Które usługi faksu są zgodne z HIPAA?

Kompletny przewodnik dla służby zdrowia

Większość rozwiązań faksowych nie jest zgodna z HIPAA. Nie podpisują umowy Business Associate Agreement (BAA), nie mają silnego szyfrowania i nie prowadzą ścieżki audytu. Fax.Plus to rozwiązanie faksowe zgodne z HIPAA, które spełnia podstawowe wymagania i pasuje do przepływów pracy w służbie zdrowia.

hipaa-faks
/ Wymagania

Wymogi zgodności z ustawą HIPAA: Co muszą wiedzieć zespoły opieki zdrowotnej

Cztery filary sprawiają, że usługa faksu HIPAA jest bezpieczna dla PHI:

  • Podpisana umowa BAA obejmująca obsługę faksów.

  • Szyfrowanie podczas przesyłania i przechowywania w całym przepływie pracy.

  • Kontrola dostępu z MFA w celu powstrzymania nieautoryzowanego przeglądania.

  • Ścieżki audytu do śledzenia każdego dostępu i działania.

Zaawansowane wymagania HIPAA

  • Wymagania API dla systemów niestandardowych: Wysyłanie i odbieranie za pomocą interfejsu API z alertami webhook (wysłane, odebrane, strona), tokenami zakresu i wywołaniami zwrotnymi stanu do EHR.

  • Faksowanie w czasie rzeczywistym i aktualizacje dokumentacji: Natychmiastowe uruchamianie zdarzeń po otrzymaniu stron, automatyczne łączenie z właściwą kartą pacjenta i publikowanie statusu na żywo z powrotem do narzędzi opieki. (Dostępne w wersji Enterprise z trybem HIPAA).

Integracja telemedycyny: Bezpieczne zdalne wsparcie opieki

  • Bezpieczna wymiana dokumentów podczas wirtualnych konsultacji: Bezpiecznie udostępniaj pliki konsultacyjne na platformie, bez ujawniania ich za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  • Integracja portalu pacjenta w celu bezpośredniej komunikacji: Pacjenci mogą otrzymywać potwierdzenia i aktualizacje za pośrednictwem portalu bez opuszczania bezpiecznego środowiska PHI.

Bezpieczeństwo mobilne dla zespołów opieki zdrowotnej

  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla dostępu mobilnego: Wymagaj uwierzytelniania wieloskładnikowego za każdym razem, gdy pracownicy logują się z telefonu lub tabletu.

  • Możliwość zdalnego wymazywania danych z utraconych urządzeń: Pozwala administratorom odwoływać sesje i wymazywać dane w przypadku zgubienia lub kradzieży telefonu.

  • Bezpieczne aplikacje mobilne z ochroną klasy medycznej: Korzystaj z aplikacji mobilnych, które zawierają te same funkcje logowania i kontroli administracyjnej, co portal stacjonarny.

/ Porównanie

Porównanie usług faksowych zgodnych z HIPAA

Usługi faksowania Hipaa
eFax
Dropbox
Humblefax
FaxZero
Zgodność z HIPAA
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Szyfrowanie end-to-end
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
BAA zawiera
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Ścieżka audytu i raportowanie
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Dostęp oparty na rolach
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Certyfikacja SOC2
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Odporność na dane PHI
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Łatwość użytkowania
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Faksowanie o dużej objętości
Ikona zaznaczenia
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
Integracje
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona zaznaczenia
Ikona krzyżyka
Ikona krzyżyka
/ Analiza

Usługi faksowe zgodne z HIPAA

Wybierz dostawcę, który oferuje podpisaną umowę BAA, szyfrowanie end-to-end, ścisłą kontrolę dostępu i pełne ścieżki audytu.

Fax.Plus: Lider faksów dla służby zdrowia

Fax.Plus zapewnia bezpieczeństwo na poziomie opieki zdrowotnej dzięki umowom BAA, szyfrowaniu, rejestrowaniu i elastycznym integracjom, a także niezawodne dostarczanie, pełną audytowalność i proste aplikacje internetowe i mobilne. Skaluje się od pojedynczych klinik po wielozakładowe systemy opieki zdrowotnej.

