
Cohere Healthは事前承認のfax送信を受け付けていますが、積極的に推奨しておらず、プロバイダーにはポータルの利用を促しています。
このページの対象者
医療保険プランから事前承認をCohere Healthに回されたプロバイダーの方。Cohereはfaxを受け付けていますが、同社の資料からも、実際に利用してほしいのはポータルであることが明らかです。
Cohere Healthは、自社のプロバイダー向けリソースページで次のように説明しています。「事前承認はfaxで送信できますか?……ポータルのご利用を強く推奨します……ただし、ポータルをご利用いただけない場合は、fax、電話、メールでの送信も受け付けます。」Cohereは、このカテゴリーの他社と比べてもfaxの利用を積極的に控えるよう促しており、自社のLearning Centerでは「Are you still faxing your authorizations?」(まだ承認申請をfaxで送っていますか?)という記事を掲載して、プロバイダーにポータルの利用を勧めています。fax番号は保険者ごとに異なり、CohereのFax Forms and Resourcesページ内の各保険者専用のフォームでのみ確認できます。
fax番号は2026年9月17日に確認済みです。
Cohere自身のプロバイダーポータル(login.coherehealth.com)が推奨チャネルとされており、Cohereは自社のコンテンツを通じてfaxの利用を積極的にやめるよう呼びかけています。faxは廃止されたわけではなく代替手段として残っていますが、ここでは事実上、最後の選択肢です。
他にも、同様の傾向を持つ薬局の事前承認仲介サービスがいくつかあります。当ディレクトリでは、Express Scriptsのfax番号、MedImpactではfaxは引き続き受け付けられているか、Accredoのfaxページ、Medi-Cal Rxの事前承認faxについても取り上げており、それぞれのfaxの受付状況や振り分けに関する注意点を掲載しています。
Fax.Plusは、Cohere Healthの事前承認faxを、保存時に256ビットAES暗号化で保護し、ユーザーごとに固有の鍵を使用して保管します。
Cohere自身のLearning Centerでは、「Are you still faxing your authorizations?」(まだ承認申請をfaxで送っていますか?)という記事を掲載し、プロバイダーにポータルの利用を促しています。ただし、プロバイダー向けページでは、ポータルを利用できない場合にはfax、電話、メールも引き続き受け付けていることが明記されています。
いいえ。Cohereのfax番号は保険者ごとに異なり、共通の番号は1つもなく、Fax Forms and Resourcesページからのみ確認できます。