidade. As consequências normalmente começam com reciclagem ou advertências por escrito, mas infrações repetidas ou graves podem escalar para rescisão e multas do OCR, especialmente se os pacientes sofrerem danos.
Seta
As violações geralmente surgem através de uma combinação de:
  • Auditorias internas e monitoramento de segurança (revisões de logs, alertas de DLP)

  • Reclamações de funcionários ou pacientes ao Diretor de Privacidade ou diretamente ao OCR

  • Ferramentas automatizadas de detecção de violação sinalizando transferências de dados ou logins anômalos

  • Auditorias regulatórias (por exemplo, revisões de conformidade da OCR)

De acordo com a Regra de Notificação de Violação, as entidades cobertas devem reportar violações qualificadas ao OCR—e frequentemente aos indivíduos afetados—dentro de prazos estritos. Usar os alertas em tempo real e o registro de auditoria imutável do Fax.Plus torna a atividade incomum de fax mais fácil de detectar precocemente, limitando a exposição.
Seta
  • Reporte imediatamente ao seu supervisor ou Diretor de Privacidade designado.

  • Forneça detalhes (quem, o quê, quando, PHI envolvido).

  • Se a organização não agir ou a questão for grave, escale apresentando uma reclamação ao OCR, idealmente dentro de 180 dias da descoberta (extensões possíveis por justa causa).

  • Coopere com qualquer avaliação de risco interna ou etapas de remediação.

O relato interno precoce frequentemente previne danos ao paciente e demonstra conformidade de boa-fé, o que o OCR considera ao avaliar quaisquer penalidades.
Seta
A maioria das organizações fornece um processo para relatar preocupações com o HIPAA, normalmente envolvendo um supervisor ou o Diretor de Privacidade HIPAA designado. Se os funcionários se sentirem desconfortáveis em relatar internamente, eles podem apresentar uma reclamação diretamente ao OCR através do site do HHS, anonimamente, se necessário.
Seta
Sim, o Fax.Plus está em conformidade com a HIPAA. Entendemos a importância de proteger informações médicas confidenciais. Para garantir o mais alto nível de proteção, mantendo a privacidade e a segurança dos dados de saúde, implementamos medidas e políticas de segurança robustas que abrangem a confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informações de saúde.
Saiba mais sobre nossa abordagem aqui.
Seta
A maioria das empresas pode começar a operar em um dia. Circunstâncias especiais, como portar números existentes para o Fax.Plus, podem levar alguns dias.
Seta
Sim, o Fax.Plus é o serviço de fax mais seguro para pequenas empresas. No cenário digital atual, a segurança das informações transmitidas é crucial, a Alohi se distingue por seus rigorosos protocolos de segurança destinados a salvaguardar a integridade e a confidencialidade dos dados. Nossa dedicação à segurança se reflete em nossa criptografia avançada, arquitetura de sistema robusta, medidas de segurança proativas, conformidade com padrões internacionais e adesão às leis suíças de proteção de dados, tornando nossos serviços de fax médico seguros e confiáveis para usuários em todo o mundo.

Descubra o Fax.Plus,
solução de fax compatível com a HIPAA.

Quer ver como nossa solução de fax de ponta pode ajudar sua organização de saúde?
Agende uma demonstração e um de nossos representantes entrará em contato para uma demonstração personalizada.

AVISO LEGAL: As informações neste site são apenas para fins informativos gerais, e a Alohi não pode garantir que todas as informações neste site estejam atualizadas ou precisas. Isto não pretende ser aconselhamento jurídico e não deve ser um substituto para aconselhamento jurídico profissional. Para aconselhamento jurídico, consulte um advogado licenciado sobre suas questões jurídicas específicas.