  • Funkcje zgodności z HIPAA i podpisana umowa BAA: Umowa BAA jest dostępna w planie Enterprise . Tryb HIPAA dodaje szczegółowe uprawnienia i reguły przechowywania.

  • Zaawansowane kontrole bezpieczeństwa i rezydentność danych: Dane są szyfrowane podczas przesyłania (TLS) i przechowywania (AES-256). Możesz wybrać rezydencję danych i polegać na odpornej pamięci masowej w celu zapewnienia wysokiej dostępności w zastosowaniach klinicznych.

  • Bezproblemowa integracja API z systemami IT w służbie zdrowia : Używaj interfejsów API REST i webhooków do kierowania faksów do systemów EHR lub systemów opieki. Twórz strony tytułowe, stosuj znaczniki i automatyzuj archiwizację za pomocą prostych połączeń.

  • Zarządzanie wieloma praktykami i dostęp oparty na rolach: Administratorzy zarządzają wszystkim z centralnej konsoli. Dostęp oparty na rolach pasuje do działów takich jak kardiologia, radiologia i onkologia i obsługuje najmniejsze uprawnienia, SSO i MFA.

eFax Corporate: Uznany, ale drogi

Plany na poziomie korporacyjnym mogą być zgodne z HIPAA dzięki podpisanej umowie BAA, ale należy spodziewać się wyższych cen.

  • Wymagania planu korporacyjnego i wysokie koszty miesięczne: Funkcje HIPAA są zazwyczaj ograniczone do planów enterprise z minimalnymi wymaganiami.

  • Ograniczone możliwości integracji w porównaniu z nowoczesnymi rozwiązaniami: Może wymagać obejść w celu dopasowania do nowoczesnego poziomu automatyzacji API.

  • Certyfikacja HITRUST i wsparcie ukierunkowane na opiekę zdrowotną: Dostępne gwarancjeEnterprise.

FaxZero: Unikaj dla służby zdrowia 

Brak BAA, przepływy pracy klasy konsumenckiej: "Darmowe" narzędzia rzadko spełniają wymagane zabezpieczenia lub dokumentację dla PHI.

  • Brak dostępnej umowy BAA, natychmiastowe naruszenie zgodności: Bez umowy BAA podmioty objęte ubezpieczeniem i licencjobiorcy nie mogą wysyłać PHI.

  • Brak infrastruktury szyfrowania i bezpieczeństwa: Nieprzystosowana do obsługi danych medycznych podlegających regulacjom prawnym.

  • Ryzyko prawne i potencjalne kary HIPAA: Wysokie ryzyko naruszeń i grzywien, należy unikać wszelkich PHI.

HumbleFax: Unikaj dla służby zdrowia 

Brak opublikowanego BAA lub poziomu bezpieczeństwa opieki zdrowotnej.

  • Brakująca infrastruktura bezpieczeństwa i możliwości audytu: Niewystarczająca kontrola zarządzania cyklem życia PHI.

  • Brak opcji umowy z partnerem Business : Dyskwalifikujące do użytku objętego HIPAA.

  • Alternatywne zalecenia dla małych firm: Korzystanie z usług dostawcy, który podpisuje umowy BAA i domyślnie oferuje rejestrowanie audytów.

Dropbox Fax: Unikaj w służbie zdrowia

Brak jasnej dokumentacji HIPAA i zobowiązań BAA należy traktować jako niezgodne.

  • Brak funkcji i dokumentacji specyficznych dla służby zdrowia: Ograniczone szczegóły dotyczące kontroli PHI i przepływów pracy w służbie zdrowia.

  • Brak dokumentacji i wsparcia BAA: Bez umowy BAA nie można przetwarzać PHI.

  • Luki w zabezpieczeniach transmisji PHI: Wybierz platformę stworzoną specjalnie dla służby zdrowia.

Dlaczego Fax.Plus dla służby zdrowia?

Wszystkie funkcje faksu w Twojej własnej aplikacji

Szybki dostęp do rejestrów PHI i zarządzanie dokumentami

Kieruj faksy przychodzące do specjalistycznych skrzynek odbiorczych (np. Skierowania lub Uprawnienia) w celu szybszej selekcji. Stosowanie zasad przechowywania i eksport do systemu archiwizacji.
Dedykowane wsparcie

Scentralizowana administracja dla praktyk w wielu lokalizacjach

Zarządzanie numerami, użytkownikami, rolami i zasadami przechowywania z poziomu jednej konsoli. Dostęp z najniższymi uprawnieniami gwarantuje, że pracownicy widzą tylko to, czego potrzebują.
Zachowaj swoje dotychczasowe numery faksów

Odbiór faksów offline i globalny zasięg

Faksy przychodzące są odbierane i przechowywane w bezpieczny sposób, nawet podczas lokalnych awarii. Globalna numeracja i dostawa wspierają rozproszone zespoły opieki.

Bezproblemowe przenoszenie numerów

Przenieś opublikowane numery faksów bez przestojów. Użyj numerów zastępczych, aby rozpocząć natychmiast, a następnie przełączyć się po zakończeniu przenoszenia.

Migracja do faksu w chmurze Fax.Plus

Zmiana usług faksowych nie musi zakłócać pracy Twojej kliniki. Oto prosty plan migracji:

1
Utwórz konto na Fax.Plus i wykup plan Enterprise.
2
Fax.Plus zapewnia prosty proces przenoszenia numerów z minimalnymi przestojami.
3
Skonfiguruj Fax.Plus, aby był zgodny z HIPAA:
  • Spełnij wymagania dotyczące przechowywania danych, wybierając odpowiednią lokalizację centrum danych w zakładce zgodności.

  • Aktywuj zaawansowane mechanizmy kontroli bezpieczeństwa, aby jeszcze lepiej zabezpieczyć swoje konto.

  • Zażądaj i podpisz umowę o partnerstwie Business Associate Agreement (BAA), aby oficjalnie oznaczyć swoje konto jako w pełni zgodne z HIPAA.

4
Przeszkol swój zespół, zapewniając płynne przejście i ciągłość opieki nad pacjentem.
logo ISO 27001Logo HipaaLogo AICPA SOCLogo logo Logo kłódki

FAQ

Czy wszystkie usługi faksu online są zgodne z HIPAA?
Strzałka
Nie. Wiele narzędzi konsumenckich nie podpisuje umów BAA i nie posiada wymaganych mechanizmów kontroli. Wybierz dostawcę, który oferuje BAA, szyfrowanie, kontrolę dostępu i dzienniki audytu.
Jakiego szyfrowania powinna używać usługa faksu HIPAA?
Strzałka
Usługi faksowe HIPAA powinny wykorzystywać TLS dla danych w tranzycie i AES-256 dla danych w spoczynku. Zapytaj o zarządzanie kluczami, kopie zapasowe i odzyskiwanie danych po awarii.
Czy usługa faksu HIPAA zintegruje się z moim EHR?
Strzałka
Fax.Plus można zintegrować z EHR za pośrednictwem interfejsu API i webhooków.
Strzałka
W jaki sposób dzienniki audytu pomagają w HIPAA?
Dzienniki pokazują, kto uzyskał dostęp do PHI, kiedy i co zrobił. Wspiera to dochodzenia w sprawie naruszeń i raportowanie zgodności.
A co z przenoszeniem numerów i przestojami?
Strzałka
Zaplanuj stopniowe przenoszenie. Fax.Plus zapewnia dostępność faksów przychodzących w okresie przejściowym.

Odkryj Fax.Plus,
rozwiązanie faksowe zgodne z HIPAA.

Chcesz zobaczyć, jak nasze najnowocześniejsze rozwiązanie faksowe może pomóc Twojej organizacji opieki zdrowotnej?
Zaplanuj demo, a jeden z naszych przedstawicieli skontaktuje się z Tobą w celu spersonalizowanej prezentacji.